危机公关管理

作品数:45被引量:45H指数:3
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相关作者:聂苏男徐小雪李炯华杨丽陈建文更多>>
相关机构:浙江大学四川大学中华女子学院佛山职业技术学院更多>>
相关期刊:《川菜》《现代企业教育》《湖南大众传媒职业技术学院学报》《企业文化》更多>>
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企业危机管理应对策略研究
《湖北画报(下半月)》2024年第12期121-122,共2页周德志 
在当今全球经济波动剧烈且市场竞争不断加剧的大环境下,企业面临着前所未有的挑战与危机。为有效应对这些挑战与危机,企业必须制定切实可行的策略,以保障自身的稳健发展并巩固市场地位。文章深入剖析多种危机应对措施,涵盖信息沟通、媒...
关键词:稳健发展 危机应对措施 信息沟通 危机公关管理 内部协调 企业危机管理 全球经济波动 市场竞争 
新媒体视域下高校危机公关管理的优化对策研究
《新闻研究导刊》2023年第18期100-102,共3页吕玲 
新媒体时代的到来,加快了信息传播的速度,导致高校内危机公关管理工作尤为复杂,一些难以控制的突发事件极容易通过新媒体渠道的传播扩散转变为社会舆论,为高校危机公关管理工作带来严重影响。当高校危机事件出现时,采用科学合理的危机...
关键词:新媒体 高校 危机公关管理 问题 优化对策 
滚石苏东坡
《川菜》2023年第4期28-30,共3页严涛 
京城夜,东坡情。到北京的第三个夜晚,受眉州东坡梁总的邀请,专门来拜访新落成的“眉州东坡1996文化旗舰店”,没想到在寒意仍浓的北国之夜,竟然感受到了一股炽热的东坡之情。在正式认识梁总之前,我曾认真学习过她的《餐饮业危机公关管理...
关键词:三苏祠 苏东坡 陈晓卿 危机公关管理 旗舰店 餐饮业 龙头企业 
新媒体视域下高校舆论危机公关管理的应对策略被引量:1
《传播与版权》2022年第11期93-95,共3页刘小莉 
闽南科技学院一般教改课题“红色资源融入学校德育教育研究”(项目编号:MKJG-2021-017)。
在新媒体时代,信息传播速度快、影响范围广,突发事件容易升级为舆论危机,这给高校舆论危机公关管理带来挑战。文章通过分析新媒体对高校舆论危机公关管理的挑战和影响,阐述在新媒体视域下高校舆论危机公关管理存在的具体问题,并提出可...
关键词:新媒体 高校舆论危机 公关管理 
网络社群时代的危机公关管理
《宁波大学学报(人文科学版)》2022年第5期116-122,共7页庞晓虹 
国家社科基金项目“资本、技术、制度影响下的网络媒体内容生产研究”(16BXW028)。
互联网催生的网络社群形成的共同体形态,虽然满足了网民社交和信息交流的需要,但给社会组织危机管理带来了新的挑战,网络社群时代危机事件具有发生、认知、记忆的复杂性,常规危机管理思维与网络社群高参与度交互作用,使社会组织的危机...
关键词:网络社群 社会组织管理 危机公关 
建立危机公关管理机制,无需“背锅侠”
《国际品牌观察》2021年第4期70-71,共2页符家铁 
只有正确的价值观加完美的公关手段才能产生一个相对稳妥的危机管理结果。当企业发生危机公关事件时,公众最在乎的是该企业的态度和社会责任感。换言之,公众就是看企业的实际行动,无论是官方道歉、产品召回还是赔偿损失等行动,企业只要...
关键词:产品召回 危机公关管理 赔偿损失 公关手段 正确的价值观 社会责任感 公众 
品牌管理中的危机公关管理——以海底捞菜品涨价为例
《IT经理世界》2020年第12期170-171,共2页刘佩 
2020年度河南省教育科学十三五规划课题,后疫情时代翻转课堂在课程质量提升中的应用研究,课题编号:2020YB0406;2020年度河南省社科联调研课题,河南区域旅游助推黄河流域高质量发展研究,课题编号:SKL-2020-2424。
危机公关是品牌形象维护管理工作中的关键要点,针对危机的性质及时进行分析明确,并采取高效、直接的处理措施是危机公关工作的基本原则.海底捞作为具有独特企业文化和强大的发展动力的示范性企业,在对于涨价问题的危机公关中,海底捞体...
关键词:品牌管理 危机公关 海底捞 菜品涨价 
在海外被抹黑的“中国制造”,怎样走出公关困境?
《中外管理》2020年第5期63-65,共3页朱冬 
那些上了"黑名单"的,防疫品牌商,还能"洗白"吗?答案是,"危机公关管理的,是企业的核心价值观,一个核心价值观,不正确的企业,是应该让其破产的"如今,疫情的战备状态解除,原先的"口罩告急""防疫物资告急"也趋于平静。但紧接着,不少制造企...
关键词:医疗物资 中国制造 全产业链 危机公关管理 
数字生活空间背景下企业品牌危机公关管理被引量:2
《台州学院学报》2018年第4期89-92,共4页甄珍 
移动互联网蓬勃发展的今天,企业和消费者都生活在数字生活空间里。数字生活空间背景下的企业品牌危机不可预测以及不可控制性加大,危机管理难度大增。品牌危机公关管理需要做好预防、处理、恢复几个阶段。尤其强调事无巨细重预案、争分...
关键词:数字生活 企业品牌 危机公关 
危机公关,被动防御才是最大的危机被引量:2
《商学院》2016年第12期38-39,共2页杨震 李刚健 
最近某手机品牌电池爆炸的事儿持续发酵,尤其当符大机场和航空公司均明示禁止在飞机上使用该品牌手机或是为该品牌手机充电时,与消费者的声音形成呼应,该品牌似乎已经成为人人喊打的过街老鼠。大家也纷纷开始回顾整个事件的过程:从...
关键词:危机公关管理 被动防御 手机品牌 品牌手机 航空公司 中国市场 消费者 召回 
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