汪黎君

作品数：35被引量：217H指数：13
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供职机构：上海交通大学附属第六人民医院更多>>
发文主题：售后服务满意度调查厂商售后服务满意度客户满意度更多>>
发文领域：医药卫生经济管理机械工程农业科学更多>>
发文期刊：《中国医疗器械杂志》《中国医疗设备》《医疗卫生装备》《中华医院感染学杂志》更多>>
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新型冠状病毒肺炎防控期间无胶条防护服过滤效率增强改造方法的研究被引量：3
《中华医院感染学杂志》2020年第10期1494-1498,共5页许修 郑蕴欣 汪黎君 季智勇 陈颖 郁红漪 王泽玮 李斌 高晓东 
上海市科委应急攻关项目(20411950104)。
目的探索一种增强过滤效率的方法,将一次性无胶条防护服改造为满足国标要求的医用防护服,替代在物资紧缺时用于应急条件下的胶条医用防护服。方法首先根据《医用一次性防护服技术标准(GB19082-2009)》国家标准对防护服的要求,比较最常...
关键词：新型冠状病毒肺炎 防护服 过滤效率 增强改造 
PET-CT设备服务评价指标体系的建立被引量：7
《中国医疗设备》2019年第10期16-19,共4页许修 陈颖 汪黎君 杨海 周保松 孙雨骐 
国家重点研发计划(2017YFC0113303)
目的建立一套评价指标体系,用于不同生产厂商的PET-CT设备相关服务的客观准确评价。方法参考相关标准,在多项前期工作的基础上,经多轮研讨与咨询,初步建立指标体系;采用德尔菲法进行专家咨询,最终确立指标体系及各级指标权重。结果评价...
关键词：PET-CT 服务体系 评价指标体系 德尔菲法 
放疗加速器设备服务评价企业调研指标体系构建与应用研究被引量：3
《中国医疗设备》2019年第5期114-116,143,共4页王龙辰 李斌 储呈晨 汪黎君 金玮 许修 郑蕴欣 姜瑞瑶 
国家重点研发计划项目(2016YFC0106707);上海市第六人民医院横向课题(其他-2066)
目的设计服务评价企业调研指标体系,并对主流国产和进口放疗加速器设备企业服务进行对比分析。方法综合层次分析法、德尔菲专家咨询法等方法构建形成了企业管理服务层面、产品服务层面、客户服务层面三个层面指标体系。应用该服务评价...
关键词：立体定向放疗设备 加速器 企业服务评价 服务指标 
立体定向放疗服务评价体系指标的设计被引量：4
《中国医疗设备》2018年第9期144-146,157,共4页金玮 许修 王龙辰 毕帆 汪黎君 姜瑞瑶 
国家重点研发计划(2016YFC0106707)
目的设计评价指标对主流的进口和国产立体定向放疗设备进行评价和分析。方法通过专家咨询法和头脑风暴法设计售前、售中和售后指标,并对立体定向放疗设备进行评价。结果在售前、售中和售后三个阶段上建立6个企业服务层面指标,11个产品...
关键词：立体定向放疗 服务评价 指标设计 放疗设备 
立体定向放疗设备服务体系的需求调查与分析被引量：5
《中国医疗设备》2018年第8期149-152,共4页毕帆 金玮 许修 汪黎君 王龙辰 储呈晨 郑蕴欣 姜瑞瑶 
国家重点研发计划(2016YFC0106707)
目的了解我国各地区各等级医疗机构立体定向放疗设备从业人员对设备服务体系需求情况,提炼出该设备服务体系中的关键技术指标,为立体定向放疗设备综合评价体系的建立提供参考依据。方法由放疗设备临床专家、技术专家、医学工程专家和统...
关键词：需求调查 立体定向放疗设备 服务体系 评价指标 
大型医疗设备售后服务质量调查指标体系的建立被引量：13
《中国医疗设备》2018年第2期13-15,共3页汪黎君 姜瑞瑶 钱建国 王龙辰 毕帆 金玮 储呈晨 郑蕴欣 陈颖 李斌 
国家重点研发计划“数字诊疗装备研发”试点专项(2016YFC0106803);国家重点研发计划项目(2017YFC0113803);国家重点研发计划项目(2016YFC0106707)
目的建立一套客观的、可行的大型医疗设备售后服务质量调查的指标体系。方法根据《商品售后服务评价体系》以及《商业服务业顾客满意度测评规范》的标准规范设计指标体系以及调查方法。结果在通用医疗设备售后服务质量调查指标体系的基...
关键词：售后服务 医疗设备 评价指标体系 用户满意度 
基于上海市场十年调查数据看医疗设备“中国制造”的提升被引量：15
《中国医疗设备》2018年第2期23-26,共4页李斌 汪黎君 曹厚德 郑蕴欣 姜瑞瑶 钱建国 曹少平 张力方 葛毅 毕帆 曹辉 陈方 
国家重点研发计划项目"数字诊疗装备研发"试点专项(2016YFC0106803);国家重点研发计划项目"数字诊疗装备研发"(2016YFC0106707);国家重点研发计划项目"数字诊疗装备研发"(2017YFC0113803)
目的通过上海地区售后服务满意度和国产医疗设备市场占有率年度调查,促进售后服务满意度的提升,找出与进口厂商的差距,为提升国产医疗设备市场占有率提供参考依据。方法自2007年起上海市医疗设备器械管理质控中心开展了上海地区医疗设...
关键词：医疗设备 中国制造 市场占有率 服务满意度 示范应用 
医疗设备售后服务满意度评价与十年应用实践被引量：21
《中国医疗器械杂志》2017年第5期385-387,共3页姜瑞瑶 王龙辰 金玮 汪黎君 李斌 
国家重点研发计划(2016YFC0106707)
针对医疗设备管理中突出的售后服务管理难题,通过专家咨询和样本预试验,建立了医疗设备售后服务满意度评价指标体系,并连续十年利用问卷调查方式在上海70家二级以上医院的设备管理部门和临床使用部门开展了医疗设备售后服务满意度地区...
关键词：医疗设备 售后服务 满意度评价 
国产医用超声诊断仪设备临床应用效果对比评价研究被引量：6
《中国医疗设备》2016年第10期9-12,共4页陈磊 郑元义 王龙辰 郑蕴欣 汪黎君 李斌 胡兵 
上海市第六人民医院横向科研课题(其他-1494);上海市第六人民医院2014年度院级管理类科研基金项目(院内-1673)
目的对国产超声诊断设备主流品牌设备临床应用效果进行定量评价。方法采用国产超声主流品牌与主流进口品牌设备进行对比评价,包括设备不同功能的整体评价以及设备在不同器官检查中的应用评价,评分采用Mann-Whitney U秩和检验进行统计学...
关键词：超声诊断仪 临床效果 应用评价 
医用超声诊断仪设备常见故障与易损部件分析被引量：23
《中国医疗设备》2016年第10期20-21,39,共3页王龙辰 郑蕴欣 陈磊 汪黎君 郑元义 胡兵 姜瑞瑶 李斌 
上海市第六人民医院2014年度院级管理类科研基金项目(院内-1673);上海市第六人民医院预研基金项目(LYHY-0015)
本文对500余次医用超声诊断仪维修故障进行了统计分析,探讨了该类设备各类故障发生的比例以及各故障现象的导致诱因,并结合具体故障现象对维修策略及预防措施进行了探讨。研究结果对探讨超声设备的可靠性及超声故障快速解决具有重要的...
关键词：超声诊断仪 设备维修 故障分析 故障分类 
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