门诊预约

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加强门诊预约监管的实践与思考被引量：1
《江苏卫生事业管理》2021年第8期1056-1058,1061,共4页谢修强 崔燕 徐亚香 季菊红 汤佳 
目的:通过对某医院预约诊疗存在问题进行分析,有针对性地加强预约监管,缩短病人等候时间。方法:采用四分位间距法分析不同科室、不同医生接诊病人的具体时间与其预计就诊时间的吻合情况,并分析其对病人等候时间的影响;同样采用四分位间...
关键词：门诊 预约 等候时间 
以PDCA循环为基础的多部门联合协作在预约诊疗管理中的运用被引量：1
《江苏卫生事业管理》2021年第5期603-606,共4页王玲 赵晓艳 梁永星 
目的:探析以PDCA循环为基础的多部门联合协作运用于预约诊疗管理中的效果。方法:对2019年门诊预约诊疗数据进行汇总统计分析,找出主要原因,针对性地制定专项管理计划,多部门按计划开展各项管理活动。实施12个月后,比较PDCA循环模式实施...
关键词：PDCA 门诊预约 多部门联合 
门诊预约挂号患者爽约原因分析及对策探讨被引量：3
《江苏卫生事业管理》2019年第9期1148-1150,1153,共4页王敏 王静 邵军 
苏北人民医院院级课题(YZUCMS201821)
目的:调查该院门诊预约就诊患者爽约的原因,提出改进措施,降低爽约率,提高预约诊疗服务质量。方法:自行设计调查问卷,随机抽样,采用电话访谈的方法,调查门诊爽约患者的基本情况、爽约原因及认知情况。结果:爽约人群以本市居民为主,且主...
关键词：门诊 预约挂号 爽约 
大型口腔专科医院门诊预约资源优化策略及效果研究被引量：6
《江苏卫生事业管理》2019年第5期560-563,共4页邵倩 王磊 
南京市医学科技发展重点项目(ZKX16053)
目的:探索大型口腔专科医院门诊预约资源优化策略。方法:通过均衡调配预约资源、多种预约方式交互运用、应用互联网和自助设备实现最简预约流程,强化预约规则,对门诊预约资源持续优化。结果:通过门诊信息系统采集2017年与2018年门诊数...
关键词：口腔 专科医院 预约资源 门诊管理 
我院门诊预约挂号服务满意度现状调查与对策研究被引量：5
《江苏卫生事业管理》2017年第6期134-137,共4页陈娟 吉爱军 孙城 李苏平 
目的:了解三级肿瘤专科医院门诊预约挂号服务满意度情况。方法:随机抽取门诊200名预约挂号患者,发放自行设计的患者预约挂号满意度调查表。结果:近五年预约挂号比例逐年提高,医院宣传为患者获知预约挂号的主要途径,患者对预约挂号流程...
关键词：预约挂号 服务 满意 门诊 
门诊预约就诊服务的实践和体会被引量：2
《江苏卫生事业管理》2012年第3期38-39,共2页许峻 顾磊 许晶 
实行预约就诊是卫生部近年来推行的引导患者改变就医习惯改进就医方式的重要措施之一。在市卫生局精心指导和大力支持下，我院从2009年9月开始探索专家门诊预约挂号工作，院长亲自挂帅指挥，统一认识，全院动员，以缩短就诊时间，方便...
关键词：就诊服务 门诊预约 预约挂号 2009年 专家门诊 就医方式 市卫生局 就诊时间 
综合性医院门诊预约挂号服务措施的探讨被引量：14
《江苏卫生事业管理》2011年第1期64-65,共2页方逸 
预约挂号是缓解病人"就医难、挂号难"的有效方法之一,笔者结合苏北人民医院近年来对预约挂号工作推广实施的情况,对预约挂号的落实和推广进行了研究和探讨。
关键词：门诊医疗 医院管理 预约挂号 
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