秦爽

作品数：4被引量：11H指数：2
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供职机构：北方工业大学经济管理学院更多>>
发文主题：团队异质性团队绩效知识共享绩效影响团队知识共享更多>>
发文领域：经济管理文化科学更多>>
发文期刊：《中国人力资源开发》《现代管理科学》《管理观察》《企业经济》更多>>
所获基金：北京市优秀人才培养资助北京市大学生科学研究与创业行动计划项目更多>>
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文化创意企业团队异质性对团队绩效影响机理研究——基于团队知识共享的视角被引量：6
《中国人力资源开发》2016年第17期23-32,共10页郑强国 秦爽 
北方工业大学优势(建设)学科项目(编号XN081)资助
异质性团队因其良好的互补性,成为文化创意企业重要的工作单元。基于文献研究和实际调研,本文从团队知识共享的视角构建了团队异质性与团队绩效的理论模型。利用结构方程,对来自130个文化创意团队的数据进行分析,结果表明:团队异质性三...
关键词：文化创意企业 团队异质性 知识共享 团队绩效 
基于结构方程的团队异质性与团队绩效关系研究——来自北京市57家文化创意企业的数据被引量：2
《企业经济》2015年第6期111-115,共5页郑强国 秦爽 
北京市优秀人才项目"北京市文化创意企业团队异质性与团队绩效关系研究"(批准号:2012D05002000008);北京市属高校促进人才培养综合改革项目"研究生创新平台建设"(批准号:14085-50)
本文根据文化创意团队特征,引入知识共享作为中介变量,建立起了团队异质性、知识共享与团队绩效的理论模型,并以65个文化创意团队为样本,利用结构方程模型验证了团队异质性、知识共享与团队绩效的作用机理。研究结果显示:知识共享在信...
关键词：文化创意团队 团队异质性 知识共享 团队绩效 
基于公司视角的内部服务补救的作用机理研究被引量：3
《现代管理科学》2013年第5期112-114,共3页郑强国 秦爽 
北京市优秀人才项目资助(项目号:2012D005002000008)
员工的服务补救绩效对客户的满意度与忠诚度起着重要作用,但是对员工内部服务补救作用机理的研究却寥寥无几。文章重新界定了内部服务补救的内涵,并运用内部营销、组织行为学的相关理论,提出对员工进行内部服务补救的三个维度,即情感补...
关键词：内部服务补救 作用机理 情感补救 资源支持 
中小高技术企业学习型组织建设中的改进建议
《管理观察》2011年第31期73-75,共3页秦爽 王萌 付艳荣 
北京市大学生科学研究与创业行动计划课题
在这个变化日新月异的时代，企业之间的竞争是“快吃慢”，企业竞争力实质上就是学习力的竞争，所以学习型组织的建立刻不容缓。但是通过实地调研和文献研究发现，我国中小高技术企业在实践学习型组织的过程中还存在思想认识、管理实践...
关键词：学习型组织 高科技企业 企业文化 系统机制 
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