云南高校图书馆联盟文献共享服务平台- 孙曙光

孙曙光: 作品数：4被引量：0H指数：0; 导出分析报告; 供职机构：中国建设银行更多>>; 发文主题：电子银行业务电子银行银行业务发展吃饭财政采风更多>>; 发文领域：经济管理更多>>; 发文期刊：《现代商业银行导刊》更多>>

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勇于创新渠道制胜——建设银行广东省东莞分行电子银行业务发展纪实: 《现代商业银行导刊》2010年第8期44-46,共3页孙曙光温志军; 建设银行电子银行业务经过十余年的快速发展现已初具规模；产品功能不断优化，服务项目日益增多，在全行中涌现出一大批柜面分流率高、渠道应用能力强的基层冈点，广大员工电子银行知识和技能得到很大提高，客户服务能力进一步提升，电...; 关键词：电子银行业务建设银行银行业务发展勇于创新广东省纪实东莞客户服务能力

电子银行——县域机构全面发展的快速路: 《现代商业银行导刊》2009年第11期36-39,共4页孙曙光孙家奎; 河北献县是国家级贫困县之一，总人口57万，95％以上为农业人口。由于经济基础薄弱，工业较少，地方财政收入一直很低。2008年，全年财政收入仅为2．73亿元，除去公务人员和教师基本开支后就所剩无几，是典型的“吃饭财政”，其他支出...; 关键词：金融机构创新县域经济全面发展电子银行快速路地方财政收入国家级贫困县 “吃饭财政”

电子银行渠道迁移的实践与探索——建设银行广东省分行电子银行业务发展采风: 《现代商业银行导刊》2008年第1期40-42,共3页孙曙光沈璐; 正当深秋十月，南粤大地依然繁花似锦之时，又传来了建设银行广东省分行电子银行业务创新高的好消息。统计表明，广东省分行电子银行各项业务发展均处于全行前列。2007年新增客户数149万户，同比增长126％；业务收入6819万元，同比增长...; 关键词：建设银行广东省分行电子银行业务银行业务发展实践与探索迁移基层网点采风银行业务创新

最大发挥95533作用提高客户服务水平: 《现代商业银行导刊》2006年第4期50-52,共3页马春峰杜方举纪朝晖孙曙光; 2005年是95533客户服务中心业务发展取得显著成绩的一年，各项业务继续保持快速发展。服务功能更加强大，服务对象更加广泛，服务范围逐步扩大，服务咨询、服务监督，交易处理、外呼经营，8小时以外唯一人工服务协调窗口职能作用更加突...; 关键词：客户服务水平业务发展客户服务中心服务功能服务对象服务咨询服务监督交易处理职能作用人工服务

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