王业良

作品数:18被引量:43H指数:3
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供职机构:湖南人文科技学院经济与管理科学系更多>>
发文主题:旅游开发跨越式发展跨越式旅游经济结构旅游主题形象更多>>
发文领域:经济管理文化科学更多>>
发文期刊:《时代经贸》《林业经济问题》《湖南人文科技学院学报》《社科纵横(新理论版)》更多>>
所获基金:湖南省教育厅科研基金湖南省教育科学“十一五”规划课题更多>>
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关于旅行社运用CRM理论提高客户满意度的研究——以娄底华天国际旅行社为例
《时代经贸》2011年第24期147-148,共2页王业良 
论文以旅行社客户关系管理、客户满意度、及客户分析三者的联系为出发点,以娄底华天国际旅行社为例分析了旅行社是如何从客户管理、销售管理、营销分析以及客户服务四个方面来开展客户关系管理工作达到提高旅行社客户满意度的,并以此...
关键词:旅行社 客户关系管理(CRM) 客户满意度 客户分析 
试论生态文明导向的旅游企业文化建设
《湖南人文科技学院学报》2011年第5期106-108,共3页李琼 王业良 
湖南省教育厅资助项目的阶段性成果(09C559)
现代旅游企业的竞争本质上是企业文化的竞争。旅游企业文化建设的成效如何是衡量企业综合实力的重要标准之一。生态文明导向的旅游企业文化建设,是现代旅游企业承担社会责任的需要和实现可持续发展的根本保证。以生态文明为导向,对旅游...
关键词:生态文明 旅游企业文化 价值观 行为准则 企业形象 
湖南“3+5”城市群中娄底市旅游生态足迹研究被引量:5
《林业经济问题》2011年第1期56-60,共5页刘辛田 盛正发 王业良 
娄底市科技计划重点项目(2009ldkj03)
以"3+5"城市群中的娄底市为研究对象,对生态足迹的理论与方法在区域旅游可持续发展定量评价中的应用进行实证研究,结果表明:2009年娄底市人均旅游生态足迹为768.988 1×10-5hm2,其中交通足迹最大,占55.315 6%,其次是餐饮为39.762 2%。...
关键词:“3+5”城市群 娄底市 旅游生态足迹 
论湘中旅游主题形象的定位及塑造
《娄底职业技术学院学报(职教与经济研究)》2010年第4期14-18,共5页王业良 范大平 李琼 
通过对湘中旅游资源的分析,湘中旅游形象定位的最终表述主题口号为"神奇娄邵·神秘湘中"。主要通过塑造湘中关键性景点梅山龙宫的旅游形象来塑造湘中整体的旅游形象。传播湘中旅游形象要根据湘中主要的旅游开发项目及目标市场的特点...
关键词:湘中旅游 旅游主题形象 形象定位 形象塑造 形象传播 
论湘中旅游主题形象的定位及塑造
《社科纵横(新理论版)》2010年第4期42-44,共3页王业良 范大平 李琼 
通过对湘中旅游资源的分析,湘中旅游形象定位的最终表述主题口号为"神奇娄邵.神秘湘中"。主要通过塑造湘中关键性景点梅山龙宫的旅游形象来塑造湘中整体的旅游形象。传播湘中旅游形象要根据湘中主要的旅游开发项目及目标市场的特点采取...
关键词:湘中旅游 旅游主题形象 形象定位 形象塑造 形象传播 
论饭店部门之间发生冲突的原因被引量:1
《湖南人文科技学院学报》2009年第6期65-66,共2页王业良 
湖南省教育科学"十一五"规划重点资助项目(XJK06ATM005)
饭店内各部门之间存在大量的冲突现象。引发这种现象的原因主要可以从饭店内各部门相互依存的工作关系、报酬的多少、地位的高低、工作压力的大小和领地意识的强弱等五个方面来分析。
关键词:饭店管理 部门冲突 员工冲突 冲突原因 
湘中民俗旅游开发的关键措施及主要产品设计思路被引量:2
《特区经济》2009年第8期130-132,共3页王业良 范大平 刘辛田 
湖南省教育厅科学研究项目<梅山文化旅游资源开发研究>(项目编号:08C442)资助
开发湘中民俗旅游有四大关键问题亟需得到有效解决,这要求采取对湘中民俗旅游发展具有关键作用的七个方面的措施。并且,在明确湘中民俗旅游开发主题的前提下,理清民俗旅游产品的设计思路,构建一个湘中民俗旅游主要产品的体系。
关键词:湘中 旅游开发 民俗旅游 旅游产品 产品设计 
产业融合理论在旅游房地产发展对策中的应用被引量:14
《湖南人文科技学院学报》2008年第5期51-54,共4页王业良 
我国旅游房地产在20世纪90年代已萌芽。现在,经济的持续高速增长,人们生活水平的提高等因素促进其快速发展。但同时又面临法规制度、理论指导等方面的问题,要利用产业融合的理论,从健全法规、人才培养、金融支撑、正确的理论指导和市场...
关键词:产业融合 旅游房地产 问题 对策 
关于生态旅游等级评价研究的反思
《中国经贸》2008年第18期31-35,共5页王业良 全华 刘辛田 
本文为湖南人文科技学院课题《生态旅游等级评价体系的构建及其应用研究》和《生态旅游认证体系研究》(课题编号分别为:2008qN023、2007qn10)研究成果.
生态旅游认证的关键是建立生态旅游等级评价体系。生态旅游等级主要是利用有关标准来区分生态旅游目的地的生态旅游质量和发展程度。目前,有关生态旅游等级评价方面的研究与实践在我国还比较少,没有形成完整科学的研究思路。对国内外...
关键词:生态旅游 认证 生态旅游等级 评价 问题 
关于生态旅游等级评价研究的反思
《湖南人文科技学院学报》2008年第4期84-87,共4页康桂盛 王业良 
生态旅游等级主要是利用有关标准来区分生态旅游目的地的生态旅游质量和发展程度。目前,我国在生态旅游等级评价方面的研究还处于起步阶段,没有形成完整科学的研究思路。阐述国内外生态旅游等级评价研究的现状、反思生态旅游等级评价研...
关键词:生态旅游 等级评价 反思 
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