孙晓红

作品数：21被引量：32H指数：3
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供职机构：渤海大学管理学院更多>>
发文主题：服务质量营销对策消费习俗零售商中华老字号更多>>
发文领域：经济管理文化科学自动化与计算机技术社会学更多>>
发文期刊：《计算机技术与发展》《渤海大学学报（哲学社会科学版）》《集团经济研究》《价格理论与实践》更多>>
所获基金：教育部人文社会科学研究基金辽宁省社会科学规划基金国家自然科学基金辽宁省自然科学基金更多>>
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基于增量聚类的电子政务短文本信息挖掘算法研究
《渤海大学学报（自然科学版）》2023年第3期262-269,共8页冷泳林 郭颖 孙晓红 曲珮漪 
辽宁省社会科学基金项目(No:L14AGL002,No:L13AGL002).
电子政务平台每天都会产生大量短文本数据,挖掘短文本数据对政府掌握民意有十分重要的作用.针对短文本信息量少,单一短文本向量表示模型产生的特征信息丢失问题,提出一种融合权重及主题特征的混合向量表示模型.该模型利用Word2vec和TF-...
关键词：电子政务 短文本 向量表示模型 增量聚类 
不完整数据聚类算法研究
《计算机技术与发展》2020年第8期61-65,72,共6页冷泳林 孙晓红 
辽宁省社会科学基金(L14AGL002,L13AGL002);辽宁省教育项目(LQ2017004)。
服务类电子政务通过单向或互动的方式向社会和公民提供诸如天气、统计数据、道路交通等信息。这些服务类信息在数据采集过程中,不可避免地会出现各种各样的数据质量问题,数据的不完整性就是其中一种。数据的不完整性对后续的信息统计、...
关键词：电子政务 不完整数据 聚类 相似度 KNN 数据离散 
消费者价值体验对网购意愿的影响研究被引量：3
《价格理论与实践》2016年第1期150-153,共4页王乐 赵宏霞 孙晓红 
教育部人文社科基金项目"关系营销;消费者体验与B2C电子商务信任的建立及维系"(10YJC630407);国家自然科学基金项目"网络购物的供应链结构;机制设计与产品质量诚信激励"(71201012)
近年来,随着网络购物的日益普及,如何有效提高消费者在网站上的购买率已经成为业界和学术界共同关注的问题。本文将消费者与网站的关系划分为考察期、形成期和稳定期三个阶段,并以关系阶段为调节变量,分析消费者价值体验对网购意愿的影...
关键词：消费者价值体验 网络购物 购买意愿 功能体验 社会体验 
锦州光伏产业园区网络品牌建立及推广策略
《经济研究参考》2014年第28期74-77,共4页赵宏霞 才智慧 孙晓红 
辽宁省自然科学基金项目(201202002);辽宁省社会科学规划基金项目(L12DGL020);辽宁省博士启动基金项目(20121079)
互联网时代,想要在互联网世界里脱颖而出,企业必须注重网络品牌的建设,打造属于自己的网络品牌。本文阐释了网络品牌的含义及其建立的必要性,分析了锦州光伏产业园区网络品牌现状及问题,并提出了企业网络品牌的建立及推广策略。
关键词：产业园区 网络品牌 推广策略 
辽宁沿海城市本土化零售企业服务质量标准化管理效率研究被引量：3
《经济研究参考》2014年第28期77-81,共5页孙晓红 侯亚茹 
服务质量标准化管理是零售企业获取竞争优势的软实力。本文针对辽宁沿海城市本土化零售企业服务质量标准化管理的现状,结合服务质量标准化管理效率的影响要素,分析了辽宁沿海城市本土化零售企业服务质量标准化管理各项效率指标与变量要...
关键词：本土化零售企业 服务质量 标准化管理 辽宁沿海城市 
物流企业服务质量标准化管理绩效研究——以辽宁为例
《商业时代》2014年第23期32-33,共2页孙晓红 侯亚茹 
服务质量是服务型企业生存和发展的生命线之一,服务质量标准化管理可以帮助物流企业很好的把握市场发展的需求、有效的配置企业内部资源。针对现阶段中国物流企业服务质量标准化管理的现状,依据(DEA)数据包络分析法,探讨集团式物流企业...
关键词：物流企业 服务质量标准化 数据包络分析法 
辽宁沿海经济带中华老字号服务创新与企业声誉研究被引量：1
《商业经济》2013年第24期46-48,共3页侯亚茹 孙晓红 翟亚靖 王冯 
2012年国家级大学生创新实践项目阶段性成果(201210167029)
通过构建中华老字号服务创新与企业声誉之间的关系模型,并选取辽宁沿海经济带中华老字号企业作为调查对象,实证分析发现:中华老字号企业进行服务创新可以提升企业声誉。服务创新主要有服务理念创新、服务界面的创新和服务传递的创新三...
关键词：辽宁 沿海经济带 中华老字号 服务创新 企业声誉 模型 
辽宁省中华老字号的现状与年轻化工程创新研究——以辽西锦州地区为例
《现代经济信息》2013年第10X期385-385,共1页翟亚靖 孙晓红 侯亚茹 
中华老字号是中华文明的历史积淀,也是我国经济发展的重要组成部分。它涉及到我们的衣食住行用许多方面,曾经鼎盛一时的商号铺子,时至今日,大多数面临着生死存亡的考验。在国家商务部开始在全国范围内实施"振兴老字号工程"的今天,了解...
关键词：中华老字号 年轻化 辽西地区 创新 
基于因子分析的百货店服务质量评价研究
《现代经济信息》2013年第9X期61-61,76,共2页侯亚茹 孙晓红 翟亚靖 王冯 
本文采用因子分析法中的主成分分析法,从服务的帮助、服务的可靠、服务环境、服务的方便性、服务的信任、服务员工的素质六个方面对零售百货店服务质量进行了评价分析。
关键词：百货店 服务质量 因子分析 
商业银行提高客户满意度的制约因素与途径研究被引量：1
《商情》2013年第25期218-219,共2页金海彬 孙晓红 
随着科学技术的日益发展，企业之间的竞争日趋激烈．而银行业的竞争更加激烈化．客户已经成为银行生存发展的战略性资源，因而争夺日益稀缺的客户资源成为银行发展的关键。在这种形势下．越来越多的银行都将竞争的核心向客户满意度靠拢...
关键词：客户满意度 商业银行 制约因素 途径 
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