张昕霞

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特色党支部活动助推安全文化建设
《云南电业》2016年第6期20-21,共2页张昕霞 欧阳曾瑜 
去年,昆明供电局试验研究所党支部在分析2014年“10.17”事故后认为。党建工作还存在安全思想建立不健全、安全责任传递不到位、安全文化氛围营造不够、党员责任区作用不凸显等问题。在2015年的特色支部开展活动中,试验研究所党支部...
关键词:安全文化建设 党支部 助推 安全生产 安全责任 安全思想 党建工作 文化氛围 
昆明局:优化管理跑赢规范化建设
《中国电力企业管理》2016年第2X期22-24,共3页王宇 曹春霞 张昕霞 
供电所规范化建设,就像一场长跑比赛,胜利往往属于持续领先者。从云南电网昆明供电局寻甸供电公司的'2+2+1'模式,到云南电网公司提出的'1+2+1'模式,是对供电所规范化建设不断优化的一个长跑过程。昆明供电局经过三年多的努力,通过供电...
关键词:昆明供电局 云南电网公司 供电公司 流程化 客户服务 寻甸 基层供电所 管理模块 者北 县级供电企业 
发挥聚合效应消除壁垒齐降损
《云南电业》2016年第1期24-24,25,共2页张昕霞 张巧薇 
在近期南方电网公司发布的县级供电企业线损管理对标分析报告中,昆明供电局安宁供电有限公司以90.69分,获得南方电网公司县级供电企业线损管理对标评价第3名,云南电网公司县级供电企业第1名。
关键词:聚合效应 县级供电企业 南方电网公司 降损 线损管理 供电局 
“@昆明供电”拓宽服务新渠道
《云南电业》2015年第12期28-29,共2页张昕霞 
在"互联网+"时代,昆明供电局官方微博自2013年4月24正式上线以来,不断努力为客户解决咨询、投诉、建议等问题,让官方微博成为接地气、察民意、联系客户的桥梁和纽带。经过两年多的不断尝试和摸索,"@昆明供电"逐渐从最初以信息发布...
关键词:昆明供电局 问政 跟进报道 用户体验 办公平台 功能定位 名第 主题宣传活动 第一时间 业主维权 
跑赢规范化建设“马拉松”
《云南电业》2015年第10期22-23,共2页王宇 曹春霞 张昕霞 
供电所规范化建设,就像一场长跑比赛。胜利往往属于持续领先者。从昆明供电局金所供电所的“2+2+1”模式,到现在云南电网公司提出的“1+2+1”模式,正是对供电所规范化建设不断优化的一个长跑过程。
关键词:供电所 电网公司  供电局 
做实客户用电安全管理“最后一公里”
《云南电业》2015年第5期18-19,共2页张昕霞 宋军 
安宁供电有限公司管辖9.7万多用电客户,专变客户达1700多户,工业客户多、重要客户多、管理要求高。该公司凭借扎实的客户安全基础管理和应急工作,2014年,实现了营销类指标考评、生产技术指标考评、信息化水平评级、档案工作评估、盖洛...
关键词:用电安全管理 供电有限公司 县级供电企业 安全基础管理 昆明供电局 最后一公里 营销类 工作评估 用电检查 供电公司 
管理挖潜成就故障处理效率升两成
《云南电业》2015年第5期22-23,共2页张昕霞 周亚旭 
配网故障,停电时间能否缩短?停电后如何尽快恢复供电?这些都是老百姓最为关心的问题。为减少停电时间,昆明供电局充分挖掘管理潜能,2014年10月15日开始在全局范围内推广使用配网故障快速复电"二分法",在没有智能配网技术支撑的情况...
关键词:昆明供电局 停电时间 故障处理 故障跳闸 故障区域 抢修人员 故障定位 全局范围 供电可靠性 调度控制 
探索“批量培养”技术能手之路
《云南电业》2015年第1期12-13,共2页张昕霞 李琛 
2015年元旦后的首个工作日,捷报传来,昆明供电局“修苑工作室”被云南省总工会命名为技师工作站。在昆明供电局试验一所修苑工作室这个22人的团队里,个个都是变电检,re方面的技术能手,仅2014年一年,成功晋级云南电网公司级技能专...
关键词:批量培养 技术 昆明地区 变电检修 电网公司 技能竞赛 检修试验 云南省 
线损管理精确“制导”营销服务
《云南电业》2014年第12期23-24,共2页王宇 张昕霞 
线损是电网经济运行管理水平和供电企业经济效益的综合反映,是供电企业的一项重要经济技术指标。在昆明供电局五华分局,工作人员不仅只是加强线损管理,更是运用线损管理精确控制各个业务环节,以线损为标准作业的主线,检查各项营销...
关键词:线损管理 营销服务 制导 企业经济效益 经济运行管理 经济技术指标 供电企业 工作人员 
“1+4”模式提升客户体验
《云南电业》2014年第9期29-30,共2页张昕霞 
今年1-8月,昆明供电局呈贡分局95598工单话务量与去年同期相比下降21%,客户抱怨事件同比下降39 1%,客户抱怨回访满意率提升至100%。今年以来,呈贡分局通过95598热线、实体营业厅、客户经理、客户走访等渠道以及政府每年的行风民主测评结...
关键词:昆明供电局 呈贡 闭环管理 服务对象 工作计划 专业部门 报装 第一时间 员工工作积极性 问题导向 
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