提高病人满意度

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临床支持中心在提高病人满意度中的价值体会
《中文科技期刊数据库(引文版)医药卫生》2020年第9期00343-00343,共1页邵灵敏 
研究患者实施临床支持中心管理的满意度提升效果。方法:择取100例我院纳入的住院患者,2018年2月至2019年2月作为本研究的时间范围,利用抽签法对住院患者分为实验组与参照组,其中分为50例。参照组采用常规管理形式,实验组予行临床支持中...
关键词:临床支持中心 满意度 护理质量 
临床支持中心在提高病人满意度中的作用被引量:1
《包头医学院学报》2016年第11期123-124,共2页何海春 林凯思 黄丽清 
目的:探究临床支持中心在提高病人满意度方面的应用效果。方法:选取2015年1月至2015年8月成立临床支持中心后的60名护理人员作为观察组,选取2014年2月至2014年10月成立临床支持中心前的60名护理人员作为对照组,比较成立临床支持中心前...
关键词:临床支持中心 病人满意度 作用 
深圳市院前急救分站使用《院前出车流程量化评分表》对提高病人满意度的效果分析被引量:2
《数理医药学杂志》2016年第7期1101-1103,共3页张岸林 刘兰香 钟育红 张贵昌 彭家桃 
目的:总结某市院前医疗急救工作经验,探讨使用院前出车评价表后对提高院前急救能力与患者满意度的可行性。方法:根据院前急救分站的实际情况,针对工作流程,医院领导组织讨论小组制定一份可量化并实效性强的评分表,发放给3处急救分站,安...
关键词:院前急救 院前出车 量化评分表 满意度 
QC活动结合护理查房在急诊科提高病人满意度的作用被引量:1
《数理医药学杂志》2015年第9期1409-1410,共2页廖明霞 谢秀飞 
目的:探讨QC活动结合护理查房在急诊科提高病人对护理工作满意度的作用。方法:组建QC活动小组,实施以问题为基础的护理查房,应用护理查房的方法培训急科护士对急救流程熟练、急救仪器使用,急救技能的训练,健康知识宣教的掌握及与病人沟...
关键词:QC活动 护理查房 病人满意度 
细化入院指引,提高病人满意度的探索被引量:1
《大家健康(学术版)》2015年第11期277-278,共2页殷葵 
本文通过对细化办理入院指引工作进行研究,提出患者入院流程中的存在问题,探索影响病人满意度的因素,制定有效改善患者就医体验的入院服务流程,为有效提高住院病人服务质量,提高病人满意度提供参考。
关键词:细化入院办理指引 病人满意度 探索 
开展康乃馨岗对提高病人满意度的作用
《医学美学美容(中旬刊)》2014年第11期583-583,共1页张宇 邵红 林惠 
目的评价开展康乃馨岗在病人满意度提高中的作用。方法:选择2011年-2013年的普通病房的住院患者,每月随机抽取10名患者。开设康乃馨岗,干预前后对患者的满意度进行比较。结果:开展康乃馨后满意度提高。结论:开展康乃馨岗能提高病...
关键词:康乃馨岗 满意度 患者 
改革护理管理模式,提高病人满意度被引量:1
《中医学报》2014年第B07期507-507,共1页杨帆 赵梓含 王芸 
对于医院而言,敢为人先,追求超越就是从实际出发,想人之不敢想,做人之不敢做,不断创新、不断进步、不断否定和不断完善自我的过程.做敢为人先的强者、永恒地追求超越,是每一位463人的目标.作为“兵头将尾”的护士长,是护理管理工作的基...
关键词:改革护理管理 提高患者满意度 
倾听和共情技术在提高病人满意度方面的运用
《药物与人》2014年第6期297-297,共1页孔维珠 
目的:运用心理学知识中的倾听、共情技术缓解护患矛盾,提高病人满意度。
关键词:倾听 共情 护理满意度 护理 
开展优质护理服务提高病人满意度
《世界最新医学信息文摘》2014年第12期203-204,共2页艾华 
目的:护理工作要推陈出新,以解决病人痛苦为导向,满足病人要求为目标,把人性化服务贯穿于护理工作的全过程。方法实行分层次的责任护士包干制,从病人入院到出院及出院后的追踪随访,整体全程护理。护士根据工作量、工作难度、工作...
关键词:护理 优质服务 提高 满意度 
落实优质护理服务,提高病人满意度
《世界最新医学信息文摘》2013年第23期220-220,共1页莫清蓉 
为深化以“病人为中心”的服务理念,强化基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,提高病人满意度,我们提供优质护理服务。自2012年8月落实优质护理服务以来,病人满意度得到了显著的提高。现将体会介绍如下。
关键词:优质护理服务 病人满意度 护理管理 
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