客户生命周期

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分析农村金融机构客户经理与客户的关系及对策被引量:1
《商业观察》2023年第24期33-36,81,共5页姚德兵 
农村金融机构间的竞争已经不能仅仅依靠优势产品,如客户资源、客户质量、客户忠诚度等,“以客户为中心”的管理内容成为了增强农村金融机构竞争力的重要因素。客户关系管理作为企业一项重要资源和农村金融机构管理的主要内容,显得尤为重...
关键词:农村金融机构 客户关系管理 客户生命周期 客户满意度 
私银伙伴说:企业家客户的新“刚需”——家族信托
《现代商业银行》2022年第11期75-79,共5页
近年来,随着市场不确定性的增加和企业家客户生命周期的变化,超高净值客户的“新财富观”正逐渐形成,保险与传承类资产已成为超高净值客户的资产标配,超高净值客户的投资风格也正由单一型、激进型、偏房产转向更安全稳健、多样化、具有...
关键词:高净值客户 市场不确定性 投资风格 激进型 隔离功能 企业家 资产配置 客户生命周期 
私银伙伴说:企业家客户的新“刚需”--家族信托
《现代商业银行》2022年第10期72-77,共6页
近年来,随着市场不确定性的增加和企业家客户生命周期的变化,超高净值客户的“新财富观”正逐渐形成,保险与传承类资产已成为超高净值客户的资产标配,超高净值客户的投资风格也正由单一型、激进型、偏房产转向更安全稳健、多样化、具有...
关键词:高净值客户 市场不确定性 投资风格 激进型 隔离功能 企业家 资产配置 客户生命周期 
私银伙伴说:企业家客户的新“刚需”——家族信托
《现代商业银行》2022年第9期74-77,共4页
近年来,随着市场不确定性的增加和企业家客户生命周期的变化,超高净值客户的“新财富观”正逐渐形成,保险与传承类资产已成为超高净值客户的资产标配,超高净值客户的投资风格也正由单一型、激进型、偏房产转向更安全稳健、多元化、具有...
关键词:高净值客户 市场不确定性 投资风格 激进型 隔离功能 企业家 资产配置 客户生命周期 
智能资产配置:专业创造价值
《现代商业银行》2018年第11X期37-39,共3页何鹏 
2018年6月,中国工商银行投产了个人客户智能资产配置系统,可以根据个人客户或家庭的财务状况、风险偏好、所处家庭生命周期阶段及其需求,提供个性化的资产配置诊断、资产配置规划、资产配置执行、资产配置监测、资产配置调整的全流程服务。
关键词:个人客户 客户生命周期 中国工商银行 存量资产 财富管理 保险规划 私募基金 社保基金 
“体验为王”时代的商业银行客户竞争策略被引量:1
《现代商业银行》2018年第3期53-58,共6页郭子枫 
坚持“一户一策制”,根据客户生命周期与风险偏好与客户共同确定理财目标,实现“配置化”营销,形成“客户分析、电话预约、目标确认、配置组合、产品推荐、交易操作、售后维护”等标准流程,加强对资产配置服务过程的管理。
关键词:银行客户 竞争策略 商业 客户生命周期 配置组合 理财目标 风险偏好 客户分析 
关于提高信用卡客户稳定性的研究分析——基于工商银行广东省分行信用卡客户分析
《中国信用卡》2017年第3期41-44,共4页吴捷 马卓 
随着中国信用卡产业的快速增长,在"跑马圈地"式快速发卡拓户的同时如何实施更加精细化的客户管理,成为银行普遍关注的焦点。本文在客户生命周期管理理论指导下,对工商银行广东省分行信用卡客户的稳定性进行定义和测量,并对银行提高信...
关键词:信用卡客户 工商银行 客户生命周期 信用卡产业 业务管理 管理理论 笔数 客户维护 退化期 业务发展状况 
银行大数据的价值及在客户生命周期管理中的应用被引量:3
《金融科技时代》2016年第5期17-22,共6页李小庆 
大数据应用作为银行创新的重要方面,推动银行在经营理念、组织管理、业务架构和科技创新等领域进行全面调整和深度整合。本文分析了大数据涵义及价值,介绍了银行大数据分析采用的主要技术,提出了大数据在银行客户生命周期管理中的应用,...
关键词:大数据 数据仓库 数据价值 数据分析 生命周期管理 
基于客户生命周期的农信客户结构分析
《经济师》2016年第4期187-188,共2页蔡建领 
近年来,基于客户经营的战略转型成为国内商业银行共同关注的话题,客户结构是银行经营战略的基础,良好的客户结构是银行经营战略转型和可持续发展的关键,文章以某县农商银行为例,从客户生命周期角度进行数据分析,并根据分析结果,提出相...
关键词:农信客户结构 客户生命周期 多元化经营 原则 
交行信用卡打造互联网金融新生态
《新金融世界》2015年第9期48-48,共1页
截至2015年上半年,交通银行信用卡流通卡量已突破4000万大关,卡量超过5700万,累计消费额高且增长较快,同比增长37.7%,交易额则同比增长35.8%。交通银行相关负责人认为,交行信用卡之所以能取得这样的成绩要归功于高品质客户及...
关键词:银行信用卡 互联网 生态 金融 客户价值 客户生命周期 同比增长 交通银行 
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