成达建

作品数：22被引量：66H指数：5
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供职机构：暨南大学管理学院更多>>
发文主题：情绪感染消费者管理研究消费者行为产业群更多>>
发文领域：经济管理社会学理学更多>>
发文期刊：《商业经济》《暨南学报（哲学社会科学版）》《江苏商论》《当代经济》更多>>
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基于交叉效率新计算方法的区间效率值排序被引量：8
《中国管理科学》2017年第7期191-196,共6页成达建 薛声家 
国家自然科学基金重点资助项目(71333007);广东高校优秀青年创新人才培养计划项目(2012WYM_0021);中央高校基本科研业务费专项资金资助项目(13JNQN007)
考虑了数据包络分析中决策单元区间效率值的计算方法和排序问题。首先,针对交叉效率评价方法中由于交叉效率值不唯一而存在的需要解多个附加的辅助线性规划问题的缺陷,提出通过求传统DEA线性规划模型多个基最优解以获得区间效率值下限...
关键词：数据包络分析 决策单元 交叉效率 区间效率值 多个基最优解 
伪凸二次规划的最优解集
《系统工程与电子技术》2014年第9期1788-1791,共4页薛声家 成达建 
广东省自然科学基金(2012010010649);暨南大学211工程三期基金(50630060)资助课题
寻找数学规划问题的多个最优解乃至最优解集是一项有理论价值和实践意义的工作,因为决策者可以从多个最优解中挑选其满意的最佳方案。然而,目前有关寻求非线性规划问题多个最优解的研究还比较少见且存在局限性。研究了伪凸目标函数的二...
关键词：伪凸二次规划 最优解集 辅助线性规划 人工变量 
员工与顾客间的情绪感染——调节效应分析
《商业经济》2014年第6期75-79,共5页成达建 
中央高校基本科研业务费专项资金资助项目(13JNQN007);广东高校优秀青年创新人才培养计划项目(2012WYM_0021);暨南大学第十三批教学改革研究项目(12号)
员工与顾客之间存在着情绪感染问题。通过对餐饮与美发业利用配对样本从个人层面的问卷调查显示:员工工作满意,在对顾客服务中,其人际沟通质量和基本服务质量两个维度都有正向的影响;顾客年龄在员工工作满意与人际沟通质量、基本服务质...
关键词：员工与顾客 情绪感染 调节效应分析 
个人服务业顾客感知服务质量的维度结构研究被引量：1
《商业时代》2014年第7期20-22,共3页成达建 
中央高校基本科研业务费专项资金资助项目(13JNQN007);广东高校优秀青年创新人才培养计划项目(2012WYM_0021);暨南大学第十三批教学改革研究项目(一般项目12号)
在关于服务特征和分类的文献的基础上,本文对个人服务业进行界定,讨论个人服务业顾客感知服务质量的概念及维度结构,并基于餐饮行业和美发行业对个人服务业顾客感知服务质量的维度结构进行实证分析。探索性因子分析和验证性因子分析的...
关键词：个人服务业 顾客感知服务质量 维度结构 实证分析 
领导行为中的情绪感染研究述评被引量：2
《商业经济》2013年第20期79-84,共6页成达建 温碧燕 
中央高校基本科研业务费专项资金资助项目(13JNQN007);广东高校优秀青年创新人才培养计划项目(2012WYM_0021);暨南大学第十三批教学改革研究项目(一般项目12号)
近年来,情绪感染理论在领导行为研究领域得到了很大重视和发展。情绪感染理论的引入为企业管理研究提供了独特的视角。领导行为中情绪感染的影响因素包括交往双方的个人差异和个人以外的情景因素两个方面。交往双方在情绪表现力和情绪...
关键词：情绪感染理论 领导行为 个人差异 情景因素 研究述评 
管理研究中的情绪感染个体差异及其测量探析被引量：3
《科技管理研究》2010年第12期199-202,共4页成达建 
国家自然科学基金青年项目"新创企业模式选择与竞争力研究:基于对母体企业资源继承与创新的分析"(70602018);国家社会科学基金青年项目"基于裂变战略的公司创业研究:适用性与有效性"(07CJY008)的支持
回顾中外关于情绪感染的相关研究,着重探讨情绪感染理论中的个体差异问题,并以大学生为样本进行一项实证研究,讨论国外学者提出的情绪感染个体差异量表在中国应用的效度和信度,最后对相关研究提出建议。
关键词：情绪感染 个体差异 测量 
消费者行为视角的香港拍卖网站竞争研究
《企业经济》2010年第5期68-72,共5页成达建 黎汉铨 
国家自然科学基金青年项目"新创企业模式选择与竞争力研究:基于对母体企业资源继承与创新的分析"(批准号:70602018);国家社会科学基金青年项目"基于裂变战略的公司创业研究:适用性与有效性"(批准号:07CJY008)
以香港网上拍卖网站的用户为对象,运用问卷调查方法,从消费者行为的角度研究香港拍卖网站的竞争。研究结果显示,网上拍卖用户选择拍卖网站的考虑因素主要是商品数量、浏览人数和网站设计。一方面,香港Yahoo拍卖较早地拓展了用户规模和...
关键词：消费者行为 网上拍卖 网络外部性 C2C 
劳动密集型中小企业人性化管理研究被引量：4
《企业活力》2010年第2期92-96,共5页成达建 岑柱明 
国家自然科学基金青年项目"新创企业模式选择与竞争力研究:基于对母体企业资源继承与创新的分析"(编号:70602018);国家社会科学基金青年项目"基于裂变战略的公司创业研究:适用性与有效性"(编号:07CJY008)的阶段性成果
目前在世界很多地方的大企业中都实施人性化管理,而且有很多企业都相当成功,但是在劳动密集型中小企业就很少实施。为实现持续发展,劳动密集型中小企业可以实施人性化管理,其前提一是要有基本的管理制度,二是实行低薪高福利的政策,三是...
关键词：劳动密集型中小企业 人性化管理 人性化激励机制 
基于大学生网络购物行为的淘宝网竞争形势研究被引量：7
《江苏商论》2010年第1期35-37,共3页成达建 胡海菁 
国家自然科学基金青年项目(70602018);国家社会科学基金青年项目(07CJY008)的支持
本文在对大学生进行问卷调查的基础上,运用竞争战略理论对淘宝网进行深入研究,结果表明网络购物已经成为大学生们的消费新趋势。本文还从消费者行为视角对淘宝网提出几点建议。
关键词：网络购物 大学生 消费者行为 竞争战略 
澳门建筑公司员工的薪酬与激励
《商场现代化》2010年第1期68-70,共3页成达建 王嘉华 
国家自然科学基金青年项目(70602018);国家社会科学基金青年项目(07CJY008)的支持
本文以澳门X公司的薪酬方案为例,分析这个方案的好处和坏处,并分析澳门其他建筑公司所采用的薪酬方案的好处和坏处。通过比较不同的薪酬方案,文章提出一个比较综合的建议,从员工的薪酬、福利、附加工资等方面来激励员工。虽然建筑员工...
关键词：建筑员工 薪酬方案 激励 
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