王雪聪

作品数:10被引量:68H指数:5
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供职机构:北京航空航天大学机械工程及自动化学院更多>>
发文主题:质量管理企业产品质量大规模定制顾客满意更多>>
发文领域:经济管理机械工程自动化与计算机技术更多>>
发文期刊:《计算机集成制造系统》《中国质量》《计算机应用研究》《机械工程学报》更多>>
所获基金:国家教育部博士点基金更多>>
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面向产品生命周期的质量数据模型被引量:16
《北京航空航天大学学报》2006年第10期1135-1140,共6页唐晓青 胡云 王雪聪 
高等学校博士点基金资助项目(20020006014)
在对产品生命周期和产品进化链质量保证过程分析的基础上,提出了一种面向产品生命周期和产品进化链的多层次质量数据模型.该模型以融合产品结构模型和产品进化模型的广义物料清单作为单一数据辐射源,通过产品进化模型完整表达产品的改...
关键词:产品质量 产品生命周期 产品进化链 物料清单 质量数据模型 
以顾客满意为中心的大规模定制质量改进被引量:16
《机械工程学报》2005年第5期200-204,共5页唐晓青 王雪聪 
以顾客满意为中心的大规模定制质量改进研究是为解决大规模定制生产模式下保证稳定的、不断改进的产品质量,以持续提升顾客满意度问题而提出的系统性方法。在对大规模定制质量改进过程中顾客满意、产品平台、质量保证、改进过程和相互...
关键词:大规模定制 质量改进 顾客满意度 生产模式 改进研究 产品质量 产品平台 质量保证 要素分析 相互关系 持续改进 平台质量 最终产品 质量要求 系统性 提升 企业 
基于产品平台技术的大规模定制质量保证研究被引量:4
《北京航空航天大学学报》2004年第5期469-474,共6页王雪聪 唐晓青 
明确提出了针对大规模定制生产模式特点的质量保证体系的实现是一项系统工程 ,其实现方法主要包括 :以顾客满意为中心 ,凝练顾客需求来构建产品平台 ;基于产品平台 ,重组产品过程 ;加强敏捷供应链管理 ,稳定产品平台质量 ;持续改进产品...
关键词:产品 质量 大规模定制 产品平台 质量保证 顾客满意 
基于J2EE的SPC图形工具集实现方法研究
《计算机应用研究》2004年第4期248-250,共3页吴伟 王雪聪 
介绍了一种基于J2EE环境的在Web页面上实现统计过程控制(Statistical Process Control,SPC)图形工具集的方法,并以其中的一种——“均值-极差”控制图((?)-R图)的生成过程为例介绍其中所采用的关键技术与实现方法。
关键词:J2EE SPC图形 XML解析与生成 JSP SERVLET 
集成化质量信息管理技术在中国企业的实践被引量:8
《中国质量》2003年第9期14-17,共4页唐晓青 段桂江 王雪聪 麻书城 吴伟 王洪 姜南 
面对日益激烈的市场竞争,中国制造业充分认识到信息技术在企业质量管理中的作用,在制造企业内实施集成化质量信息管理的需求快速增长。然而,质量管理信息化建设是一项复杂的系统工程,涉及企业经营战略、运营模式、信息技术、现代质量管...
关键词:中国 企业 质量管理 集成化质量信息管理 经营战略 运营模式 信息技术 应用 
企业信息化与内部质量体系审核被引量:1
《中国质量》2002年第12期13-15,共3页邓良荣 王雪聪 唐晓青 
一、引言 企业信息化是一项系统工程,它涉及到企业业务流程、管理方式、人员观念、软件系统等等方面的内容.单从软件系统的角度来说,就包含着企业办公信息系统(OA,Office Automation)、计算机辅助设计/计算机辅助制造系统(CAD/CAM,Compu...
关键词:工作方式 数据搜集 经营决策 企业信息化 内部质量体系审核 
基本生命周期的质量文档信息管理被引量:3
《中国质量》2002年第11期30-31,共2页王雪聪 唐晓青 
1.引言 质量体系的正常运行离不开对体系中质量文档有效管理的支持.从某种意义上讲,产品质量的改进总是伴随着质量体系的不断完善,而这些都必须在文件化质量体系上进行操作,从体系文件的运作开始,又以体系文件的修订结束,形成一个充满...
关键词:生命周期 质量文档 信息管理 企业 质量管理 
计算机辅助售后服务质量管理被引量:3
《中国质量》2002年第2期10-11,共2页唐晓青 王雪聪 
产品质量是在设计与制造过程中融入产品的,是在使用过程中体现出来的.由于质量的最终判定是使用过程,质量的最终评判者是顾客,因而"使用质量管理"在产品质量管理中占有重要地位,售后服务质量管理是使用质量管理的一个重要组成部分,是检...
关键词:售后服务质量管理 计算机辅助管理 顾客群体管理 投诉管理 维修管理 维修战管理 企业 
虚拟企业质量管理系统体系结构研究被引量:7
《制造业自动化》2001年第11期7-10,13,共5页王雪聪 唐晓青 
虚拟企业是一种以产品为核心、以制造资源全局优化为宗旨、以信息技术为支持的新型制造模式。面对以顾客需求驱动的全球市场虚拟企业获得成功的基点是建立以核心企业为龙头的多成员企业间协作与协同机制有效实施面向产品全生命周期的、...
关键词:敏捷制度 虚拟企业 质量管理 质量管理系统 体系结构 
质量管理中的顾客满意度研究被引量:14
《计算机集成制造系统-CIMS》2001年第10期61-64,共4页王雪聪 唐晓青 
随着时代的发展 ,质量的概念发生了很大的变化 ,其判断标准由原来的符合技术标准转而成为满足顾客需求 ,顾客成为质量的最终判断者。对顾客满意度的评测问题是产品使用过程质量管理中的一个重要方面 ,越来越引起企业决策者们的关注。本...
关键词:质量管理 使用质量 顾客满意度 产品质量 企业 
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