预约挂号

作品数：1510被引量：2361H指数：24
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预约挂号平台网络号贩子防御策略与应用分析
《医院管理论坛》2024年第3期12-15,共4页陈怡帆 曹战强 路宇博 
目的为应对互联网+医疗模式下的恶意挂号行为,医院持续优化预约挂号平台网络号贩子防御策略。方法通过分析网络号贩子的行为特征,优化预约挂号平台在用户身份识别、用户IP管理、平台前端控制、平台终端管理、预约费用结算方面的防御策...
关键词：预约挂号平台 网络号贩子 防御策略 
系统动力学在医院门诊预约患者管理中的应用研究被引量：5
《医院管理论坛》2021年第2期37-39,共3页方嘉琨 
目的从患者角度分析预约就诊过程,为提高医院门诊预约服务质量和服务效率提供支持。方法采用系统动力学方法,分析预约就诊过程中的关键性因素及因素之间的关系,建立系统动力学模型。结果将医务人员数量、患者候诊时间、诊疗时间等作为...
关键词：门诊管理 预约挂号 医院管理 系统动力学 
慢速排队机制在预约挂号平台中的应用被引量：3
《医院管理论坛》2019年第6期69-70,共2页雷祎 朴玉粉 计虹 
随着互联网与医疗行业的融合,网上在线预约挂号平台应运而生.北京市统一预约挂号平台的使用对改善门诊挂号,优化服务质量具有重要意义,同时也带来了一些新的问题.针对统一预约挂号平台出现的号贩子问题,北京市卫生和计划生育委员会提出...
关键词：慢速排队机制 预约挂号 号贩子 
北京：2016年市属医院全部实施非急诊全面预约
《医院管理论坛》2016年第3期4-4,共1页
北京市医管局近期提出，今年将在北京市22家市属医院全部实施非急诊全面预约。到2016年底，市属医院将全部取消现场放号。此外，今年还将建立医疗机构问层级转诊网络，依托医联体保障本市转诊患者优先就诊，在部分市属医院建立跨省区预...
关键词：预约挂号系统 市属医院 北京市 急诊 医疗机构 医管局 转诊 管理 
北京某三甲医院医患双方对预约挂号认知的调查研究被引量：6
《医院管理论坛》2015年第3期24-27,共4页程苏华 郭晓培 
目的通过了解医患双方对预约挂号的认知情况,找出预约挂号率低的原因,提出解决的措施。方法自设调查问卷收集资料,分别向555名患者和565名出诊医生发放调查问卷,对结果进行统计分析。结果患者和医生对预约挂号知晓率分别为91.71%和96.8...
关键词：门诊流程 预约挂号 
儿科门诊预约挂号爽约原因分析被引量：6
《医院管理论坛》2014年第9期24-25,共2页单华桂 唐富琴 林伟平 
目的调查儿科门诊预约挂号爽约的相关因素。方法采用电话访谈的方法,调查儿科门诊预约挂号爽约病人的爽约原因,对爽约规定的认知情况,分析爽约的原因。结果本次调查的总爽约率为16.17%,爽约主要原因是患儿病情缓解和已经就诊。结论加强...
关键词：儿科门诊 预约挂号 爽约 
基于信息系统的门诊挂号流程再造被引量：3
《医院管理论坛》2013年第6期49-51,共3页徐卫清 张岚峰 陈亮 
"7+1"统一号源挂号平台建设研究;浙江省康恩贝医院管理软科学研究项目;编号:2012ZHA-KEB326
将门诊挂号体系从现有的HIS中分离出来,实现了多种形式的门诊挂号,解决了在多种挂号形式之间的号源合理分配,并实现了七天门诊挂号一天门诊就医的新型服务模式。门诊流程的三层结构模式解决了新的门诊挂号体系与HIS的连接问题。在病人...
关键词：门诊 流程 优化 预约挂号 
分时段预约挂号的流程优化与实践被引量：23
《医院管理论坛》2013年第1期32-34,共3页张春燕 吴力力 邓建凯 
实行门诊分时段预约挂号[1],病人可根据自己的时间预约就诊的确切时间,届时只要按照约定的时间点提前30分钟到门诊相应的分诊台确认候诊即可;分时段预约挂号就诊流程十分便捷,大大缩短了候诊时间,在一定程度上缓解了"看病难、看病烦"的...
关键词：分时段 预约挂号 流程管理 
利用信息技术实现多样化预约挂号被引量：5
《医院管理论坛》2012年第9期63-64,共2页陈凌平 陈爱芬 
医院于2006年成功开发了呼叫中心电话预约管理系统后,经过数次的升级换代,已将预约挂号模式扩展到全院的各个部门,形成了网站、电话、银行、诊间、出院、省平台等预约挂号模式。
关键词：预约挂号 信息技术 
持续质量改进在口腔科诊间预约挂号中的应用被引量：4
《医院管理论坛》2012年第6期32-33,共2页夏赛红 王敏姗 
目的探讨持续质量改进在口腔科诊间预约挂号中的应用。方法由门诊部组织成立口腔科诊间预约挂号持续质量改进小组,寻找焦点问题,分析原因,制订改进计划并实施。结果经过6个月的持续改进,口腔科复诊病人诊间预约挂号率由原来0.3%提高到90...
关键词：持续质量改进 口腔科 诊间预约 
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