游客满意度

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突发公共卫生事件下农家乐的游客满意度探析——以W县为例
《江苏商论》2023年第11期65-69,共5页杨雯韬 菊春燕 
为了研究突发公共卫生事件下W县农家乐的游客满意度,本文采用因子分析方法将游客满意度的影响因素分成5个因子,分别是农家乐卫生及防护措施、农家乐基础设施、游客旅游意愿、游客关注因素、农家乐特色项目。通过主成分分析法、因子得分...
关键词:突发公共卫生事件 农家乐 游客 满意度 因子分析 
博物馆餐饮服务的游客满意度实证研究——以南京市为例被引量:1
《江苏商论》2019年第11期11-13,20,共4页张京京 施婷 卢芷玉 崔棋棋 周静 刘圣兰(指导) 
江苏省大学生创新创业项目的成果(项目编号:20181112203X)
为加强和完善南京博物馆的餐饮服务质量,在广泛收集国内外文献资料的基础上,本文深入研究博物馆自身价值影响因素和传统游客价值影响因素,构建博物馆餐饮服务游客满意度评价体系。通过调研和数据分析,更准确地把握游客需求,为餐饮企业...
关键词:博物馆营销 餐饮满意度 服务营销 
基于游客满意度的旅游特色小镇发展策略研究:以泰州溱潼为例被引量:4
《江苏商论》2019年第1期77-81,共5页田娟 宋宝香 
江苏省高校哲学社会研究项目:"基于大健康产业的泰州中药特色小镇培育策略研究"(编号:2017SJB2135)
2016年,泰州市溱潼特色小镇成为首批中国特色小镇之一,凭借着地理优势和丰富的旅游资源,得到了多数游客的赞赏。但在不断开发的过程中,仍需更多关注如何提高游客的满意度,让游客能够二次重游或推荐他人游玩,从而带动小镇旅游经济发展。...
关键词:特色小镇 游客满意度 因子分析 模糊综合评价 IPA分析 
基于扩散指数模型的游客满意度监测与预警研究被引量:4
《江苏商论》2018年第11期51-53,共3页张晓玲 孙斐 
江苏省教育厅高校哲学社会科学基金项目;项目编号2016SJB630067"旅游+互联网"背景下游客满意度预警系统研究;江苏教育科学"十三五"规划课题;编号B-b/2016/03/38
游客满意度既是游客对旅游产品的选择、服务的消费以及重游意愿的重要指导因素之一,也是旅游企业经营活动的根本,更是旅游企业得以持续发展的基本保障。本文首先构建了游客满意度监测与预警的警情指标体系,然后运用回归分析法筛选出警...
关键词:游客满意度 警源 警兆 扩算指数 
基于扎根理论的民宿游客满意度影响因素研究被引量:9
《江苏商论》2018年第9期17-18,21,共3页卞玉婷 
教育部人文社会科学规划项目"服务创新驱动下我国旅游业服务质量综合测评;提升路径及政府监管研究"的研究成果;项目批准号17YJA630116
民宿市场竞争激烈,经营者越来越需要关注顾客需求,以提高顾客满意度。本文采用扎根理论,对携程网中关于"古舍古巷"客栈的894个用户评论进行三级编码,构建民宿游客满意度影响因素的理论模型。结果显示,入住准备、设施设备、环境氛围、交...
关键词:扎根理论 游客满意度 民宿 
文化遗产型景区限制性游览方式对游客满意度的影响研究——以南京市为例
《江苏商论》2018年第6期51-55,共5页詹姗武 徐文燕 
教育部人文社科研究规划项目"服务创新驱动下我国旅游业服务质量综合测评;提升路径及政府监管研究"的研究成果(项目批准号:17YJA630116)
我国文化遗产旅游快速发展,文化遗产型景区的遗产保护问题是其发展的核心问题。学术界和管理行业在积极寻求文化遗产保护与开发的过程中,对游客的游览行为进行了一系列的规范与管理。游客对于有些行为限制持理解态度,而有些行为限制则...
关键词:文化遗产型景区 限制性游览方式 游客满意度 
游客满意度视角下主题公园旅游产品开发研究--基于合肥万达乐园的分析被引量:1
《江苏商论》2018年第3期42-47,共6页潘小雪 王新驰 
主题公园作为一种新兴的旅游业态,对旅游资源依赖较少,其开发过程备受关注。本文从游客满意度视角探讨主题公园中旅游产品的开发状况,构建游客满意度评价指标体系后,通过对合肥万达文化旅游城中主题公园的调研所收集的数据,运用IPA法分...
关键词:游客满意度 主题公园 旅游产品开发 合肥万达乐园中国文献号:F59文献标识号:A 
智慧景区视角下主题公园游客满意度评价体系的构建与实证研究——以苏州乐园为例被引量:4
《江苏商论》2016年第9期49-53,57,共6页黎宏宝 吴晶祥 
苏州科技大学基金项目"迪斯尼视角下苏州主题公园发展模式与创新路径研究"(XKR201504)
主题公园是一种现代旅游目的地形态和未来旅游产品的一个重要趋势。伴随智慧景区的建设浪潮,面对不断散客化、休闲化的市场需求以及2016年年初开园迎客的上海迪士尼乐园。我国主题公园该如何与时俱进,注重内涵建设,提升游客满意度,增加...
关键词:主题公园 游客满意度 智慧景区 苏州乐园 
扬州古城民居客栈发展研究——基于网络文本分析
《江苏商论》2016年第1期6-9,28,共5页刘畅 
民居客栈为来扬游客提供了深度体验的机会,特色的开发和品质的提升是我们亟须面对的任务。通过对Trip Advisor(猫鹰途)、马蜂窝以及驴评网上网络评论的内容分析,提取高频特征词,并结合具体评论语句以及相关文献研究,构建了扬州民居客栈...
关键词:民居客栈 网络评论 游客满意度 
运用菲利普·科特勒测评模式对解州关帝庙游客满意度测评研究被引量:2
《江苏商论》2014年第4期36-38,57,共4页董洁芳 裴亚潞 
山西省重点扶持学科管理学科与工程学科项目(JC-2011018)
游客满意度对旅游业的健康持续发展有着极其重要的作用。以解州关帝庙为例,通过问卷调查方式对影响景区游客满意度的因素进行调查,运用菲利普·科特勒的顾客满意理论和测评方法对影响因素进行分析。结果发现:游客对关帝庙景区文化、导...
关键词:解州关帝庙 游客满意度 菲利普·科特勒测评方法 
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