投诉行为

作品数：52被引量：62H指数：4
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相关期刊：《电子商务评论》《吉林工商学院学报》《武汉理工大学学报（交通科学与工程版）》《江苏科技大学学报（社会科学版）》更多>>
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电商平台知识产权恶意投诉行为的反不正当竞争法规制被引量：1
《吉林工商学院学报》2024年第4期118-123,共6页邢煜 
江苏省研究生科研创新项目“电商平台知识产权恶意投诉行为反不正当竞争法规制研究”(项目编号:KYCX23_0536)。
当前电子商务领域的知识产权恶意投诉已经构成了对电商经营者利益、平台经营秩序及消费者利益的严重损害,有规制的必要性。通过对司法案例梳理分析发现,对于电商领域知识产权恶意投诉更多是以不正当竞争为案由进行审理,存在“商业道德...
关键词：知识产权恶意投诉 电商平台 反不正当竞争法 商业道德 反向行为保全 惩罚性赔偿 
电子商务法中恶意投诉行为的法律规制——基于“通知–删除”规则
《电子商务评论》2024年第2期976-980,共5页况薇薇 
对电子商务领域内的知产侵权行为进行投诉是“通知–删除”规则的题中应有之义,但权利人恶意投诉无疑是对该规则的滥用。究其原因,电商平台对投诉仅采取形式审查、“15日等待期”设置的不合理、《电商法》对恶意投诉的惩罚性赔偿规定不...
关键词：“通知–删除”规则 电子商务平台 恶意投诉 
浅谈电商平台知识产权恶意投诉行为的法律规制
《服装设计师》2023年第10期143-145,共3页李艳杰 
目前,阿里巴巴、京东、拼多多等各大主要电商均建立了自己的知识产权保护平台,权利人向电商平台投诉平台内经营者侵犯其知识产权并提供初步证据之后,电商平台可以迅速采取删除商品链接等必要措施(即通常所说的“通知—删除”规则),并依...
关键词：知识产权 情节严重 电商平台 “通知—删除”规则 恶意投诉 阿里巴巴 法律规制 初步证据 
在线短租服务失误对用户投诉行为影响机理研究
《江苏科技大学学报（社会科学版）》2023年第1期93-102,共10页陆佳伟 任南 
国家自然科学基金“企业信息技术双元能力构建过程中CIO-TMT知识交互的作用机理研究”(71971101);国家自然科学基金“基于制造企业信息系统使用多源数据的全景式决策价值发现方法研究”(71972090)。
在线短租服务失误识别对于处理用户投诉行为具有重要意义。以国内代表性在线短租平台Airbnb为研究对象,构建在线短租服务失误对用户投诉行为影响的模型。研究结果显示,在线短租服务失误可被归纳为六类:政策与信息失误、网站系统失误、...
关键词：在线短租 服务失误 投诉行为 
向电商平台“恶意投诉”行为的司法判断以敖某某诉乔某某侵权纠纷案为例
《法制博览（名家讲坛、经典杂文）》2023年第9期78-80,共3页孟旭 
《中华人民共和国电子商务法》以下简称(《电子商务法》)赋子了权利人利用“通知-删除”程序,保护其知识产权的权利。同时,也对电子商务中的恶意投诉予以了规制。本文从主观恶意、客观行为以及损失赔偿等方面,剖析了判断恶意投诉的司法...
关键词：恶意投诉 通知错误 
协同育人模式下高职本科生“投诉”行为的扎根分析
《科教导刊》2023年第4期155-158,共4页韩哲 田东山 
发展职业本科教育是我国构建现代职业教育体系,培养高层次专业技能人才以满足转型期经济社会发展的重要举措。学生的受教育体验是办学成效的重要体现,文章采用扎根理论方法,收集了当前试点学校高职本科生协同育人本科生的意见及建议,分...
关键词：职业教育 本科层次 协同育人 投诉 扎根理论 
《电子商务法》通知删除规则下恶意投诉行为规制研究
《法制博览（名家讲坛、经典杂文）》2022年第35期130-132,共3页王怡 
电商经济飞速发展,随之而来的是各种知识产权侵权问题,《电子商务法》的通知删除规则是权利人维护自己合法权益的重要工具,但由于该规则本身存在的一些问题,通知人对该规则的滥用使得电商领域的恶意投诉问题日益突出,阻碍了电商经济的...
关键词：通知删除规则 恶意投诉 电子商务法 
电商环境下恶意投诉行为的规制——以“15天等待期”制度为视角
《南京理工大学学报（社会科学版）》2022年第4期59-65,87,共8页梅术文 王文丽 
国家社科基金重大项目“创新驱动发展战略下知识产权公共领域问题研究”(17ZDA138)。
在电子商务领域,平台内经营者的利益保障与权利人的权利维护成为解决恶意投诉问题的关键。《电子商务法》规定的“15天等待期”制度却为恶意投诉提供了肆意生长的空间,打破了制度间的平衡。现有解决方法虽能对恶意投诉起到一定的规制作...
关键词：15天等待期 反通知 恶意投诉 电子商务 
考虑赔偿成本和投诉行为的物流服务提供商质量改进策略研究被引量：1
《武汉理工大学学报（交通科学与工程版）》2022年第2期377-382,共6页刘德智 薛林彩 王小溪 段庆 
国家社会科学重点项目(20AJY015);陕西省社会科学基金(2019S027);中央高校基本科研业务费专项资金(2323180001)。
系统地分析了网络货运经营者和实际承运人组成的二级物流服务供应链的质量改进策略问题.考虑赔偿成本和投诉比例,在竞争和合作决策下,建立了网络货运经营者和实际承运人的效用函数,通过对模型的求解、分析发现:赔偿成本分担和投诉行为...
关键词：网络货运经营者 物流服务质量 赔偿成本分担 投诉行为 
电商平台中恶意投诉行为的规制——基于“通知—删除”规则的再审视被引量：1
《厦门城市职业学院学报》2022年第1期61-67,共7页郑少秋 
为应对电商平台的知识产权纠纷,我国的《电子商务法》中规定了“通知—删除”规则,而在实践中,该规则遭到滥用,利用该规则的漏洞发起恶意投诉以谋求不正当利益的行为,严重损害了电子商务的经济秩序与生态平衡。“通知—删除”规则遭到破...
关键词：电子商务平台 恶意投诉行为 “通知—删除”规则 
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