医院满意度

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对当前医疗背景下居民对互联网医院满意度及影响因素的研究——以沧州市为例
《中文科技期刊数据库（文摘版）社会科学》2024年第7期0105-0108,共4页王语琛 刘伟 韩尚伟 
2022年河北中医药大学国家级课题“关于疫情背景下居民对互联网医院满意度及影响因素的研究--以沧州市为例”(项目编号:202214432010);2023河北省卫健委医学科学研究项目“中医经典按摩融合运动治疗策略对化疗所致周围神经炎的预防效果探索”(项目编号:20231572)。
为有效引导患者有序就医,国家卫健委印发《关于加强网络诊疗会诊服务工作的通知》,明确要求充分展示“互联网+医疗”在当前医疗环境中的优越性,为患者提供优质、方便、及时、有效的健康指导和疾病治疗。沧州市各大医疗机构积极推广互联...
关键词：互联网医院 满意度调查 沧州市 
2020—2022年银川地区用血医院满意度调查分析
《宁夏医学杂志》2024年第5期442-444,共3页李芹 陈玉娇 李可今 张伟 
目的通过对用血医院满意度分析,客观判断银川地区临床用血服务需求,有针对性地改进血站供血服务质量,提升医疗用血保障能力。方法采用问卷调查法,对2020—2022年银川地区的34家用血医院进行问卷回访。结果问卷信度分析Cronbach′sα系数...
关键词：用血医院 采供血 满意度 
开展职能科室到临床医技一线深入服务项目的作用
《中国卫生标准管理》2024年第5期84-87,共4页林虒闽 
职能科室既是管理部门,更是面向临床医技一线的服务部门,行政工作在整个医院的运行中具有重要的地位和作用。为进一步落实职能部门服务临床医技一线科室工作机制,力求准确掌握并协调解决一线科室提出的建设性意见与建议,医院职能科室服...
关键词：职能科室 服务临床医技 优质医疗服务 提升医院满意度 诉求 改进 
江苏省某医院满意度提升实践探索与成效被引量：1
《江苏卫生事业管理》2023年第9期1277-1280,共4页杨朵儿 陈珺 王磊 
2023年度医院管理创新研究立项课题(JSYGY-2-2023-338)。
南京市口腔医院自2012年提出“双满意”文化理念,采取了一系列的措施提升员工满意度和患者满意度,取得了一定的工作成效。本文分析了“满意度”工作的政策背景。从“患者满意”至“双满意”、从医院管理对象至医院服务对象和从狭义的员...
关键词：双满意 员工满意度 患者满意度 
某省医院满意度调查可视化分析和改善策略研究被引量：1
《卫生职业教育》2022年第24期151-153,共3页单诗洋 沈惠文 张策 
对某省医院满意度调查结果进行数据可视化分析,以突出医疗系统满意度短板,更好地通过以问题为导向的途径解决问题,实现精确管理,助推医改深入和医院高质量发展,给政府决策提供数据依据。
关键词：医院满意度 可视化分析 质量管理 
小议医院满意度
《中国研究型医院》2022年第2期1-3,共3页王明晓 
满意度是顾客对产品或服务满足与否的心理体验和测评的反馈。其产生于20世纪80年代初的美国。美国电话电报公司为了使自己处于竞争优势,开始调查了解顾客对当时企业所提供的服务的满意情况,并以此作为改进服务的依据。与此同时,日本也...
关键词：等级医院评审 三级医院 合格标准 患者满意度调查 医院满意度 门诊患者满意度 20世纪80年代初 心理体验 
老年友善视角下构建互联网医院满意度测评指标体系的探索被引量：9
《中国卫生经济》2022年第4期74-77,共4页邵志民 李瑾 胡亚琼 达罗 万曜 张庆洋 
2020年度上海申康医院发展中心管理研究项目(2020SKMR-16);2021年度上海市卫生健康委员会卫生健康政策研究课题项目(2021HP52)。
目的:从患者体验的视角,通过文献检索和专家论证,探索构建互联网医疗服务的满意度测评指标体系,推进公立医院高质量发展和老年友善化建设。方法:运用层次分析法,推演指标体系并赋予权重,以现有的满意度综合评价体系为基础,建立互联网医...
关键词：互联网医院 满意度 指标 患者体验体系评价 
某三级甲等中医院住院患者出院前后对医院满意度的比较被引量：3
《中国研究型医院》2022年第1期32-35,共4页刘芳 赵琪 郭然 卿慧玲 程瑶 罗莎 刘远立 
目的探讨提高三级甲等中医院住院患者在院及出院后满意度的途径。方法采用方便抽样的方式,使用同一调查问卷,通过网络对将出院的住院患者进行调查,出院2周后进行电话回访,了解患者对医院的满意度。参与2次调查的对象共81例。采用李克特...
关键词：病人满意度 医院 中医 问卷调查 电话回访 
医院患者满意度调查评价的探讨被引量：1
《中国标准化》2021年第24期201-203,共3页谭垚婷 刘杰雄 程忠才 戴燕平 
本文构建利于真实反映医疗机构满意度情况的调查方式,提高患者满意度调查结果对改善医疗服务的指导效用。明确了标准化工作基本思路,从通用基础标准、调查工作标准和支持保障标准三个方面,阐述了医院满意度评价标准化建设方案,并提出了...
关键词：医院满意度 调查 医疗服务 标准体系 
医院对我院护理专业毕业生满意度调查与分析
《科教导刊（电子版）》2020年第7期62-62,共1页周敏惠 
通过对毕业生进行跟踪调查,了解医院对护理专业学生综合能力的需求,了解医院对我院毕业生综合素质的评价,为我院护理专业的教育教学方向的改革和发展提供理论依据.
关键词：护理 毕业生 综合素质 医院满意度 分析 
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