刘霞

作品数：10被引量：263H指数：8
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发文主题：实证研究广告效应事件营销网络口碑图书评论更多>>
发文领域：经济管理社会学文化科学更多>>
发文期刊：《中国管理科学》《南开管理评论》《营销科学学报（辑刊）》《中国软科学》更多>>
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基于大数据的企业产品危机管理模式创新被引量：11
《管理评论》2019年第7期37-44,共8页黄玮 刘霞 卫强 徐心 
国家自然科学基金项目(71490724;71872099)
随着近年来企业危机事件的频发,如何更好地应对多变的市场和激烈的竞争成了企业商业模式创新的新挑战,危机管理涉及到企业的内外部组织管理、战略制定和盈利情况,跟企业的商业模式紧密相关。本文梳理了我国企业在危机管理中存在的挑战,...
关键词：大数据 商业模式创新 企业危机管理 产品危机 搜索引擎 
基于营销视角的产品召回定量研究评述与展望
《营销科学学报（辑刊）》2018年第3期49-68,共20页黄玮 刘霞 徐心 
国家自然科学基金项目(71490724,71872099)的资助.
随着经济全球化趋势的日益加强,产品危机引起的召回已经成为一种波及面广泛并受到社会各界关注的危机事件,在日渐错综复杂的商业环境中,产品召回不但会影响召回企业自身,还可能波及其他利益相关者,若处理不当则可能引起较大损失,因此需...
关键词：产品危害危机 产品召回 溢出效应 营销策略 
社会资本如何影响新产品采纳——基于个体层面社会感染效应的实证分析被引量：3
《营销科学学报（辑刊）》2018年第2期32-64,共33页杨力 胡左浩 刘霞 
本研究应用社会网络分析的研究范式对新产品采纳过程中个体层面的社会感染效应进行了分析,从影响者的影响力、采纳者的易感性和两者之间的关系特质这三个层面考察了两类性质殊异的社会资本对新产品采纳的不同作用。基于某在线口碑网站...
关键词：社会资本 社会网络分析 新产品扩散 社会感染 同侪影响 
事件营销效应和广告效应的比较研究——基于中国房地产行业面板数据的实证分析被引量：10
《清华大学学报（哲学社会科学版）》2015年第6期178-188,193,共11页刘蕾 于春玲 刘霞 赵平 
国家自然科学基金项目(712072026;71102007)
在当今企业营销实践中,事件营销得到越来越广泛的运用,社会化媒体的崛起更使得事件营销成为主流营销方式之一。然而学术界尚未有实证研究探索其对企业品牌价值和经营业绩的影响以及作用机制,更未将其与广告效应进行比较以指导企业实践。...
关键词：事件营销投入 广告投入 品牌价值 经营业绩 
平台服务和物流服务对网络商家信心的影响——商家信誉的调节作用被引量：9
《中国管理科学》2015年第6期83-90,共8页贺曦鸣 胡赛全 易成 刘霞 
国家自然科学基金重大国际合作研究项目(71110107027)
在电子商务平台中,商家日常经营所需的服务与传统零售业有所不同,主要包括平台服务和物流服务两种。商家信心决定着平台的生存发展,但尚未有文献从信心视角对平台服务和物流服务展开研究。本文使用3995位淘宝店铺经营者的调查数据,建立...
关键词：平台服务 物流服务 信誉 网络商家信心 
数字内容产品消费扩散与模仿的空间模式——基于空间面板模型的计量研究被引量：11
《中国管理科学》2014年第1期139-148,共10页刘霞 董晓松 姜旭平 
国家自然科学基金资助项目(71102007);教育部人文社会科学基金项目(11YJC630038)
数字内容产品具有非实物特征,其网络生产与交易几乎不包含地理距离成本,因而企业需要认识其扩散模式,重新制定与传统方式不同的全域营销策略。此研究借助空间面板数据模型,对某类数字内容产品的省级销售数据进行分析,从消费扩散角度检...
关键词：空间相关性 数字内容产品 模仿 网络营销 
空间溢出与文化距离——基于数字内容产品扩散的实证研究被引量：13
《南开管理评论》2013年第5期100-109,共10页董晓松 刘霞 姜旭平 
国家社会科学基金(13XJL013);教育部社会科学基金(11YJC630038)资助
文化板块的交融影响经济活动的互动。应该怎样从文化层面解读网络消费的空间溢出现象,并从中获取管理学启示呢?本研究提出借助文化距离与社会学习理论考察网络消费的文化空间关联性,解释互联网消费的特殊规律与特征。借鉴文化学与历史...
关键词：网络消费 文化距离 社会学习 空间计量 消费溢出 
线上消费者评论如何影响产品销量?——基于在线图书评论的实证研究被引量：71
《中国软科学》2013年第6期171-183,共13页龚诗阳 刘霞 赵平 
国家自然科学基金项目"体验分享对品牌至爱的影响机制:基于分享现实理论的研究"(71102009);"中国区域市场品牌竞争与企业绩效之空间数据模型与实证研究"(71102007)
消费者在购买产品或服务时,总是希望借鉴他人的评价。信息技术的发展为企业提供了一个建立和管理线上消费者评论的平台。那么,线上消费者评论究竟能否影响产品的销量?应该从哪几个维度出发来衡量线上评论的作用?不同维度的效果又是怎样...
关键词：线上消费者评论 网络口碑 产品生命周期 口碑营销 
什么决定企业产品创新:外部环境还是核心能力?被引量：9
《科学学研究》2012年第12期1891-1899,共9页胡赛全 詹正茂 刘霞 李飞 
国家自然科学基金资助项目(71102007)
产品创新是由企业外部还是内部因素决定一直是一个有争议的话题,产业经济理论认为是外部环境决定产品创新,战略管理理论认为是核心能力决定产品创新,在此理论分歧上将外部环境和核心能力同时作为自变量来判定到底是哪个因素决定企业的...
关键词：外部环境 核心能力 产品创新 
网络口碑决定产品命运吗——对线上图书评论的实证分析被引量：144
《南开管理评论》2012年第4期118-128,共11页龚诗阳 刘霞 刘洋 赵平 
国家自然科学基金项目(71102007;71102009)资助
网络口碑通过什么机制来影响体验型产品的销售?它主要通过知晓效应还是说服效应来影响消费者的决策?网络口碑的内生性在其中又起到了什么样的影响?本文运用真实的线上消费者评论数据来研究网络口碑对图书销量的影响。我们发现,内生性对...
关键词：网络口碑 线上消费者评论 知晓效应 说服效应:内生性 
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