黄金定律

作品数:213被引量:206H指数:3
导出分析报告
相关领域:经济管理更多>>
相关作者:袁志刚何樟勇王泉根赵峥宋德驰更多>>
相关机构:复旦大学浙江大学北京师范大学中国社会科学院更多>>
相关期刊:更多>>
相关基金:上海市哲学社会科学规划课题教育部人文社会科学研究基金国家社会科学基金更多>>
-

检索结果分析

结果分析中...
选择条件:
  • 主题=顾客x
条 记 录,以下是1-7
视图:
排序:
搞好售后服务的几条黄金定律
《经济论坛》2008年第11期120-122,共3页邢淑丹 王勇 
德国大众汽车有限公司服务部高级经理奥伯尔先生指出:“一家成功的公司除了生产优质产品外,还必须提供良好的售后服务,这一哲学是企业成功的根本。”美国营销学家西奥多·莱维特也曾经说过:“现代竞争并不在于各家公司在其工厂中生...
关键词:售后服务 黄金定律 大众汽车有限公司 优质产品 企业成功 目标顾客 高级经理 营销学 
GRM汉堡包管理模式
《声屏世界(广告人)》2004年第4期47-47,共1页精信 
观点:运用新技术鼓励消费者的反馈,建立互动,发展令双方互惠的品牌——顾客关系。这才是未来品牌营销战中的黄金定律。关键词:精信客户关系行销,汉堡包管理模式经典语:在中国成为具有领导地位的广告公司应具备四个元素:一、以创意取胜...
关键词:管理模式 GRM 营销战 黄金定律 顾客关系 典语 顾客信息 市场行销 中国广告 整合传播 
日本企业对待顾客的黄金定律
《公共关系》2000年第1期36-36,共1页耿元 
关键词:日本 营销策略 服务质量 顾客 
“黄金定律”让上帝更贴心——日本企业“一切为顾客”的经营理念
《城市技术监督》1999年第11期55-55,共1页东子 
80年代,日本企业凭借产品的高质量征服国际市场。进入90年代以来,日货日益受到欧美企业的冲击,市场占有率总体呈下降趋势,这使日本企业不得不逐步改变营销策略,其中最主要的一点是在生产高质量产品的基础上,把主要精力放在为“上帝”提...
关键词:日本 企业 经营理念 服务质量 产品质量 
贴心:日本企业对待顾客的黄金定律
《公关世界》1999年第9期18-18,共1页耿元 
80年代,日本企业可以说是凭借产品的高质量而征服国际市场。进入90年代以来,日货日益受到欧美企业的冲击,市场占有率总体呈下降趋势,这使日本企业不得不逐步改变营销策略,其中最主要的一点是在生产高质量产品的基础上,把主要精力放在为...
关键词:日本企业 顾客沟通 黄金定律 高质量产品 营销策略 顾客满意 经营理念 超越顾客 期望值 市场占有率 
最好的广告——超越顾客期待
《化工管理》1996年第7期30-31,共2页章玉梅 
“名牌延伸”与“优胜劣汰” 所谓“名牌延伸”,就是企业借助自己的名牌商标去开发新的名牌产品系列。如中国娃哈哈集团在娃哈哈营养液创出名牌之后,又不断推出娃哈哈果奶、营养八宝粥。
关键词:超越顾客 名牌延伸 日本企业 花王公司 名牌商标 员工 提高产品质量 优胜劣汰 黄金定律 满意程度 
日本企业促销的七大黄金定律
《国防科技工业》1995年第6期38-38,共1页庄德亮 
日本企业促销的七大黄金定律八十年代,日本企业凭借产品的优良,占领了国际市场,其实也可以说是利用高质量的产品,赢得了顾客的满意。现在,日本人又把全力放在满足,甚至超越顾客期望上面。这些新尝试,将成为未来在国际市场成功的...
关键词:日本企业 花王公司 顾客满意 促销 满意程度 黄金定律 超越顾客期望 顾客服务 顾客沟通 西方企业 
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部