精益服务

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精益服务视角下乡村民宿高质量发展路径研究——以清远市为例
《广东蚕业》2024年第11期83-86,共4页刘福双 雷博健 梁文斌 
2024年度清远市哲学社会科学规划课题“精益服务视域下乡村民宿高质量发展路径研究——以清远市为例”(QYSK2024154);广东科贸职业学院2022年度校级科研项目“三全育人”视域下高职院校旅游管理专业课程思政教学模式研究——以旅游英语课程为例(GDKM2022-37);广州市哲学社会科学规划课题“短租驱动型旅游绅士化的过程、格局与机理研究——以广州市为例”(2023GZJ86)。
文章以精益服务理念为指导,以清远市乡村民宿为研究对象,选取2019年1月至2024年5月游客在携程平台上的评论数据,采用网络文本分析法研究清远市乡村民宿游客服务体验,从私密性、应答性、移情性、舒适性4个维度探究清远市乡村民宿服务质...
关键词：精益服务 乡村民宿 网络文本分析 清远市 
以精益服务理念提升综合科“三服务”效能
《行政科学论坛》2024年第9期18-23,共6页无 
一、精益服务理念文献综述(一)国外学者相关研究精益思想最早起源于美国。弗雷德·W.泰勒(Fredrick W.Taylor)和W.爱德华·戴明(W.Edwards Deming)描述了以追求劳动生产率最大化为重要目标的科学管理理论,提出PDCA循环(Plan计划—Do执行...
关键词：精益思想 科学管理理论 精益服务 PDCA循环 持续改善 戴明 综合科 全过程管理 
圣泉集团首份ESG报告获评A级
《铸造工程》2024年第4期84-85,共2页
近日,国内权威ESG报告评级机构Wind最新评级结果显示,圣泉集团凭借在ESG方面的优异表现实现了从BB级到A级的跨越式进阶,ESG综合得分在wind化工行业分类490家上市企业中位居第15名,跻身行业前列。报告以“建设绿色圣泉,铸就可持续发展”...
关键词：评级结果 评级机构 精益服务 综合得分 可持续发展 不忘初心 国内权威 创新驱动 
数字化转型背景下城市基础设施更新与智慧运营的思考被引量：1
《中国勘察设计》2023年第12期36-39,共4页狄迪 何静 
在城镇化不断提高的今天,我国的城市发展已经进入到城市更新阶段,从大规模增量建设转入存量提质改造和增量结构调整并重的时期,城市基础设施更新已成为推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容,需要在精准感知、精确分析、精细管理...
关键词：城市基础设施 城市更新 提质改造 精细管理 精确分析 精益服务 数字化 精准感知 
精益思想在科技期刊工作中的创新与应用
《编辑学报》2023年第S02期10-11,共2页谭雪静 
为了更好地开展科技期刊工作,办好期刊,总结了精益思想在科技期刊出版工作中的应用。发现精益思想能够优化、创新科技期刊工作流程,减少工作环节,避免重复劳动,提高工作效率,缩短出版周期。只有对科技期刊进行科学管理,对工作流程不断...
关键词：精益思想 科技期刊 精益服务 精益生产 工作流程创新 
精益服务赋能后勤高质发展
《中国医院院长》2023年第16期84-86,共3页曹凯 
医院持续提升治理能力,助推后勤服务精细化管理。医院在创新发展的同时,必须更多关注服务品质、患者体验、员工满意度等软性指标,让医院更有温度。这也是患者满意度、员工满意度被纳入绩效国考的根本原因。以精益服务理念,优化服务流程...
关键词：员工满意度 精益服务 精细化管理 治理能力 患者体验 后勤服务 服务品质 公立医院管理 
旅游目的地精益服务平台机制研究
《复印报刊资料（旅游管理）》2023年第4期62-74,共13页韦鸣秋 白长虹 张彤 
国家社会科学基金艺术学重大项目“文化产业和旅游业提升国民幸福指数研究”(20ZD04)资助。
高质量发展是新时期经济社会发展的主基调,也是旅游目的地综合治理与服务供给的战略指向。作为对相关现象的探索,旅游目的地精益服务从多主体、多层次供给进行了理论突破。然而,其实现机制仍是有待破解的“黑箱”。文章选取重庆、西安...
关键词：高质量发展 旅游目的地精益服务 服务生态系统 平台供给 
精益服务:为企业家客户创造价值--专访中国工商银行成都分行副行长陈良
《现代商业银行》2023年第3期86-89,共4页陈良 
“为企业和企业家提供卓越金融服务,是私人银行业务融入新发展格局的核心路径。”——中国工商银行成都分行副行长陈良2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,是“十四五”规划的关键之年。充满活力的企业和企业家群体是当前中...
关键词：中国工商银行 分行副行长 私人银行业务 企业家群体 民营企业 要素整合 金融服务 精益服务 
旅游目的地精益服务平台机制研究被引量：6
《旅游学刊》2023年第1期81-95,共15页韦鸣秋 白长虹 张彤 
国家社会科学基金艺术学重大项目“文化产业和旅游业提升国民幸福指数研究”(20ZD04)资助。
高质量发展是新时期经济社会发展的主基调,也是旅游目的地综合治理与服务供给的战略指向。作为对相关现象的探索,旅游目的地精益服务从多主体、多层次供给进行了理论突破。然而,其实现机制仍是有待破解的“黑箱”。文章选取重庆、西安...
关键词：高质量发展 旅游目的地精益服务 服务生态系统 平台供给 
强化公关精准策划 提升融媒精益服务
《传媒评论》2023年第1期43-45,共3页高坚 
随着媒体融合的深度推进,如何更好地扩大新闻媒体的影响力、传播力,不断提升新闻服务的能力和水准,成为当前传媒改革创新的一个重要目标和努力方向。结合多年来的工作实例,笔者认为,在新媒体新阅读背景下,重视和运用公关策划,有利于吸...
关键词：媒体融合 传统新闻媒体 融媒 传媒改革 服务效能 公关策划 传播力 工作实例 
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