接触点管理

作品数：76被引量：129H指数：7
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相关机构：四川大学上海交通大学医学院附属第九人民医院广西医科大学附属口腔医院南华大学更多>>
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患者旅程地图在医疗护理服务关键接触点管理中的研究进展
《上海护理》2025年第3期80-83,共4页陈育琳 卢根娣 
2022年度国家社会科学基金项目(22BZX024)。
随着医疗技术的快速发展和患者需求的日益多样化,医疗服务正面临着从传统医疗向智慧医疗转型。患者就医体验逐渐成为衡量医疗机构绩效和服务质量的重要指标之一。患者旅程地图作为新兴工具,在优化就医流程、改善患者就医体验、帮助医疗...
关键词：患者体验 患者旅程地图 关键接触点 护理 综述 
患者旅程地图在医疗护理服务关键接触点管理中的研究进展测试题(单选题)
《上海护理》2025年第3期84-84,共1页
基于接触点管理理论的住院患者全流程服务链构建与应用
《赣南医学院学报》2024年第6期589-594,共6页王娆 李娜 褚志平 
目的:基于接触点管理理论,对住院患者就医过程关键环节的流程进行梳理与优化,构建并应用全流程服务链,以提高服务效率,改善患者体验,推动医院高质量发展。方法:将接触点管理理论运用到医院管理中,从住院患者就医的关键接触点出发,梳理...
关键词：接触点管理 住院患者 全流程 服务链 
接触点管理在儿科护理管理中的应用与效果分析
《医院管理论坛》2024年第3期59-62,共4页占裕香 
目的 探讨接触点管理在儿科护理管理中的应用与效果。方法 选取2021年9月—2022年1月浙江省常山县人民医院儿科收治的住院患儿87例为对照组,实施常规优质护理服务;选取2022年2月—2022年6月收治的住院患儿87例为观察组,在对照组基础上...
关键词：接触点管理 儿科 护理管理 
基于关键接触点管理的教育模式对糖尿病肾病患者遵医行为和血糖控制的影响被引量：2
《黑龙江医药科学》2024年第1期98-100,共3页付丹丹 杜娜 刘爽 
河南省医学科技攻关计划项目,编号:LHGJ20210721。
目的:分析基于关键接触点管理的教育模式对糖尿病肾病患者遵医行为和血糖控制的影响。方法:选取郑州市第一人民医院2021年6月至2023年6月收治的糖尿病肾病患者60例,使用随机数字表法将患者分为对照组(n=30)和观察组(n=30)。对照组实行...
关键词：关键接触点管理 糖尿病肾病患者 遵医行为 血糖控制 
基于关键接触点管理的健康教育护理模式对冠心病慢性心力衰竭患者自护能力的影响被引量：3
《黑龙江医药科学》2024年第1期108-110,共3页朱怡柯 胡杰 
河南省科技攻关项目,编号:202102136。
目的:探究基于关键接触点管理的健康教育护理模式对冠心病慢性心力衰竭(CHF)患者自护能力的影响。方法:选取2021年5月至2023年5月在漯河市中医院诊治的112例冠心病CHF患者,随机分为对照组及观察组各56例,对照组施行常规护理模式,观察组...
关键词：关键接触点管理 健康教育 冠心病 慢性心力衰竭 自护能力 
基于关键接触点管理的健康教育对老年房颤患者疾病相关知识水平、依从性的影响
《中文科技期刊数据库（引文版）医药卫生》2023年第7期12-15,共4页黄晓庆 陈彩霞 
分析基于关键接触点管理健康教育对老年房颤病人疾病有关知识水平及依从性的影响。方法 2021年7月-2022年11月在我院进行老年人体检的100例老年房颤病人作研究对象,随机数字表发分成两组(观察组50例,对照组50例)。对照组行常规健康教育...
关键词：基于关键接触点管理 健康教育 老年房颤 相关知识水平 依从性 生活质量 
从相加到相融:少儿读物营销接触点管理的逻辑迭代被引量：1
《编辑之友》2023年第6期34-40,共7页祁芝红 
天津市哲学社会科学规划项目“译介视域下中国传播学学术话语体系的作者—功能研究”(TJXC22-003)。
从邮政系统、实体书店、出版社直营,到互联网技术驱动下的电商营销;从自媒体背景下个性化、社群化的微博、微信、直播、短视频营销,到5G背景下以媒体融合为总体特征的跨界营销,少儿读物营销接触点管理呈现出以“媒介+”为根本逻辑的发...
关键词：少儿读物 营销 “媒介+” “产品+” 
非物质文化遗产信息传播中的接触点管理——以杭州市非遗保护中心为例被引量：2
《北京文化创意》2022年第2期53-58,共6页孟茹 涂文军 
非物质文化遗产要实现创造性转化与创新性发展,需要在重视技艺传承的同时,将其视为“老字号”的文化品牌进行有效的传播与推广。在社交媒体时代,只有创造更多的信息接触点,才能扩大非遗项目的知名度,拉动产品的市场销量。杭州市非遗保...
关键词：非物质文化遗产 信息传播 接触点管理 
IMC理论中品牌接触点管理的应用流程探索
《新闻传播》2022年第4期4-6,9,共4页顾天钦 
宁波大学研究生科研创新基金资助重点项目的阶段性研究成果(项目编号:IF2021016)
目前整合营销传播理论已经形成较为完整的本体论。受到企业资源、其他理论、企业家认同、业界知晓度和传统技术的限制,整合营销传播理论在实践中仍然存在应用困难。企业营销传播形式的割裂成为制约企业实践整合营销传播理论的障碍之一...
关键词：整合营销传播 品牌接触点 接触点管理 IMC 
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