催费

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智能催费解放抄核收人员
《中国电力企业管理》2024年第32期40-41,共2页张静雯 李大双 
在数字化转型驱动的大环境下,建设基于人工智能系统的催费服务新模式已成为大势所趋。国网山东电力安丘市供电公司基于用户画像,探索应用人工智能互动式语音催费模式,将抄核收人员从人工催收工作中解放出来,提高了电费回收率。待试用成...
关键词：人工智能系统 供电公司 数字化转型 电费回收率 催费 用户画像 山东电力 探索应用 
《路与光》:我开始喜欢你了
《花火（A版）》2024年第8期2-3,共2页金呆了 
许知瑞在前台办理人住手续后,师景煜有事就出去了。她想催费朗走,可他坚持要送她进房间。她拦不住他,不知为何,他这天一直黏着她,如果是平时她大概要胡思乱想了,可此时她的脑海中有一堆信息待处理,她愣是冷静得像台机器,没有一丝遐想。...
关键词：催费 胡思乱想 黏着 
智能语音电费催费系统的设计及研究
《网络安全和信息化》2024年第8期73-75,共3页石开 高颖 
智能语音电费催费系统的设计及研究,不仅体现出较高的时代研究价值,同时还体现出较强的实践可行性研究意义,达到推动电力系统智能化发展的目的。
关键词：智能语音 可行性研究 电费 催费系统 系统智能化 
抄表催费服务风险防控
《大众用电》2024年第6期25-26,36,共3页黄颖 邹晟 徐志璇 
抄表催费是供电公司重要工作职责,精准完成表计抄录、为客户提供“交费即复”的快速响应服务,是做好抄表催费的重要基础。目前,部分供电公司工作人员在抄表催费服务过程中存在服务态度不规范、未按规定时间抄表、催费不合理、欠费停复...
关键词：风险防控 供电公司 催费 快速响应 抄表 服务态度 交费 
物业服务企业应当向谁主张物业费?
《住宅与房地产》2023年第25期49-51,共3页方湘子 
商业综合体项目管理中最常见的问题与商铺租赁有关,承租主体经常发生变动,承租人变更后,物业公司是向原承租人还是向实际使用商铺的承租人主张物业费?需要结合项目的实际情况制定最优的催费方案,这将决定物业服务企业能否顺利实现催费...
关键词：物业服务企业 物业费 物业公司 商业综合体 项目管理 催费 承租人 商铺租赁 
孙膑的智慧催费故事
《住宅与房地产》2023年第16期50-53,共4页杜功文 
“她那个时候还太年轻,不知道所有命运馈赠的礼物,早已在暗中标好了价格”。茨威格在《断头王后》中这样评价那个最后被砍掉脑袋的王后。只取不予的个性贯穿她短暂的一生,典型的只愿意享受服务,不愿意任何付出。这天下从来就没有免费的...
关键词：茨威格 催费 孙膑 
基于客户画像的电费回收管理方法
《企业科技与发展》2023年第2期115-117,共3页居强 严佳梅 周琰 吴敌 李雪 
为有效地解决传统电费回收管理中存在的客户催费反感、多次欠费、催费效率低下及人工成本高等问题,文章提出一种基于客户信息的不同标签画像电费回收管理方法。该方法基于所采集到的客户基础数据信息进行分析,形成特定标签客户画像,建...
关键词：电费回收 催费 标签 画像 
基于大数据分析的支撑智能催费的客户分群方法研究被引量：3
《电力大数据》2022年第8期55-61,共7页郑岳 韩娟 杜丽洁 于丽梅 仝天 孙源 
电费催费作为电费回收的重要环节,具有面向用户数量多、客户需求差异大等特点,但是目前电费催费面临着传统催收模式下工作效率低、催收成本高和服务质量无法保证等问题,电费催收工作无法精准发力。因此本文对RFM用户价值模型进行了拓展...
关键词：大数据 聚类算法 智能催费 客户分群 
智能语音电费催费系统的设计与实现被引量：1
《福建电脑》2022年第3期77-80,共4页赵斌 陈志伟 林启超 
国网福建省电力有限公司科技项目资助《基于语音合成模型的人工智能电费催缴系统》(No.52133721004H)资助。
由于用电户数在不断地增加,电力工作人员的电费催费与回收的工作也日趋繁重,而传统的催费方式存在很大的局限性。因此,实现电费催费工作的智能化势在必行。本文主要研究并实现了基于Tacotron2与Griffin-Lim算法的端到端语音合成模块,同...
关键词：电费催缴 语音合成 智能 
闭环管控应对新形势下电费回收风险被引量：3
《农村电工》2021年第1期16-16,共1页李文利 
在全社会用电能量日趋增长的今天,客户交费的不确定性瞬息万变,面对突如其来的新冠疫情,众多企业停产减产、外向型企业产品滞销、政府环保治理高耗能污染企业等因素给供电企业电费回收工作带来了前所未有的压力和风险,传统的电费回收管...
关键词：外向型企业 产品滞销 电费回收风险 供电企业 电费回收管理 环保治理 催费 欠费风险 
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