心理热线

作品数：246被引量：167H指数：8
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2021—2023年上海市心理热线危机来电的时间分布特征
《上海预防医学》2024年第10期983-990,共8页徐政怡 蔡军 金金 刘彦丽 朱丽娜 朱益 张伟波 
上海市加强公共卫生体系建设三年行动计划学科带头人资助项目(GWVI-11.2-XD25);上海交通大学2024年度“医工交叉研究基金”重点资助项目(YG2024ZD24);上海交通大学医学院科技创新资助项目(WK2118);上海市卫生健康委员会卫生行业临床研究专项(202040362);上海交通大学文科青年人才培育计划资助项目(2023QN038);上海市“医苑新星”青年医学人才培养计划(沪卫人事〔2021〕99号)。
【目的】分析上海市心理热线危机来电整体及其8种不同咨询问题的时间分布特征,为提高心理热线管理水平提供依据。【方法】对2021年10月—2023年9月上海市心理热线的1106例危机来电总体及其8种不同问题类型在不同月份、时间段和星期的数...
关键词：危机来电 时间分布特征 心理热线 自杀 上海市 
基于热线数据的心理健康风险探赜与治理策略——以广东省12355热线为例被引量：1
《社会工作与管理》2024年第4期63-75,共13页李凌鸥 
广东省哲学社会科学规划共建项目“基于大数据的青少年心理风险识别、传导机理与防治机制研究——以广东省12355热线实证调查为例”(GD23XSH08);广东省教育厅普通高校特色创新类项目“高校大学生心理潜在风险的识别与预警干预机制研究——基于广东12355热线大样本数据调查”(2023WTSCX171);广州市哲学社会科学发展“十四五”规划共建课题“《未成年人保护法》修订背景下未成年人保护状况研究”(2022GZGJ193)。
文章基于广东省12355青少年心理热线的海量数据,选取中小学生样本近4万例,通过单因素方差分析和卡方检验展示了三种类型心理求助的差异性、平台回应机制,并借助多因素Logistic回归分析探讨中小学生心理健康的影响因素,构建风险预测模型...
关键词：心理热线 数据治理 心理健康 风险预测 中小学生 
如何做好心理热线的“危机干预”
《科学生活》2024年第8期62-63,共2页杨程青 吴会敏 胡春水 
国家重点研发计划子课题2课题编号:(2023YFC2506202);上海市加强公共卫生体系建设三年行动计划重点学科项目(GWVI-2.1.4);嘉定区卫生系统特色专病建设资助-嘉定区精神卫生中心心境障碍特色专病;嘉定区医学重点学科项目(2020-jdyxzdxk-17)。
心理热线接听过程中,比较棘手的是企图轻生、自残者的来电咨询。不希望接到但又不得不面对,正如医生要面对危急重症及疑难病例一样。这类来电者的无助感、绝望感,也可能影响热线接听者,使其产生替代性创伤。而在短时间内帮助到来电者,...
关键词：疑难病例 绝望感 无助感 危急重症 替代性创伤 热线 危机干预 来电咨询 
中小学心理热线:运行分析、服务机制及优化策略——以宁波市8585心理热线为例
《中小学心理健康教育》2024年第13期69-71,共3页杨娜 
浙江省宁波市8585心理热线在热线队伍专业化、运行信息化、医教协同化等方面形成了一套较为成熟的运行服务机制,并结合实践中面临的新问题采取了一系列优化策略,用专业性拓展服务空间,用宣传度扩大服务容量,用标准化保障服务质量,用协...
关键词：心理热线 服务机制 优化策略 
困在家庭牢笼的女孩——基于焦点解决短期治疗视角的心理热线危机干预案例
《心理与健康》2024年第1期48-50,共3页侯威威 杨泽梅 孟繁强 刘柔柔 
伴随“叮铃铃、叮铃铃、叮铃铃”的声音,北京安定医院心理援助热线电话响了起来,当我有条不紊地拿起电话,陈述完常用接线语后,对方并没有作出回应,只有电话筒里传出“时而抽泣、时而沉默”的微弱声音,像是在捂着嘴,又像是在谨慎控制,压...
