胥兴安

作品数：22被引量：281H指数：9
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供职机构：山东师范大学商学院更多>>
发文主题：养生旅游中介作用餐饮服务负面事件抱怨更多>>
发文领域：经济管理哲学宗教医药卫生文化科学更多>>
发文期刊：《资源开发与市场》《消费经济》《旅游学刊》《江苏商论》更多>>
所获基金：国家自然科学基金国家社会科学基金中国博士后科学基金山东省高等学校人文社会科学研究计划项目更多>>
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少数民族旅游地居民对社区关爱的多维度感知——基于青海海晏部分旅游社区的质性研究被引量：2
《四川师范大学学报（社会科学版）》2017年第4期80-86,共7页王立磊 胥兴安 
国家自然科学基金青年项目"渠道边界人员间情感关系对机会主义行为的影响"(71602102);"‘关系’视角下顾客群体性抱怨的心理机制及服务补救研究"(71602104);山东省社科规划项目"大学生网络消费特征;成因;影响及引导策略研究"(16DQSJ02);山东省社科联人文社科项目年度课题"山东省农民工市民化问题及对策研究"(16-ZZ-GL-15);山东青年政治学院2016年度科研项目重点项目"支付方式对大学生网络消费意愿的影响机制研究"(SQ2016ZD03)资助
关爱是人类最朴素的情感状态,少数民族旅游社区需要得到更多关爱。少数民族旅游地居民感知到来自社区的关爱存在经济关爱、制度关爱和关系关爱三个维度,其中,经济关爱包括旅游收益、涉旅用地补偿、涉旅企业补贴、就业机会和客源共享;制...
关键词：少数民族旅游地 社区关爱 感知 海晏县 
孤独感对手机成瘾的影响:安全感与沉浸的中介作用被引量：20
《中国特殊教育》2017年第7期53-58,共6页高峰强 张雪凤 耿靖宇 胥兴安 韩磊 
中国博士后科学基金第59批面上资助项目"‘沉默杀手’:羞怯个体攻击行为的心理成因"(2016M591205);山东省自然科学基金项目"激惹情境下羞怯个体高攻击性的认知与神经生理研究"(ZR2015CQ010);山东省"十二五"强化建设重点学科"发展与教育心理学"及应用心理学名校工程资助
本研究采用孤独感量表、手机成瘾指数量表、安全感量表和沉浸量表对527名大学生进行测量,旨在探索孤独感与手机成瘾之间的关系以及安全感与沉浸在其中的中介作用。结果发现,安全感和孤独感、沉浸、手机成瘾之间均呈显著负相关,手机成瘾...
关键词：孤独感 安全感 沉浸 手机成瘾 中介作用 
专项投资对机会主义行为的影响——关系承诺的中介作用
《企业经济》2016年第11期47-52,共6页王立磊 胥兴安 张剑渝 
国家自然科学基金项目"关系取向对渠道成员机会主义行为的影响研究"(批准号:71472153);2015年度山东省高等学校科研计划项目"渠道成员窜货行为前因研究--基于‘关系’的视角"(批准号:J15WB21);山东青年政治学院2015年科研计划项目"关系规范;组织德性对渠道成员机会主义行为的影响研究"(批准号:2015QN01);山东青年政治学院博士科研启动项目"关系取向对分销商窜货行为的影响研究--基于信任的视角"(批准号:14A021)
本文基于交易成本理论、关系交换理论及关系承诺理论,构建企业专项投资对渠道成员机会主义行为影响的研究框架,探讨专项投资及关系承诺对机会主义行为的影响及作用机制,采用PLS建模方法对244份有效样本数据进行实证检验。结果表明:专项...
关键词：专项投资 情感性承诺 算计性承诺 积极机会主义行为 消极机会主义行为 
群体服务失误下顾客间“关系”互动对抱怨的影响机制——群体极化和去个体化的中介作用被引量：7
《旅游学刊》2016年第10期70-83,共14页胥兴安 王立磊 张梦 高峰强 
国家自然科学基金项目"‘关系’视角下顾客群体性抱怨的心理机制及服务补救研究"(71602104)"/渠道边界人员情感关系对机会主义行为影响研究"(71602102);中国博士后科学基金面上项目"群体服务失误下顾客间‘关系’互动对抱怨的影响研究"(2015M580603);山东省高校人文社会科学项目"网络负面口碑对旅游目的地品牌资产的影响研究"(J15WB06)"/渠道成员窜货行为前因研究"(J15WB21)"/新型城镇化背景下山东省乡村旅游转型升级研究"(J16YF33);四川省高校"旅游消费者创新理论研究"团队(JBK150507)共同资助~~
顾客抱怨研究由来已久,但以往研究更多停留在个体层面,缺乏群体层面的关注。文章基于中国人际"关系"视角,将群体服务失误下顾客间互动分为工具性关系互动和情绪性关系互动,通过设计旅游团遭遇群体服务失误的情景模拟实验,探讨群体服务...
