客户价值创造

作品数：26被引量：31H指数：4
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相关作者：王力虎罗建强盛昭瀚杨慧梁艳红更多>>
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相关期刊：《管理案例研究与评论》《广西师范大学学报（哲学社会科学版）》《西安电子科技大学学报（社会科学版）》《现代管理科学》更多>>
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“Z世代”客群的线上运营方略被引量：1
《银行家》2022年第9期66-69,共4页魏鹏 
1991年,美国作家库普兰在小说《X世代:加速文化的故事》中定义过“X世代”(1965~1980年出生的人);此后,人们普遍将1981~1994年出生的人称为“Y世代”,将1995~2009年出生的人称为“Z世代”或“未来世代”。“Z世代”人群是未来经济的重...
关键词：商业银行 重要参与者 客户价值创造 “Z世代” 
电子商务背景下的企业营销模式创新
《昆明冶金高等专科学校学报》2020年第2期94-98,共5页刘莹 李亚斌 周霞霞 程玛 
电子商务背景下企业如何做好营销创新值得思考。分析社会经济发展背景和企业现实案例,探索在电子商务背景下企业营销模式创新路径,提出企业应当以客户为中心,以技术发展为逻辑,以价值创造为核心进行合理的创新。
关键词：电子商务 创新研究 客户价值创造 
华为的变与不变——以客户价值创造为核心的持续变革被引量：4
《清华管理评论》2019年第10期22-30,共9页胡左浩 
"终日乾乾、与时偕行"。华为30年的跨越式发展过程,实质上也是华为的持续自我变革、自我进化过程。但其各个发展阶段的关键变革活动,都是以客户价值创造为核心而展开。引言华为投资控股有限公司(以下简称"华为")由任正非创立于1987年。
关键词：大型跨国企业 任正非 基础设施 智能终端 销售收入 投资控股 华为 跨越式发展 
银行科技与智能金融价值网
《当代金融家》2017年第8期54-56,共3页赵志宏 
市场在亟须各类金融企业回归客户价值创造本源的同时,加快客户和科技驱动的创新步伐,大幅度降低成本,切实提升服务实体经济效率和水平,提升嵌入式、场景化客户体验。与此同时,商业银行在资本市场＂PB＂中的＂P＂也越来越真正取决于＂B...
关键词：商业银行 金融 科技 价值网 客户价值创造 智能 价值创新 资本市场 
知识管理实践与企业市场绩效的结构方程模型研究
《知识管理论坛》2016年第2期145-155,共11页刘刚 李荣彬 
[目的 /意义]以中国大陆企业为研究对象,旨在研究知识管理实践与中国企业市场绩效的关系。[方法 /过程]运用问卷调查进行数据收集,通过结构方程模型方法进行假设检验。[结果 /结论 ]发现以知识为导向的人力资源管理在提升员工满意度、...
关键词：知识管理 企业市场绩效 客户价值创造 员工工作满意度 知识导向型人力资源管理 结构方程模型 
百联2．0：客户价值创造能力升级
《中外缝制设备》2015年第9期57-58,共2页鲁昊 
促进百联发展、支撑百联良好品牌形象的，是产品、服务等与客户价值实现、客户体验息息相关的要素，这些是百联一直把握在手的利器。
关键词：客户价值 创造能力 品牌形象 客户体验 
基于客户价值创造的企业竞争战略模式研究被引量：4
《现代管理科学》2014年第4期111-114,共4页范林根 
2013年度上海市经济和信息化委员会科研项目专项软课题
在当前的竞争环境下,企业的竞争说到底是客户价值之争,也就是提供比竞争者更优异的符合客户需求的价值。因此,基于客户价值创造来研究企业竞争战略的模式,可以帮助企业把握经营方向,提升竞争优势。客户价值空间可以划分成不同层次,不同...
关键词：客户价值 企业竞争战略 模式选择 
应用大数据实现商业模式创新
《互联网经济》2014年第3期64-64,共1页
大数据对于传统产业的重要价值在于打破各部门的信息壁垒，提高业务运营效率，进而利用大数据进行商业模式创新，再造企业的战略竞争力。大数据对于传统产业的重要价值，在于借助大数据技术颠覆以往的数据管理模式甚至商业模式，使企业...
关键词：商业模式创新 应用 客户价值创造 再造企业 数据管理模式 东方航空公司 传统产业 战略竞争力 
SOM模式下延迟策略实施对客户价值创造的影响
《企业经济》2013年第12期28-31,共4页朱腾飞 罗建强 
国家自然科学基金"面向服务型制造的延迟策略实施机理及其对客户价值创造的影响研究"(批准号:71172191)
从客户知识管理和客户价值创造集成的视角,分析了在服务型制造环境下,延迟策略实施的客户订单分离点(CODP)上游如何有效地收敛、聚类群体客户的显性知识及其对客户价值创造的影响,CODP下游如何显化离散客户的隐性知识并在客户全程参与...
关键词：服务型制造 延迟策略 客户订单分离点 客户价值创造 
IBM:引领客户价值创造
《管理学家（学术版）》2013年第10期94-101,共8页高星海 
IBM曾经几乎是计算机的代名词.今天.IBM正在将智能计算知识.应用到其他方面的挑战中,例如:药学工程、金融分析和决策支持等.敏捷、大数据、移动、云计算等概念正在彻底颠覆着IT行业的传统定义.IBM引领客户价值创造.即帮助客户更好地创...
关键词：价值创造 服务产品 解决方案 服务客户 提供服务 发展历程 计算机 决策支持 技术发展 智能计算 
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