李倩

作品数:21被引量:49H指数:3
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供职机构:西南交通大学经济管理学院更多>>
发文主题:高职院校共享服务中心风险管理信任知识转移更多>>
发文领域:经济管理文化科学自动化与计算机技术轻工技术与工程更多>>
发文期刊:《教育与职业》《剑南文学(经典教苑)(下)》《中国市场》《时代经贸》更多>>
所获基金:铁道部科技研究开发计划更多>>
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任是“无情”也动人? AI机器人服务失败后道歉主体对消费者宽恕的影响被引量:1
《南开管理评论》2024年第8期172-184,共13页蒋玉石 李倩 刘好 郭琴 苗苗 
国家自然科学基金项目(72172129);国家社会科学基金项目(20BSH103);教育部人文社会科学研究规划基金(21YJA63003)资助。
在酒店、餐饮及旅游等高接触高异质性的服务业中,AI机器人难以避免服务失败。此时,通常被认为“无情”的A I机器人道歉是否也“动人”?人类员工介入补救是否有效?本文基于“道歉—共情—宽恕”框架,探究了AI机器人服务失败情境下道歉主...
关键词:AI机器人 服务失败 道歉 消费者宽恕 情绪共情 内隐人格 
绿色广告诉求具体度对消费者购买意愿的影响研究被引量:1
《管理现代化》2023年第4期80-90,共11页蒋玉石 郭琴 马晨雅 李倩 
国家社会科学基金(20BSH103);国家自然科学基金面上项目(72172129);教育部人文社会科学研究规划基金(21YJA63003)。
具体的广告诉求往往能更清晰地展示品牌与产品环境友好的特性。然而,当消费者面临具体度不同的绿色广告诉求(具体VS标准VS模糊)时,其内在的认知与情感机制究竟会如何传导?当其对绿色品牌形象(正面VS负面)这一外部背景信息具有事先认知后...
关键词:诉求具体度 绿色品牌形象 绿色信任 积极情绪 购买意愿 
基于“三全育人”理念的高职院校学生管理信息化建设探索被引量:1
《产业与科技论坛》2022年第9期257-258,共2页李倩 
与普通高校相比,高职院校普遍更加重视对高等技术应用型人才的培养,而现如今,应用型人才自身的社会价值更加日益凸显,所以,开创三全育人教学模式,对于提升高职院校学生的竞争能力和自身综合素质成为了教育界最为关注的议题。基于这种情...
关键词:三全育人 管理信息化 教育信息化 
四川省制浆造纸企业吸引大学生就业的策略研究
《价值工程》2018年第32期20-22,共3页杨柳 李倩 刘一山 
四川省教育厅课题<制浆造纸企业难以吸引大学生就业的策略研究>(课题编号13SA0215)
制浆造纸行业是国民经济的重要行业,制浆造纸企业后备人才严重缺乏。论文通过对相关院校在校大学生的调查,分析了大学生到四川省制浆造纸企业就业的意愿和影响因素,发现大学生们对制浆造纸企业不够了解,对晋升和发展空间、薪酬等十分看...
关键词:制浆造纸企业 吸引 大学生就业 策略 
茶叶云物流供应链动态联盟研究被引量:1
《福建茶叶》2018年第9期36-37,共2页李倩 
云计算为茶叶物流的发展提供了支持和保障。通过对茶叶物流的分析,结合云计算和云物流的已有研究,建立茶叶云物流供应链动态联盟并给出管理建议。
关键词:云计算 茶叶云物流 供应链动态联盟 
“互联网+”背景下高职人力资源管理职业人才创新培养被引量:27
《教育与职业》2016年第10期86-88,共3页李倩 杨柳 
2013年度四川省教育厅课题"制浆造纸企业吸引大学生就业的策略研究"的阶段性成果;(课题编号:13SA0215)
信息化与互联网技术的发展对企业人力资源管理提出了新的要求,高职人才培养要适应行业和企业的发展。文章讨论了"互联网+"背景下人力资源管理发展新趋势,分析了企业在信息化与互联网背景下对高职人力资源管理专业人才的需求,并对如何构...
关键词:互联网+ 高职人力资源管理 职业人才培养 
浅议高职院校精品化团支部的建设——以四川某高职院校G学院为例被引量:3
《人才资源开发》2016年第8期64-65,共2页李倩 杨婧 
团中央学校部全国学校共青团课题研究资助项目(编号:2015LX293)
以落实习近平总书记提出的"群团组织要增强自我革新的勇气"的重要要求,围绕全团"凝聚青年、服务大局、当好桥梁、团要管团"四维工作格局为背景应运而生的基层团支部"活力提升工程",旨在将团支部工作和建设放在最基础最突出最重要的位置...
关键词:精品化团支部 干部 制度 阵地 
知识经济下制浆造纸专业学生团队学习研究
《纸和造纸》2015年第9期102-106,共5页李倩 岳文喜 杨柳 刘一山 
四川省教育厅课题制浆造纸企业吸引大学生就业的策略研究(项目编号:13SA0215)
知识经济时代下,制浆造纸企业既有新的机遇也有挑战。创新型企业、学习型企业的提出,要求企业员工必须进行团队学习。通过分析知识经济时代下的团队学习的内涵,指出制浆造纸专业学生团队学习的养成的必要性,并对制浆造纸专业学生团队学...
关键词:知识经济 制浆造纸 团队学习 
做学生“健康成长,科学成才,全面发展”的引路人——对高职院校辅导员工作的几点思考被引量:2
《科教导刊》2015年第11Z期62-63,157,共3页李倩 
当前国际国内形势的不断变化,对高校学生在思想和行为上带来了诸多影响,辅导员工作正面临着前所未有的新形势。如何更加了解学生、走近学生并最终帮助学生更好地成长,成为了摆在所有高校辅导员面前的新问题。本文从工作理念与思路、工...
关键词:辅导员 引导 择优发展 
云财务共享服务中心实施风险研究被引量:4
《中国市场》2015年第14期63-64,共2页李倩 
随着企业经营范围的不断延展,许多企业为了更好地向客户提供服务,跨地域建立分支机构。然而,由于地域原因给公司的管理带来了一些问题,特别是财务管理的难度不断扩大。大数据时代给企业的管理模式、思维模式带来了巨大的挑战和机遇。云...
关键词:财务云 共享服务中心 风险因素 
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