银行服务体系

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相关作者:张欢田志鹏李良孟庆彬周永林更多>>
相关机构:中国人民银行中国农业银行贵州省分行中国工商银行股份有限公司大连理工大学更多>>
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抢争赛道 引领未来 构建开放银行服务体系
《金融言行(杭州金融研修学院学报)》2023年第11期6-7,共2页马雁 
在新一轮科技革命与产业革命深入发展的时代背景下,数字经济已成为继农业经济、工业经济后主要的经济形态。近年来金融业不断聚焦科技驱动与数据赋能的金融创新,开放银行作为新金融服务模式的典型代表,已经成为各大银行竞争的新赛道。...
关键词:业务经营管理 中国工商银行 金融创新 银行竞争 金融服务模式 科技驱动 产业革命 金融业 
构建“以客户为中心”的银行服务体系
《新金融世界》2020年第3期14-17,共4页伊瑞华 
对于中小银行来说,更亟需提升业务模式和主动管理能力,提升自身竞争力。产品设计方面,要在充分考虑客户个性化需求的基础上推出综合解决方案,并在控制风险的前提下简化业务流程;搭建线上线下融合,渗透用户生活日常的金融生态圈;注重客...
关键词:中小银行 控制风险 客户经理制度 线上线下融合 部门职能 业务流程 以客户为中心 开发流程 
提升商业银行客户服务能力的措施被引量:1
《现代金融》2018年第4期26-28,共3页孟庆彬 
银行面对同质化日益严重的激烈竞争,如何增加客户粘性、提升客户的品牌忠诚度,是商业银行从业者面临的重要课题。而优质的服务水平、创新的服务形式是解决该问题的关键。因此本文分析我国银行业服务的现状,探讨影响本行服务水平提升的因...
关键词:客户服务能力 商业银行 银行服务体系 品牌忠诚度 激烈竞争 服务形式 行业服务 同质化 
城市商业银行服务体系建设与创新探究——以龙江银行为例
《经济研究导刊》2018年第2期140-141,共2页董晖 
目前,我国银行业体系主要以政策性银行、股份制商业银行、城市商业银行为三大支柱,各城市商业银行充分把握发展契机高速发展,在银行业中异军突起。然而,随着我国银行业进入重要发展和深刻调整的关键时期,城市商业银行自身的客观局限性...
关键词:城市商业银行 服务体系 龙江银行 
江苏银行荣获《亚洲银行家》“中国最具进步城市商业私人银行”奖
《今商圈》2018年第1期50-50,共1页
2017年12月6日,江苏银行在《亚洲银行家》2017年度中国私人银行与财富管理颁奖典礼上荣获“中国最具进步城市商业私人银行”奖。作为亚太地区金融服务行业最具权威性的战略商业信息提供机构,《亚洲银行家》在本次奖项评选中认为江苏...
关键词:私人银行 城市商业 银行家 江苏 中国 亚洲 金融服务行业 银行服务体系 
利用法定数字货币创建安全普惠的基本银行服务被引量:1
《清华金融评论》2017年第12期65-68,共4页周永林 姚名睿 
本文展望分析了如何利用法定数字货币重构安全、普惠的银行服务体系的思路并展望了其可能带来的三方面好处。
关键词:银行服务体系 数字货币 安全 用法 展望 
再造银行的智慧生态
《金融博览》2017年第18期48-50,共3页周月秋 
智慧银行是很热的一个新词。什么叫智慧银行,目前还没有一个非常准确的界定。在近年来的实践中,我们更愿意将其理解为,利用大数据分析、人工智能、区块链、生物识别、云计算等新手段,使银行在内部运营、风险控制、产品服务、客户营...
关键词:银行服务体系 智慧 生态 运营成本 人工智能 生物识别 风险控制 产品服务 
电子银行发展新趋势被引量:5
《中国金融》2017年第3期57-58,共2页周天虹 
1995年10月,世界上第一家网上银行美国安全第一网络银行——美国安全第一网络银行在网上开业,拉开了网上银行发展的大幕。1997年,招商银行在国内银行业率先开始银行业务的互联网化。历经多年发展,招商银行逐步构建起由个人网上银行...
关键词:银行发展 电子 个人网上银行 网上企业银行 银行服务体系 网络银行 招商银行 国内银行业 
互联网时代商业银行服务体系创新思路被引量:1
《金融电子化》2016年第4期86-87,共2页吴跃均 徐海洲 
开放性、虚拟化和智能化将优化互联网商业服务生态中各企业的服务模式,进一步丰富服务内容,大幅提高服务处理流程效率,有效降低服务成本,符合银行服务体系“便捷、高效、价优”的建设目标。因此,在银行服务新体系规划中,啥尔滨银...
关键词:互联网时代 服务体系 商业银行 创新 商业服务 服务模式 服务内容 服务成本 
内蒙古呼和浩特金谷农商银行
《内蒙古自治区人民政府公报》2015年第16期F0002-F0002,F0003,F0004,共3页
内蒙古呼和浩特金谷农商银行(以下简称金谷农商银行)是经中国银行业监督管理委员会批准成立的,具有六十多年发展历史的股份制商业银行,总部位于内蒙古自治区呼和浩特市。自立行以来,金谷农商银行秉承“与客户同发展,与地方共繁荣...
关键词:中国银行业监督管理委员会 内蒙古自治区 呼和浩特市 银行服务体系 股份制商业银行 核心价值观 发展历史 面向三农 
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