中国高等教育学会“十一五”教育科学研究规划课题(06AIJ0230084)

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高职院校实施ISO9000质量认证的路径研究被引量：2
《国家教育行政学院学报》2009年第9期12-15,共4页王家爱 葛树强 李瑞昌 
中国高等教育学会教育科学"十一五"规划课题"高职院校ISO9000质量认证的适应性研究"(编号:06AIJ0230084)研究成果之一
ISO9000质量管理体系为各种组织提供了一种能够完整地把管理活动融入整体组织结构,并贯穿在组织活动所有方面的质量保障框架,提供了一套可操作的质量管理方法。在高职院校实施ISO9000质量认证很必要,并且具有可行性。通过强化全员质量...
关键词：ISO9000质量认证 高职教育 质量管理 
基于ISO9000族标准的高职院校的质量文化建设被引量：1
《石家庄职业技术学院学报》2009年第3期25-28,共4页王家爱 贺志强 刘明 李瑞昌 
中国高等教育学会教育科学"十一五"规划课题(06AIJ0230084);山东省教育科学"十一五"规划课题(115GG53)阶段成果
将ISO9000质量认证体系引入高职院校的管理中,迫切需要建立与其管理体制相适应的院校质量文化。其质量文化建设可以通过提炼核心价值观念,将质量文化建设制度化,加强对质量文化的宣传和传播,加强制度建设四个方面进行。
关键词：ISO9000质量管理体系 高职院校 质量文化 
浅析高职院校ISO9000质量认证后内部顾客的抱怨问题
《经济师》2009年第6期119-120,共2页王家爱 刘明 贺志强 
中国高等教育学会教育科学"十一五"规划课题(编号06AIJ0230084);山东省教育科学"十一五"规划课题(编号115GG53)研究成果之一
对高职院校而言,内部顾客是提供教育教学服务的人员,是质量形成的主体,因此,合理对待内部顾客的抱怨是实施和保持高职院校ISO9000质量管理体系的基本要求。文章在分析内部顾客抱怨原因的基础上,针对性地提出了几条解决办法。
关键词：ISO9000质量管理体系 高职院校 内部顾客 抱怨 
浅谈高职院校基于ISO9000质量管理体系的流程再造
《济南职业学院学报》2009年第1期17-21,共5页王家爱 刘明 
中国高等教育学会教育科学"十一五"规划课题(编号06AIJ0230084);山东省教育科学"十一五"规划课题(编号115GG53)研究成果之一
高职院校进行ISO9000质量认证后即使运行良好,仍然不能解决高职院校在发展道路上的一些重要问题。本文设想,高职院校可以把ISO9000质量管理体系作为一个基础平台,基于这一平台,高职院校能够采用现代管理理论和方法对其教育教学服务和管...
关键词：ISO9000质量管理体系 流程再造 职能型结构 
试论在高职院校推行ISO 9000质量认证被引量：2
《南宁职业技术学院学报》2009年第1期36-38,共3页王家爱 梁国浚 贺志强 
中国高等教育学会教育科学"十一五"规划课题(编号:06AIJ0230084);山东省教育科学"十一五"规划课题(编号:115GG53)研究成果之一
从ISO 9000质量体系的普适性特点入手,介绍了企业推行ISO 9000质量体系的有效性和高职教育推行ISO 9000质量体系认证的合理性。通过对企业和高职院校推行ISO 9000质量认证体系进行比较分析,提出高职院校推行ISO 9000质量认证体系必须结...
关键词：ISO 9000质量认证体系 高职院校 企业 比较 
高职院校建立ISO9000质量管理体系的调研分析被引量：5
《廊坊师范学院学报（自然科学版）》2008年第5期83-85,共3页王家爱 贺志强 刘明 李瑞昌 
中国高等教育学会教育科学"十一五"规划课题(06AIJ0230084);山东省教育科学"十一五"规划课题(115GG53)
对高职院校建立ISO9000质量管理体系的实施效果、存在问题进行了调查,提出了对策性建议。认为ISO9000质量管理体系作为先进的管理理念和管理方法之一,对高职教育质量的提升具有重要的促进和保证作用;将ISO9000质量管理体系导入高职教育...
关键词：ISO9000质量管理体系 高职院校 质量管理体系 
浅析高职院校ISO9000质量认证后内部顾客的抱怨问题
《潍坊高等职业教育》2008年第4期3-5,共3页王家爱 刘明 贺志强 
中国高等教育学会教育科学“十一五”规划课题(编号06AIJ0230084);山东省教育科学“十一五”规划课题(编号115GG53)研究成果之一
对高职院校而言,内部顾客是提供教育教学服务的人员,是质量形成的主体,因此,合理对待内部顾客的抱怨是实施和保持高职院校ISO9000质量管理体系的基本要求。本文在分析内部顾客抱怨原因的基础上,针对性地提出了几条解决办法。
关键词：ISO9000质量管理体系 高职院校 内部顾客 抱怨 
浅析ISO9000质量管理体系下的高职院校文化建设
《职业技术》2008年第11期63-63,共1页王家爱 王百林 贺志强 
中国高等教育学会教育科学"十一五"规划课题(编号06AIJ0230084);山东省教育科学"十一五"规划课题(编号115GG53)研究成果之一
本文分析了在ISO9000质量管理体系下高职院校文化建设的特点和规律,对高职院校文化建设与引入ISO9000在管理要求上的共同性、在操作上的可行性和目标上的一致性进行了分析,并对如何在ISO9000体系下开展高职院校文化建设提出了可供操作...
关键词：高职院校 ISO9000 质量管理体系 文化建设 
关于高职院校ISO9000质量认证适应性问题的几点认识
《经济师》2008年第11期142-143,共2页王家爱 刘明 
中国高等教育学会教育科学"十一五"规划课题(编号06AIJ0230084);山东省教育科学"十一五"规划课题(编号115GG53)研究成果之一
目前已有部分高职院校通过了ISO9000质量认证,建立了ISO9000质量管理体系并运行良好,但是教育界目前仍然对ISO9000族标准是否适应于高职院校的问题存在争议。文章对长期以来颇具影响的一些观点进行辨析,以此说明ISO9000族标准同样适应...
关键词：ISO9000质量管理体系 高职院校 适应性 
从ISO9000质量管理体系的精髓分析其对高职院校的适应性
《潍坊学院学报》2008年第5期126-128,共3页王家爱 刘明 贺志强 
中国高等教育学会教育科学"十一五"规划项目(06AIJ0230084);山东省教育科学"十一五"规划项目(115GG53)
本文提出和解释了ISO9000质量管理体系的精髓是管理的"过程模式",通过过程模式的采用,高职院校能够从一开始就关注教育教学服务的质量,并通过三种机制确保形成高职院校的"市场-教育-就业"模式,从而证实ISO9000质量管理体系对于高职院校...
关键词：ISO9000质量管理体系 精髓 过程 适应性 
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