馆读关系

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从信访投诉谈公共图书馆的应对策略——以福建省图书馆实践为例
《文献信息论坛》2016年第3期46-48,共3页易宏建 
信访投诉是读者投诉一种重要表现形式，是上升到行政行为的一种投诉行为，历来受到图书馆的高度重视。信访投诉处理得当，可以化干戈为玉帛，重建和谐的馆读关系；若处理不当，则会造成不必要的误解，引起馆读关系恶化，更会使图书馆的...
关键词：公共图书馆 信访投诉 馆读关系 处理 策略 
做读者满意的小学图书管理员
《科技资讯》2016年第9期137-137,139,共2页杨建辉 徐西伟 
图书室是小学生课外活动的重要场所,图书管理工作是学校教学工作的一个重要组成部分。图书管理人员只有在制定完善的规章制度的基础上,提高自身的综合素质,并建立和谐的馆读关系,为读者提供优质高效的服务,提升读者的满意度,才能充分发...
关键词：图书管理 综合素质 馆读关系 读者满意度 
对构建和谐馆读关系的思考被引量：1
《科学大众（智慧教育）》2015年第12期155-,16,共2页钱岩 
在图书馆工作中,馆员与读者的关系是图书馆读者服务过程中的主要关系,构建和谐的馆读关系,对推动图书馆和谐发展,提高服务质量有很重要的作用。因此,图书馆要从以读者为中心,加强馆员与读者的沟通,推广学科馆员,建立内部环境,加强软硬...
关键词：和谐 馆员 读者 图书馆 
和谐馆员与读者关系之探索被引量：1
《河北科技图苑》2014年第5期46-48,共3页张文青 
和谐馆员和读者之间的关系,是实现和谐图书馆的基础。图书馆员应研究和谐馆员与读者关系的意义以及特点,并努力探索和谐馆读关系的路径,为和谐图书馆建设做出自己应有的贡献,使图书馆变为天堂的模样。
关键词：和谐 馆读关系 馆员与读者 探索 
浅议馆员和读者和谐互动关系的建立
《才智》2014年第22期299-300,共2页吕新红 
阐述建立和谐互动馆读关系的意义,提出馆员可从提高素质、用心服务、文明服务三方面促进馆读和谐关系的建立以及建立馆读关系中存在的矛盾及解决的方法。
关键词：馆读关系 和谐 互动 矛盾 服务 
浅谈如何构建图书馆的和谐馆读关系
《科教导刊》2013年第8期240-241,共2页伍岭 
处理好馆读之间的关系是搞好图书馆服务工作,推动图书馆事业发展的关键。本文从尊重读者、创造优美的阅读环境、建立科学的管理制度、提高馆员素质、加强读者信息素质教育、建立良好的同事协作关系等方面具体论述了如何构建图书馆的和...
关键词：和谐 馆读关系 途径 
馆读关系的深层思考
《科技视界》2012年第27期311-312,共2页余丽萍 
结合现代哲学主体间性理论,对比传统馆读关系的研究,从主体间性角度分析了现代图书馆的馆读关系,并探讨了主体间性馆读关系的构建及具体实现途径。
关键词：馆读关系 主体间性 
高校图书馆馆读关系优化刍议被引量：2
《河西学院学报》2012年第4期124-128,共5页肖凤英 
优化馆读关系是图书馆服务工作中贯彻落实"以人为本"重要思想的具体实践,是提高图书馆服务质量的基础和抓手,是图书馆文化建设的重要内容和资源。提高馆员的综合素质是优化馆读关系的关键所在;加强对大学生读者的教育和心理疏导是优化...
关键词：图书馆 馆员 读者 关系 优化 服务 
普通院校图书馆借阅室和谐馆读关系的建立被引量：1
《科技情报开发与经济》2012年第11期43-44,47,共3页江福兰 
管理层、馆员、读者三方是构成高校图书馆和谐馆读关系的决定因素。分析了馆读矛盾的成因,并从管理层、馆员、读者3方面提出了促进和谐馆读关系建立的具体措施。
关键词：普通院校图书馆 馆读关系 馆读矛盾 
相互作用分析理论在图书馆馆读人际交往中的应用被引量：8
《图书馆论坛》2012年第4期158-162,170,共6页袁梅梅 
阐析人际交往分析工具PAC理论及其应用案例,针对图书馆员的人际交往心理,应用PAC理论揭示图书馆员在人际交往中的心理状态及问题,并提出可操作的解决方法。
关键词：PAC理论 图书馆 人际交往 馆读关系 
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