关键词：焦点解决短期治疗 北京安定医院 危机干预 谨慎控制 声音 
上海市心理热线管理实践及能力提升策略被引量：5
《中国卫生资源》2022年第4期424-429,共6页朱丽娜 张伟波 金金 曾庆枝 蔡军 
上海市加强公共卫生体系建设三年行动计划(2020-2022年)项目(GWⅤ-1.2);上海市公共卫生体系建设三年行动计划(2020-2022年)重点学科建设计划项目(GWⅤ-10.1-XK18);上海市卫生健康委员会卫生行业临床研究专项青年项目(20204Y0236);上海交通大学医院管理建设项目(CHDI-2022-B-28);上海市精神卫生中心院级课题(2020-YJG01)。
从上海市心理热线30多年的发展历程、接听运行现状、主要做法、实践成效等方面对热线的总体情况进行系统介绍,并结合实践中面临的新问题为热线服务能力的提升提供策略建议,即加强队伍建设、重视专项培训、强化部门联动,旨在总结心理卫...
关键词：心理热线 管理实践 服务能力 上海市 
2021年度苏州市心理危机干预与援助热线来电特征分析
《中华卫生应急电子杂志》2022年第3期156-161,共6页折佳萱 李卓恒 袁念 杜向东 吴正言 
江苏省高层次卫生人才"六个一工程"拔尖人才科研项目(LGY2020042);江苏省"333工程"科研资助项目(BRA2020120)。
目的:通过分析苏州市心理危机干预与援助热线2021年度来电数据,研究来电时间分布特征、来电者特征与求助类型之间的关系以及来电者特征与自杀风险之间的关系,为后续工作的开展提供建议。方法:对2021年1月至12月苏州市心理援助热线的1520...
关键词：心理援助 心理热线 危机干预 自杀风险 
新冠肺炎疫情下基于互联网+民众心理救援和危机干预效果分析
《现代消化及介入诊疗》2022年第S01期0528-0529,共2页李言 王雅琪 陶青梅 陈莎莎 孙艳蓉 
重离子精准治疗肿瘤患者的护理管理[湖北省卫健委-武汉大学人民医院联合基金(护理专项)],基金编号LHHL2020YB-10
探讨新冠肺炎疫情下基于互联网+民众心理救援和危机干预对民众心理危机和压力的影响。方法:收集 2020 年 2 月疫情高峰期间心理热线民众“关注问 题排行榜”进行心理救援和危机干预前后问卷调查,使用《心理健康自评问卷》对患者提供专...
关键词：新冠肺炎疫情 互联网+ 心理热线 心理救援 危机干预 
新冠肺炎疫情下成年一般居民、学生和残疾人心理热线认知和利用情况分析被引量：1
《心理月刊》2022年第10期5-9,21,共6页解海霞 吴述银 曾叙衡 魏燕 黄晓伟 苌凤水 
2020年度松江区科技攻关项目(20SJKJGG242);安徽高校人文社会科学研究项目(SK2019A0182);国家自然科学基金(71673052);国家社会科学基金重大项目(No.17ZDA078)
目的分析新冠肺炎疫情下成年一般居民、学生和残疾人的心理热线认知和利用情况及其影响因素。方法2020年3月底在微信和QQ群中开展匿名网络调查,调查样本基本信息、疫情及相关影响情况、心理热线认知和利用情况等。采用描述性统计、卡方...
关键词：新冠肺炎疫情 心理热线 一般居民 学生 残疾人 影响因素 
从心理热线看“双减”变化
《半月谈》2022年第8期45-47,共3页蒋芳 夏鹏 
“这里是陶老师热线,有什么想要和我说一说的吗?”“最近一直都没有跟人说话,挺难受的”“每回我考试完不敢冋家”……南京有一条创建于1992年的陶老师热线,免费给未成年人解答心理困惑,提供专业心理咨询及危机干预等。30年来,累计接听...
关键词：心理困惑 热线 危机干预 未成年人 说一说 
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