杨小芬

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做好服务"微实事" 书写为民"大文章"——中国电信陕西公司持续推进营业厅服务创新
《各界》2022年第1期中插4-中插5,共2页杨小芬 
作为面向广大客户的服务前沿和第一窗口,营业厅不仅是企业与用户沟通的重要桥梁,而且是企业践行为民宗旨、提升用户感知、增强发展优势的重要抓手.中国电信陕西公司聚焦营业厅服务持续创新与改善,积极开展"我为群众办实事"实践活动,认...
关键词:中国电信 为民服务 营业厅 用户沟通 用户感知 服务创新 使命担当 重要抓手 
办好服务“微实事” 书写为民“大文章”——中国电信陕西公司持续推进营业厅服务创新
《中国电信业》2021年第12期64-67,共4页杨小芬 
作为面向广大客户的服务前沿和第一窗口,营业厅不仅是企业与用户沟通的重要桥梁,而且是企业践行为民宗旨、提升用户感知、增强发展优势的重要抓手。中国电信陕西公司聚焦营业厅服务持续创新与改善,积极开展“我为群众办实事”实践活动,...
关键词:中国电信 为民服务 营业厅 用户沟通 用户感知 服务创新 使命担当 重要抓手 
“电信扶贫模式”造出致富金钥匙——中国电信陕西公司成功打造“扶贫生态产业链”
《中国电信业》2020年第12期67-69,共3页杨小芬 
2020年,中国脱贫攻坚进入决胜的关键阶段。作为央企在陕的重要一员,中国电信陕西公司以高度的责任感和使命感,全力以赴做好陕西省贫困县的帮扶工作,以高标准高质量推进中央及各级地方政府交办的扶贫任务。日前,记者走访陕西渭南、铜川...
关键词:扶贫模式 脱贫攻坚 中国电信 生态产业链 陕西渭南 央企 帮扶工作 金钥匙 
陕西电信:腾“云”驾“物”助力校园信息化
《通信企业管理》2012年第11期46-47,共2页杨小芬 
随着全国各地智慧城市建设步伐的不断加快,电信运营商正将信息通信成果惠及社会经济生活的各个层面。其中,教育作为行业信息化的重要领域正实现着从"数字校园"到"智慧校园"的跨越。步入3G时代,校园市场作为三大运营商的竞争高地,其重要...
关键词:校园信息化建设 电信运营商 陕西 “物” “云” 社会经济生活 3G时代 西安外事学院 
用生命传导永不消失的电波 陕西电信奋力抢通传输线路纪实
《通信企业管理》2010年第9期50-52,共3页杨时敏 衡治贵 刘玲 徐静 杨小芬 马萌 
7月23日晚到24日16时,受陕西省境内中南部特大暴雨影响,陕西省际一级电信干线4条光缆中断,安康、汉中、商洛、咸阳、渭南等地51个乡镇通信中断,受灾最重的镇巴县移动、固话通信全部中断,无法对外联系。对此,中国电信陕西公司(以下简称...
关键词:中国电信 陕西省 传输线路 通信中断 电波 传导 生命 纪实 
视频“点菜”——陕西电信推出“数码餐饮”业务
《通信企业管理》2008年第4期36-37,共2页郭媛媛 杨小芬 
"数码餐饮"是中国电信陕西公司针对餐饮服务行业,综合IPTV、企业总机、企业加盟、企信通等信息应用类产品拓展出的基于商务领航品牌之下的信息化解决方案。通过IPTV进入包间,实现视频点餐,同时融合光网接入,解决用餐客户手机、电脑无线...
关键词:餐饮市场 中国电信 数码 视频 陕西 业务 点菜 IPTV 
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