沈璐

作品数：6被引量：68H指数：5
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供职机构：西安交通大学管理学院更多>>
发文主题：帖子品牌偏好社交网站SNS复杂型更多>>
发文领域：经济管理社会学更多>>
发文期刊：《统计与信息论坛》《财贸研究》《管理评论》《软科学》更多>>
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服务主导逻辑下交互性与产品知识对品牌偏好的影响被引量：1
《软科学》2016年第4期101-104,共4页沈璐 庄贵军 姝曼 
国家自然科学基金重点项目(71132005)
根据服务主导逻辑,将企业在SNS品牌互动中的交互性视为一种企业资源,将消费者的产品知识视为消费者资源,从双边视角探讨两者整合对SNS品牌互动效果的影响。分析发现:企业的交互性对提升消费者品牌偏好有显著影响,但两者间的显著关系会...
关键词：社交网站 交互性 品牌偏好 产品知识 服务主导逻辑 
营销渠道中合同详尽性对角色外利他行为的影响——信任与投机的中介作用被引量：10
《统计与信息论坛》2016年第2期101-106,共6页王勇 庄贵军 沈璐 
国家自然科学基金面上项目<关系营销的动态组合模型相关命题的实证检验>(71172229);国家自然科学基金重点项目<网络环境下基于新一代交互技术的客户关系与营销渠道管理>(71132005);国家自然科学基金青年项目<企业IT能力对营销渠道控制行为的影响及其结果>(71202102)
以营销渠道行为理论为基础,探讨合同详尽性对经销商角色外利他行为的影响,并提出了信任与投机行为在合同详尽性与角色外利他行为关系间起中介作用。以中国家电行业经销商为调研对象,运用多元回归分析方法对660份有效问卷进行分析,研究...
关键词：营销渠道 合同 角色外利他行为 信任 投机行为 
品牌帖子转发与品牌偏好之间的因果关系被引量：15
《管理科学》2016年第1期86-94,共9页沈璐 庄贵军 姝曼 
国家自然科学基金(71132005)~~
已有研究广泛探讨消费者品牌态度对其品牌信息转发行为的影响以及品牌信息转发对接受者的品牌态度和购买决策的影响,但忽略了它对转发者的品牌态度及购买决策的影响。根据自我知觉理论和承诺一致性原则,探讨品牌帖子转发行为是否能反向...
关键词：转发 社交网站 品牌偏好 自我知觉理论 承诺一致性原则 
复杂型购买行为模式下的在线购买意愿:以网购汽车为例的网络论坛扎根研究被引量：17
《管理评论》2015年第9期221-230,共10页沈璐 庄贵军 郭茹 
国家自然科学基金重点项目(71132005)
与复杂型购买行为相对应的卷入度高、品牌差异大的产品常被认为不宜在线销售。然而,某些品牌汽车、奢侈品等的成功在线销售,说明网购不一定排斥复杂型购买行为。此前的研究集中于讨论低风险、标准化产品的在线购买,缺乏对网上复杂型购...
关键词：复杂型购买行为 卷入度 品牌差异 网购意愿 网络论坛 
SNS中品牌帖子的信息特征对消费者口碑传播行为的影响被引量：9
《软科学》2014年第11期103-106,共4页沈璐 庄贵军 姝曼 滕文波 
国家自然科学基金重点项目(71132005)
以SNS中企业与消费者互动情境下产生的外生口碑为研究对象,将口碑传播视作信息处理的结果和细分口碑传播的行为维度,探究信息特征对口碑发布行为和再传播行为的不同影响。对调研数据进行回归分析发现:趣味性对两者均有促进作用,临场感...
关键词：口碑 SNS 使用与满足理论 
网络交互技术的采用及其对企业与顾客交互的影响——基于5家企业的案例分析被引量：16
《财贸研究》2013年第3期1-11,共11页庄贵军 李苗 沈璐 郭茹 
国家自然科学基金项目"网络环境下基于新一代交互技术的客户关系和营销渠道管理"(71132005)
通过对5家企业案例的分析,从驱动因素、交互能力、交互策略和交互双方获得的利益等方面探讨网络交互技术的采用及其对企业与顾客交互的影响。研究表明:管理者支持是企业成功采用网络交互技术的关键因素;网络交互技术的采用提高了企业的...
关键词：网络交互技术 交互能力 交互策略 驱动因素 案例分析 
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