宋明

作品数:22被引量:15H指数:2
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供职机构:沈阳工学院更多>>
发文主题:酒店酒店管理专业高星级酒店创新型人才服务质量更多>>
发文领域:经济管理文化科学轻工技术与工程语言文字更多>>
发文期刊:《老字号品牌营销》《环渤海经济瞭望》《中国商论》《内蒙古煤炭经济》更多>>
所获基金:沈阳市社会科学立项课题全国教育科学规划课题辽宁省教育科学“十二五”规划课题更多>>
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基于STEAM理念的本科酒店管理专业创新型人才培养研究
《老字号品牌营销》2022年第3期179-181,共3页宋明 
辽宁省民办教育协会2021年立项课题:基于STEAM理念的酒店管理专业教学模式创新研究(课题编号:LMJX2021087);沈阳工学院2021年大学生创新训练项目:大学生互助学习项目开发;2021年辽宁省教育科学“十三五”规划课题:应用型高校素养教育与专业文化的融合路径(课题编号:JG20DB329);辽宁省民办教育协会2021年立项课题:创新创业教育与专业教育的浸润式融合模式研究--以民办高校酒店管理专业为例(课题编号:LMJX2021081);辽宁省民办教育协会2021年立项课题:民办高校学生职业素养教育路径的创新研究(课题编号:LMJX2021078);辽宁省民办教育协会2021年立项课题:学分银行理念下民办高校“1+X”证书制度的运行机制研究(课题编号:LMJX2021084)的研究成果。
STEAM作为一种新兴的教育理念,目前已在全球范围内掀起教育改革的浪潮,被广泛运用于各学段、各学科之中。然而我国高校层面的STEAM教育改革起步较晚,仍处于初期研究阶段,理论及实践研究结果仍相对薄弱。为更好地实现高校人才培养目标,...
关键词:STEAM教育 酒店管理专业 创新 人才培养 融合发展 
星级酒店员工激励问题研究
《环渤海经济瞭望》2021年第2期151-152,共2页汤傢程 宋明 
随着经济不断发展,酒店行业也越来越壮大。酒店之间的竞争已经从设施、占地面积等硬实力逐步向服务质量及顾客体验等软实力发展。越来越多的酒店开始意识到服务质量对酒店的重要性,同时也意识到做好员工激励是提升酒店服务质量不可或缺...
关键词:星级酒店 服务质量 员工激励 对策 
酒店基层员工激励问题及对策研究被引量:2
《环渤海经济瞭望》2021年第1期36-37,共2页高荣焕 宋明 
员工作为酒店运营的核心资源,如何使其发挥工作积极性是所有管理者关注的重点内容之一,而调动员工工作积极性最好的方式就是激励。因此,加强对员工的激励已成为现代酒店不断发展的关键。本文在理论分析和调查研究的基础上,以酒店基层员...
关键词:酒店 基层员工 激励 
基于顾客体验的智慧酒店发展对策研究被引量:1
《内蒙古煤炭经济》2020年第12期105-106,共2页牛丽鑫 宋明 
在当今互联网技术迅速发展的时代背景下,越来越多的酒店开始注重智慧建设,采用高科技为顾客提供高效便捷的服务。本文分析了智慧酒店的发展现状及存在问题,基于顾客体验的视角对智慧酒店服务对策进行研究,探索智慧酒店更加高级化、现代...
关键词:顾客体验 智慧酒店 发展 
连锁酒店顾客忠诚度提升对策研究被引量:1
《度假旅游》2019年第4期396-396,共1页袁喆 宋明 
在日渐严峻的市场竞争环境中,要怎样引起顾客的注意并保留忠诚顾客已成为酒店业竞争的关键因素。本文以连锁酒店为基础,分析影响连锁酒店顾客忠诚度的因素,并针对其因素提出选择最佳区位,设定统一合理的价格,提高服务质量,树立良好的品...
关键词:连锁酒店 顾客忠诚度 顾客满意 提升 对策 
酒店实习生流失问题及对策被引量:3
《度假旅游》2019年第4期236-236,共1页袁琳 宋明 
实习生在酒店实习过程对自身,学校和酒店意义重大。本文根据实习生流失现象进行分析,找出导致实习生流失的主要原因,并结合原因对酒店提出相应建议,希望可以对酒店管理实习生有所帮助,提高实习生对酒店行业的忠诚度,使实习生流失率有所...
关键词:酒店实习生 流失 问题 对策 
汉庭酒店客户关系管理策略研究
《度假旅游》2019年第4期208-209,共2页刘冰玉 宋明 
越来越多的人需要外出商务活动或旅行,对经济型酒店的需求变得越来越迫切,导致经济型酒店之间的竞争越来越激烈。客户关系管理的目的在于加强顾客与酒店之间的沟通,更加周到的满足客人的需求,赢得顾客对酒店的忠诚,为酒店带来长期经济利...
关键词:汉庭 经济型酒店 客户关系 管理 对策 
商务型酒店基层员工培训对策研究被引量:1
《度假旅游》2019年第4期224-224,227,共2页曲东吉 宋明 
在当今酒店业竞争激烈的情况下,酒店想要立足于市场的关键在于基层员工的培训质量。然而现在的商务型酒店基层员工培训的状况有些不尽人意。本文针对商务型酒店在基层员工培训中存在的问题,并提出相关解决对策,以期对商务型酒店的发展...
关键词:商务型酒店 基层员工 培训 对策 
度假型酒店精准营销对策研究被引量:1
《度假旅游》2019年第4期195-195,197,共2页程雅琴 宋明 
伴随我国经济的不断增长,人民生活水平的不断提高,相应带来的就是人民消费水平地提高,人们越来越喜欢通过旅游这一方式来给自己一个喘息的机会,释放自己平时在工作和生活中的压力,放松心情。这样也会带动酒店业的不断发展,而且度假型酒...
关键词:度假型酒店 精准营销 对策 
基于大创训练的高校酒店管理专业学生创新能力培养研究
《度假旅游》2019年第4期203-203,209,共2页胡慧敏 熊芳溪 宋明 
沈阳工学院2018年大学生创新训练项目"沿途代取"平台开发与推广的阶段性研究成果
随着社会的发展和人才需求的变化,创新能力培养已成为提升大学生综合素质的重要途径,是各专业学生应具备的基础能力。如何推进各专业学生的创新能力,已受到高校、专业、社会和学生个人等多方面群体的关注。该文以大学生创新创业训练作...
关键词:大创训练 酒店管理专业 创新能力 培养路径 
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