网络商家

作品数:44被引量:87H指数:4
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相关领域:经济管理更多>>
相关作者:苏华余姿应炜炜黄林娜杨志强更多>>
相关机构:西南财经大学浙江工商大学中国计量大学杭州电子科技大学更多>>
相关期刊:《重庆交通大学学报(社会科学版)》《开放潮》《吉林工商学院学报》《21世纪商业评论》更多>>
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基于网络商家差评服务补救管理的连锁经营与管理课程思政教学研究
《高教学刊》2024年第16期185-188,共4页谢凤华 焦柔 林剑 
浙江省自然科学基金“产品伤害危机情境下基于社群营销的企业服务补救对顾客宽恕的影响机理研究”(LY22G020009);第一批浙江省课程思政教学研究项目“‘育人为本、德育为先’导向的《连锁经营与管理》慕课教学实施思路及典型经验研究”(浙教函[2021]47号);第一批浙江省课程思政教学研究项目“课程思政视域下《人工智能基础》教学改革与实践”(浙教函[2021]47号)。
教育是国之大计。为培养民族复兴时代新人,专业课教师必须注重思政教育,以立德树人为教学目标,解决专业教育与思政教育“两张皮”问题。连锁经营模式已经在中国蓬勃发展,为培养诚信服务的连锁经营企业管理者,该文基于网络商家差评服务...
关键词:连锁经营 思政教育 教学研究 课程思政 专业教育 
网络商家标价错误的救济途径被引量:1
《人民司法》2023年第13期86-90,共5页王惠玲 
目前关于电子商务的立法侧重于对网络或电子商务活动的管制,对电子商务中的侵权行为没有具体规定,导致一些网络消费者利用法律和系统的双重漏洞,恶意缔约,损害商家权益。前两年引发热议的淘宝平台“羊毛”事件便是典型例证。“羊毛”是...
关键词:侵权行为 救济途径 不正当利益 电子商务 网络消费者 淘宝平台 商品价格 典型例证 
人机互动对顾客满意度影响机理研究——以网络商家自动回复为例被引量:4
《管理现代化》2021年第6期114-117,共4页朱尧 邹永广 张连玉 柴寿升 
国家社科基金项目(19CGL032)。
运用刺激反应理论(SOR)探究了在网络购物情境中,商家自动回复技术对顾客满意度的影响机理。研究结果表明,商家自动回复的个性化与沟通质量,正向影响消费者感知过程有用性与顾客满意度;顾客感知过程有用性,对顾客满意度具有显著的正向影...
关键词:商家自动回复 顾客满意度 人机互动 SOR理论 
《民法典》救济标价错误网络商家合同权益的路径初探——以“羊毛党”恶意下单现象为例被引量:4
《价格理论与实践》2020年第8期29-33,共5页邹开亮 王米娜 
司法部国家法治与法学理论研究项目(项目编号:17FSB2043)。
“羊毛党”利用网络商家标价错误恶意下单以攫取不正当利益,致使网络商家损失惨重甚至关张歇业,已经成为我国电子商务产业发展中的一大“顽疾”。面对“羊毛党”恶意下单行为,受制于现行法倾斜保护消费者权益的惯性理念、电子商务合同...
关键词:《民法典》 标价错误 恶意下单 
基于内容分析的B2C网络商家隐私政策研究被引量:13
《现代情报》2020年第4期101-110,共10页赵静 袁勤俭 陈建辉 
教育部人文社会科学研究项目“电子商务中的隐私冲突及其协调机制研究”(项目编号:15YJCZH234);郑州航空工业管理学院青年骨干教师项目“隐私标识系统对网络消费者购买行为的影响”
[目的/意义]分析B2C网络商家隐私政策的现状及不同类别网络商家隐私政策的差异,得出实践启示。[方法/过程]利用内容分析法,从外部特征和内容特征两方面对5类30个B2C网站的隐私政策进行研究。[结果/结论]所有网络商家都有隐私政策,但隐...
关键词:隐私政策 B2C 电子商务网站 网络商家 内容特征 外部特征 
浅析网购市场中的产品质量监督
《开封文化艺术职业学院学报》2020年第2期234-236,共3页马雯雯 李静 
随着互联网在我国大范围普及,网购市场已成为我国市场经济发展的一部分,但同时网购产品质量问题也逐渐暴露出来.究其原因,主要是我国针对网购市场没有设立更具操作性的抽查制度、网购市场中的跨区域监督存在难题、网购市场中监管主体设...
关键词:网购市场 网络商家 产品质量 监督检查 
网络广告资源配置与平台企业对网络商家质量努力的激励
《沈阳师范大学学报(自然科学版)》2019年第6期512-518,共7页姜参 杨皎平 
国家自然科学基金资助项目(71502017);辽宁省教育厅创新人才项目(WR2017006)
考虑了一个包括单个网购平台和2个竞争性网络商家构成的网购供应链,假定2个网络商家提供的商品是紧密可替代的,消费者对商品的需求受价格、质量和网络广告推荐的影响,网购平台为2个网络商家提供的网络广告资源是固定的。研究发现对网购...
关键词:网购供应链 网购平台 网络商家 质量努力 网络广告资源 
简述大学生网购退货的影响因素
《北方经贸》2019年第12期66-68,共3页吴灿英 
网购已成为大学生日常生活中不可或缺的一部分.这一新事物伴随着利弊两方面而产生,即网购为消费者带来了更加多元化的消费方式,也造成了消费者对网购商品信任度与满意度的下降.网购的发展一路"高歌猛进",但网购退货的次数却随着网购频...
关键词:网购 退货决策 商品质量 网络商家 
网购刷单乱象屡禁不止
《人生与伴侣(综合版)》2019年第8期36-37,共2页工人 
成本低见效快,成“爆款”流量大一些网店上的“爆款”可能是刷出来的——江苏省市场监管局近日公布的互联网十大典型案例显示,涉及网络商家通过伪造交易记录和虚假好评刷单的行为占比突出。其中,张家港保税区市场监管局查办的全城热恋...
关键词:网购 张家港保税区 市场监管 典型案例 网络商家 投资管理 互联网 江苏省 
基于顾客让渡价值理论的电子忠诚度提升策略
《合作经济与科技》2019年第13期116-117,共2页钱易 江莉花 晏合明 
网络商家的竞争日益激烈,培养客户的电子忠诚度成为必要的、高效的应对策略。通过对电子忠诚度的各种影响因素进行总结分析,以科特勒顾客让渡价值理论为思考框架,从产品、服务、人员、形象价值以及货币和非货币成本方面,提出电子忠诚度...
关键词:顾客让渡价值 电子忠诚度 网络商家 
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