经销商满意度

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供应商“强制性策略”的概念测量与作用机制:基于汽车行业的实证研究
《管理评论》2021年第6期306-315,共10页纪雪洪 杨一翁 
国家自然科学基金青年项目(71802005);北京市社会科学基金一般项目(16GLC009),北京市社会科学基金青年项目(17GLC068)。
本文以汽车行业为例,探讨供应商与经销商发生渠道冲突以及它们关系持续恶化的主要原因,提出一个整合供应商目标、经销商目标、供应商"强制性策略"以及经销商满意度之间关系的理论模型。实证研究结果表明,汽车厂家实施"强制性策略"的主...
关键词：渠道冲突 “强制性策略” 经销商满意度 
基于层次分析法的润滑油企业顾客满意度评价分析——以G公司对经销商满意度评价体系为例
《大众商务》2021年第5期263-263,265,共2页韩新潮 
随着中国经济的持续高速发展,润滑油行业也发生了巨大变化,由国有企业主导逐渐转变为内外资竞争的格局。面对国际厂商的竞争和国内相对混乱的市场状况,培育品牌忠诚的客户是润滑油企业赖以生存的根本,而顾客忠诚的建立来源于客户满意水...
关键词：层次分析法 润滑油企业 顾客满意度 评价 
经销商满意度略有下降
《中国汽车界》2011年第13期44-45,共2页
最新调查发现，2010年经销商的总体满意度是77.2分，
关键词：汽车行业 经销商 市场 消费者 满意度 
2010年经销商满意度下降
《中国经济信息》2011年第2期53-53,共1页
日前，中国汽车流通协会、新华信联合发布“2010年中国汽车经销商满意度调查报告”。该报告调查品牌范围涵盖国内市场主要量产销售的品牌74个，其中乘用车品牌51个，包括进口品牌12个、合资品牌20个、自主品牌19个。在中国汽车市场持续...
关键词：满意度调查 汽车经销商 2010年 中国汽车市场 进口品牌 持续快速发展 国内市场 经销商管理 
东风本田副总经理刘洪：客户满意度和经销商满意度要兼顾
《中国市场营销》2010年第5期25-25,共1页
我从东风本田03年开始到现在一直7年了，一直做管销售的副总经理，东风本田起步跟其他厂家不太一样，我把一些感想，跟大家分享一下。东风本田成立以来，把自己品牌打造成为中国最受欢迎的汽车品牌之一，当然第一个问题是满意度的问题...
关键词：客户满意度 副总经理 本田 经销商 刘洪 汽车品牌 品牌打造 大网络 
经销商满意度调查报告
《中外缝制设备》2009年第8期21-23,共3页肖赛男 
2009年，全球仍然笼罩在金融危机的阴影下，企业面临“的国际、国内市场环境依旧没有转好，消费者信心指数仍然低落，同业间的竞争也更加残酷。在此大背景下＇原本敏感的厂商关系变得更为微妙。从厂家来说，它需要根据自己的发展目标，...
关键词：经销商 调查报告 满意度 合作伙伴 金融危机 市场环境 消费者 多层次 
经销商满意度研究初探被引量：2
《市场研究》2008年第4期31-32,共2页潘勇 党胜利 朱炜 
供应商、批发商、零售商、消费者，构成了市场销售体系的四大元素，在市场销售体系中，生产企业扮演供应者的角色，批发商和零售商扮演“交易平台”的角色，消费者则是购买者的角色。消费者和经销商满意度研究构成满意度研究的有机整体...
关键词：消费者满意度 经销商 市场销售体系 生产企业 交易平台 批发商 零售商 供应商 
21世纪企业关系营销新标准——全方位满意
《江苏商论》2003年第12期50-51,共2页苏扬 
进入21世纪以后,随着竞争形式的升级、企业组织结构的重塑和价值体系作用的凸显,单纯追求“顾客满意”的传统关系营销已经显得不合时宜,于是着眼于全方位满意的新型关系营销应运而生。本文将从市场营销的四大变革入手,以关系营销的缘起...
关键词：企业 关系营销 市场营销 消费者 感性消费 合作竞争 顾客满意度 社会满意度 员工满意度 经销商满意度 
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