关键词：群体服务失误 顾客间互动 “关系” 群体极化 去个体化 
沟通策略及内隐人格观对餐饮品牌关系修复作用研究被引量：1
《四川师范大学学报（社会科学版）》2016年第2期31-39,共9页张梦 胥兴安 付晓蓉 
教育部人文社会科学基金"负面事件对服务品牌资产的影响研究--以餐饮品牌为例"(13YJA630129);国家自然科学基金"消费者服务决策中的框架效应"(71372207);四川省高校"旅游消费者创新理论研究团队"(JBK150507);国家旅游局面上项目"居民感知公平对社区参与旅游发展影响研究"(15TABG026);山东省高等学校人文社科计划项目"网络负面口碑对旅游目的地品牌资产的影响研究"(J15WB06);山东师范大学青年科技培育基金"群体服务失误下顾客间'关系'互动对抱怨的影响机理及补救研究"的研究成果之一
企业沟通策略会减轻负面事件对品牌关系的伤害,但对于不同类型的负面事件,沟通策略的选择差异会影响品牌关系修复效果。基于顾客利益层次的角度,通过情景模拟实验,探讨餐饮负面事件类型(直接利益相关型vs.间接利益相关型)与企业不同沟...
关键词：负面事件 餐饮服务 品牌关系 沟通策略 内隐人格观 
居民感知公平对社区参与旅游发展的影响研究——基于社区认同的视角被引量：44
《中国人口·资源与环境》2015年第12期113-120,共8页胥兴安 孙凤芝 王立磊 
国家旅游局面上项目"居民感知公平对社区参与旅游发展影响研究"(编号:15TABG026);山东省高校人文社科研究计划项目"网络负面口碑对旅游目的地品牌资产影响研究"(编号:J15WB06);山东师范大学青年教师科研项目(人文社会科学类)(编号:14SQR014)
居民是社区参与旅游发展的主体,而居民感知公平是决定社区参与旅游发展的重要因素。文章基于社区认同的视角,探讨居民感知公平对社区参与旅游发展的影响及作用机理。研究以山东济南朱家峪古村为例,通过构建结构方程模型,对感知公平、社...
关键词：感知公平 社区认同 社区参与 旅游发展 朱家峪 
网络负面口碑对旅游目的地品牌资产稀释效应——熟悉度和易感性的调节作用被引量：24
《人文地理》2015年第5期126-133,共8页胥兴安 王立磊 杨懿 
国家旅游局面上项目(15TABG026);山东省高校人文社科研究计划项目(J15WB06);山东师范大学青年教师科研项目(人文社会科学类)(14SQR014)
文章以云南丽江为旅游目的地,通过准实验法检验网络负面口碑对目的地品牌资产的稀释效应,并探讨这一稀释效应是否受到熟悉度和易感性的调节。结果表明:网络负面口碑对目的地品牌资产存在稀释效应;即使是对目的地高熟悉度的消费者而言,...
关键词：网络负面口碑 旅游目的地 品牌资产 稀释效应 
感知公平、社区支持感与社区参与旅游发展关系——基于社会交换理论的视角被引量：36
《旅游科学》2015年第5期14-26,共13页胥兴安 王立磊 张广宇 
国家旅游局项目"居民感知公平对社区参与旅游发展影响研究"(15TABG026);中国博士后科学基金项目"群体服务失误下顾客间‘关系’互动对抱怨的影响研究"(2015M580603);山东省高校人文社会科学项目"网络负面口碑对旅游目的地品牌资产的影响研究"(J15WB06);"渠道成员窜货行为前因研究"(J15WB21)
本文基于社会交换理论的视角,探讨居民感知公平对社区参与旅游发展的影响及作用机制。本文以山东省沂南县竹泉村为例,通过建立结构方程模型,对居民感知公平、社区支持感和社区参与旅游发展之间的关系进行了实证检验。研究表明:(1)分配...
关键词：感知公平 社区支持感 社区参与 旅游发展 社会交换理论 
养生旅游资源分类与评价指标体系研究被引量：29
《生态经济》2015年第8期137-141,共5页杨懿 田里 胥兴安 
国家社会科学基金资助项目"旅游地‘荷兰病’效应的发生机制与调控对策研究"(14CJY084);中国博士后科学基金面上项目"旅游地‘荷兰病’效应的传导机制与影响评价研究"(2015M572506)
养生旅游是旅游业发展中的新业态。学术界对养生旅游的研究主要在开发层面,对于养生旅游资源本身的研究较为缺乏,尚未系统地阐明其分类标准和评价体系。根据养生旅游资源的属性、功能和相关国家标准,可对养生旅游资源类型进行划分,并运...
关键词：养生旅游 资源分类 评价体系 
感知供应商“关系”取向对分销商机会主义行为的影响——治理策略的调节作用被引量：3
《商业经济与管理》2015年第6期25-37,共13页王立磊 张剑渝 胥兴安 
国家自然科学基金面上项目"关系取向对渠道成员机会主义行为的影响研究"(71472153);香港城市大学研究项目资金;山东青年政治学院博士科研启动项目(14A021);山东师范大学青年教师科研项目(人文社会科学类)(14SQR014)
文章将"关系"取向引入渠道机会主义行为研究框架,探讨"关系"取向对机会主义行为的影响及治理策略的调节作用。文章采用PLS建模方法对152个有效样本进行实证检验,得到如下结论:(1)供应商情感性帮忙关系取向负向影响分销商的机会主义行为...
关键词：情感性帮忙关系 工具性帮忙关系 寻租关系 合同治理 关系治理 机会主义行为 
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