电话银行

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银行服务还需谋变创新
《金融博览》2023年第17期63-63,共1页周慧虹 
随着互联网尤其是移动互联网的快速发展,银行的服务渠道逐渐从线下网点拓展至线上的电话银行、电子银行、手机银行及小程序,越来越多的客户选择在“云端”办理业务。在此形势下,不少银行逐步缩减经营网点,有资料显示,仅在今年上半年,各...
关键词：电话银行 电子银行 网点数量 客户选择 经营网点 服务渠道 移动互联网 手机银行 
美国社区银行的大好时光被引量：1
《金融博览》2015年第15期61-61,共1页徐铭栋 
美国银行家协会杂志最近一期发表署名文章《此时此地：社区银行的大好时光》。文章指出,尽管当前美国经济衰退,监管严厉,利率长期低迷,但是将近6000家社区银行盈利不错,资本充足。为什么社区银行可以独善其身,逆风而上呢？文章列举了几...
关键词：社区银行 美国银行家协会 当前美国经济 银行盈利 电话银行 手机银行 此时此地 金融科技 《银行家》 交通成本 
银行盘点
《金融博览》2013年第8期8-8,共1页
事件：近日．中国工商银行推出国内首个账户原油投资交易产品．投资者可用人民币或美元通过网上银行、电话银行进行交易，最小交易单位为01桶。
关键词：网上银行 盘点 中国工商银行 交易单位 电话银行 投资者 人民币 美元 
发展城商行电子银行业务的对策
《金融博览》2011年第5期44-45,共2页宋宏家 纪瑞朴 李锋 
经营地域的限制是制约城市商业银行发展的主要因素．所以，从理论上讲电子银行的发展给城市商业银行带来了机遇。通过电子银行这个汇集电话银行、手机银行、网上银行组合而成的庞大网络，可以在某种程度上突破限制．帮助城市商业银行拥...
关键词：电子银行业务 城市商业银行 经营地域 收入多元化 银行发展 电话银行 手机银行 网上银行 
银行服务,把握好“度”被引量：1
《金融博览》2011年第6期13-13,共1页周慧虹 
最近，一位银行卡诈骗案件中的受害人详述了其卡内资金被骗取的经历。其中提到这么一个细节：在公安机关的协助下，他掌握了犯罪嫌疑人当初的电话录音证据。根据电话录音，犯罪嫌疑人在假冒持卡者求助于电话银行的客服人员时，客服人员...
关键词：银行服务 犯罪嫌疑人 电话录音 诈骗案件 公安机关 录音证据 电话银行 受害人 
本色服务
《金融博览》2011年第1期70-70,共1页董少广 
高楼和柜台是人们心目中最传统的银行形象,但随着网上银行、电话银行、手机银行等电子银行业务发展,银行大楼似乎只留下了象征性的意义，真正的银行已经开始向无形转变。可以说，当今银行竞争的核心就是服务之争．由“银行的服务”向“...
关键词：服务 银行形象 银行业务发展 网上银行 电话银行 手机银行 银行竞争 象征性 
银行看台
《金融博览》2010年第16期7-7,共1页
7月20日，中国工商银行电子银行中心（合肥）在安徽省合肥市正式投入运营，全面开始为我国南方地区客户提供全方位的电话银行人工座席服务。同时，该中心还将与工行已有的北京、上海两大电话客服中心，成都和石家庄两家信用卡电话客服...
关键词：电子银行 银行服务系统 电话银行 看台 中国工商银行 客服中心 南方地区 服务需求 
手机银行能否迎来井喷
《金融博览》2010年第14期38-40,共3页夏志琼 
在家里,你能想像通过手机就能办理银行转账、基金投资、外汇买卖、缴费支付、账户查询等业务吗?现在,在银行营业网点能办理的多数个人业务基本都可以通过手机银行自助完成。那么,手机银行安全吗?前景怎样?
关键词：手机银行 井喷 金融服务方式 3G时代 银行服务 网上银行 电话银行 
团结的力量——记建设银行信用卡苏州运行中心
《金融博览》2008年第10X期42-43,共2页韩云 汤志勇 华艳琴 
团结是一种能力需要锻炼,团结是一种资源需要开发,团结是一种友情需要珍惜,团结是一种纪律需要遵守,团结更是一种力量需要创造。在美丽的苏州有这样一群年轻人,他们用自己的言行谱写了一曲"独奏"与"合奏"共振的"团结"乐章。让我们一起...
关键词：银行信用卡 运行中心 能力需要 电话银行 金融知识 中国建设银行 团队建设 金融机构 团队精神 专业培训 
黄金投资,财富积累的另一途径
《金融博览》2008年第9X期80-80,共1页阿驰 
黄金投资并不容易。黄金投资行为的背后,需要专业理念的支撑,更需要有丰富知识的铺垫。因为在黄金投资的过程中。
关键词：黄金投资 财富积累 理性投资者 电话银行 技术分析方法 中国金融出版社 收益水平 投身其中 基础技术 冲动型 
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