广州电信

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论商圈场景“顺销宽带”工作法对商圈宽带销售提升的积极作用——以广州电信为例
《广东通信技术》2024年第12期25-28,共4页熊嘉忻 陈智聪 苏一鹏 
为了应对市场低价宽带竞争,广州电信通过场景化营销,在不影响原有宽带体系的前提下适度地调整宽带价格以吸引更多用户,摸索出一套商圈场景下的“顺销宽带”工作法。该方法聚焦三大核心环节与两大创新亮点,实现了商圈门店从简单的合约销...
关键词：商圈场景 顺销宽带 宽带竞争 
论以“大店派人”为抓手对渠道服务变革与商圈运营模式转型的推动——以广州电信为例
《广东通信技术》2024年第10期21-23,33,共4页熊嘉忻 陈智聪 
为了应对市场竞争及新冠疫情带来的不良影响,广州电信通过采取一系列人员派驻、产品优化等措施来改善实体手机行业的营商环境。其中通过“大店派人”(电信公司向手机销量较大的合作商实体门店派驻电信人员,以帮助门店提升手机与电信业...
关键词：大店派人 渠道服务变革 商圈运营模式转型 
广州电信客户服务数智化升级工程
《广东通信技术》2022年第9期56-59,64,共5页马晓亮 梁裕林 赖化宇 
广州电信通过对客服系统的智能化升级改造,为客户提供智能机器人、智能语音导航、智能质检等服务,让服务团队轻松解决终端客户的各项需求。
关键词：广州电信 客户服务 ASR 转写 智能化升级 
以技修身 服务通信——记全国劳动模范、中国电信广州分公司邓艳梅
《中国电信业》2020年第12期32-33,共2页岳殿新 
上世纪90年代,邓艳梅竞聘到当时的广州市电信局工作,从值守机房,到成立劳模创新工作室,再到成为中国电信广州分公司(以下简称"广州电信")网络操作维护中心主任,时光见证了她从基层一步一步做起、持续奋斗的28年。9800多个日夜,她和广东...
关键词：广州分公司 劳模创新工作室 中国电信 操作维护中心 通信行业 广东电信 技术骨干 广州电信 
我公司与中国电信股份有限公司广州分公司5G技术应用战略合作签约仪式圆满举行
《广东交通规划设计》2019年第4期6-7,共2页陈静萍 
11月6日,我公司与中国电信股份有限公司广州分公司5G技术应用战略合作签约仪式在广州电信市公司23楼隆重举行。我公司总经理助理兼规划与交通工程分院院长汪超和中国电信股份有限公司广州分公司副总经理张晖分别代表合作双方在签约仪式...
关键词：广州分公司 智慧交通 签约仪式 高度共识 合作框架协议 中国电信股份有限公司 广州电信 
智家达人App,开启“互联网+”客服时代
《通信企业管理》2018年第4期32-33,共2页黄剑锋 杨梦云 聂祖卿 郭岚 王永杰 
服务先行、感知至上是企业产品的核心竞争力之一。中国电信广东公司广州分公司（以下简称广州电信）聚焦客户宽带装机服务高频问题,比如时间不自由、进度不清楚、无法指定客户工程师等,借鉴＂互联网＋＂思维,自主研发＂智家达人＂客户服...
关键词：APP 互联网 客户服务 智 广州电信 服务感知 核心竞争力 企业产品 
以“互联网+”为企业赋能 广州电信改革项目支撑模式被引量：1
《通信企业管理》2018年第2期56-58,共3页黄剑锋 王敬东 唐亚军 王永杰 
信息化项目一直是广州电信的收入重头,为了提升政企项目商机支撑的有效性,广州电信创新借鉴Uber模式,推出以微信企业号＂广州电信支点系统＂为平台的＂互联网＋＂支撑系统,激发了项目支撑经理的创业意识和工作积极性,提升了项目支撑的效...
关键词：广州电信 客户经理 
新时代电信互联网+生态基地的新作为
《中国电信业》2017年第12期62-65,共4页
中国电信广州分公司(以下简称"广州电信")的移动用户达450多万户,宽带用户330多万户,4G基站19838个,用户平均速率40Mbps。广阔的网络覆盖、稳定的速率,让大家对2018年组网后电信5G的新时代新征程充满了期待。广州电信不断开拓,成为企业...
关键词：广州电信 互联网 生态 移动用户 平均速率 合作伙伴 中国电信 宽带用户 
一次电信诈骗始末:骗子都是戏精
《法人》2017年第10期92-94,共3页刘志向 
亲身经历了一次电信诈骗之后才知道，骗子的手段之高明，算计之严密，以及对人心掌控之娴熟。1．来电8月4同上午，我在办公室接到一个电话，是系统来电，说这个号码存在风险，今天之内要强制停机，如有疑问请摁0。顺着它的意思，我摁了...
关键词：广州电信 骗子 诈骗 亲身经历 工作人员 办公室 身份证 电话 
一条看不见的战线
《通信企业管理》2016年第12期8-8,共1页
20年时间里，广州城发生了翻天覆地的变化，而在地下，一条看不见的高速公路也在改变着我们的生活。光纤这一新型信息高速公路，正逐步取代铜质电缆，进入广州的千家万户。截至2016年6月，广州电信处理退网铜缆140万线对公里，这些铜缆...
关键词：信息高速公路 广州电信 铜缆 
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