员工信任

作品数:66被引量:274H指数:7
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西方与本土:变革型、家长型领导行为对民营企业绩效影响的比较研究被引量:80
《管理世界》2008年第5期85-101,共17页鞠芳辉 谢子远 宝贡敏 
国家自然科学基金项目(70571071);宁波市哲学社科规划项目(06JDY04W)资助
以浙江省308家民营企业中高层管理者为样本,实证分析了民营企业最高管理者的变革型、家长型领导行为对企业绩效的影响及其作用机理,研究发现:变革型领导行为对员工信任、员工工作态度与企业绩效均有显著正向影响,而家长型领导行为的三...
关键词:变革型领导行为 家长型领导行为 员工信任 员工工作态度 企业绩效 
基于组织承诺机制的服务业员工忠诚度研究被引量:66
《管理世界》2008年第5期102-114,123,共14页姚唐 黄文波 范秀成 
员工是企业生产的基础,在服务业中这一点尤为明显。如何管理好员工是服务企业需要修炼的一门重要艺术,而很多研究也证实保持员工忠诚与保持顾客忠诚同等重要。本文区别于其他从人力资源角度分析员工忠诚的文章,引入心理学中的组织承诺机...
关键词:员工忠诚 组织承诺 员工信任 员工满意 
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