国家社会科学基金(12BGL121)

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网购平台在线声誉机制作用的实证研究方法评析
《数学的实践与认识》2016年第19期62-73,共12页林建宗 
国家社会科学基金项目<平台型电子商务诚信体系中私人秩序的实证与运作研究>(12BGL121)
在线声誉机制是网购平台重要的信号机制,是平台可持续成长的基础.从理论基础、研究假设、数据来源、变量选择、模型应用等方面,全面梳理了在线声誉机制作用的实证研究方法,包括Hedonic回归、Logit、Probit、Poisson、Tobit、截取正态回...
关键词：电子商务 在线声誉机制 网购平台 
基于买家感知的网购平台声誉机制实证被引量：7
《中国流通经济》2016年第1期70-78,共9页林建宗 
国家社会科学基金项目"平台型电子商务诚信体系中私人秩序的实证与运作研究"(项目编号:12BGL121)
在线声誉机制是网购平台的重要组成部分,是买家网购信任决策的重要参考。买家感知声誉信息可信度正向影响其对声誉信息的使用程度,并正向影响买家的网购金额,但声誉信息的使用度对买家网购金额的影响是负向的。发挥在线声誉机制的作用,...
关键词：网购平台 在线声誉机制 电子商务 诚信评价 网络零售 
生活方式视阈下的社会经济地位与健康不平等被引量：1
《企业经济》2015年第12期162-167,共6页高兴民 许金红 
国家社会科学基金项目"平台型电子商务诚信体系中私人秩序的实证与运作研究"(批准号:12BGL121);2014年福建省教育厅A类基金项目"基于社会网络视角的B2C平台买家诚信机制研究"(批准号:JAS14227)
众多研究认为社会经济地位(SES)是影响健康的重要因素。但相对于二者因果关系的检验,对社会经济地位影响健康的作用机制的研究要匮乏得多。鉴于生活方式是影响个体健康的近端因素,且综合已有的经验证据,文章选择从生活方式的角度探索SE...
关键词：社会经济地位 生活方式 健康分布 社会结构 
基于购买意向的移动电子商务智能客服系统被引量：10
《科技管理研究》2015年第18期179-183,共5页蔡志文 林建宗 
国家社会科学基金项目"平台型电子商务诚信体系中私人秩序的实证与运作研究"(12BGL121)
针对移动电子商务消费者和商家对智能客服的需求,设计一种支持消费者购买意向评估和语音自动问答的跨平台智能客服系统,依据消费者购买意向大小优化商家人工客服响应顺序,实现自动客服与人工客服的有效融合。实验结果表明,智能客服系统...
关键词：移动电子商务 客服系统 购买意向 自动问答 
天猫平台买家信用评价机制构建研究被引量：5
《企业经济》2015年第8期91-94,共4页邵婷 胡巧程 林建宗 
国家社会科学基金项目"平台型电子商务诚信体系中私人秩序的实证与运作研究"(批准号:12BGL121);2014年福建省教育厅A类基金项目"基于社会网络视角的B2C平台买家诚信机制研究"(批准号:JAS14227)
天猫现有的信用评价机制以规范商家(卖家)的行为为主,而买家的行为基本不受约束,以致常常出现买家恶意评价、利用天猫规则进行欺诈等各种失信行为。本文对3家天猫店铺进行深度访谈,初步了解了买家存在的信用问题;通过问卷调查,总结出B2...
关键词：B2C 电子商务 天猫 买家 信用评价 
微信电子商务顾客忠诚度影响因素分析被引量：13
《厦门理工学院学报》2015年第4期45-50,共6页姜红波 邵雪媛 
国家社会科学基金项目(12BGL121);福建省教育厅人文社会科学研究项目(JA12283S)
基于顾客忠诚度理论,构建微信电子商务顾客忠诚度模型,设计包括顾客满意度、顾客信任、服务质量、转换成本、替代品吸引力、微信电商忠诚度6个维度29个题项的量表,实证分析微信电子商务顾客忠诚度的影响因素。调查数据的相关分析和回归...
关键词：微信电子商务 顾客忠诚度 顾客满意度 顾客信任 服务质量 转换成本 替代品吸引力 
平台型电子商务在线交易评价主体的信誉评估被引量：3
《西南师范大学学报（自然科学版）》2015年第8期79-85,共7页蔡志文 林建宗 
国家社会科学基金项目(12BGL121)
针对平台型电子商务在线交易主体不真实地评价在线交易活动、甚至伪造好评或恶意差评等问题,分析影响电子商务在线交易评价主体信誉的相关因素,构建在线交易评价主体信誉的评价指标体系.利用层次分析法确定各评价指标的权重系统,并通过...
关键词：电子商务 信誉评估模型 在线交易评价主体 层次分析法 
面向价值的O2O电子商务信任预测模型被引量：5
《计算机工程与应用》2015年第7期106-111,共6页蔡志文 林建宗 
国家社会科学基金(No.12BGL121)
电子商务市场所面临的信用欺诈制约了O2O电子商务的快速发展。针对电子商务交易各方利益不平衡的问题,设计了一种面向价值的O2O电子商务信任预测模型。在该模型中,综合考虑了交易评价、交易时间、交易金额、交易次数、已有声誉值、评价...
关键词：电子商务 信任预测 信任度 组合服务 
B2C移动电商服务质量与顾客忠诚度关系研究被引量：5
《长春理工大学学报（社会科学版）》2015年第2期88-94,共7页姜红波 郑婕 陈捷 
国家社会科学基金项目"平台型电子商务诚信体系中私人秩序的实证与运作研究"(12BGL121);福建省教育厅人文社会科学研究项目"社交化电子商务交易促进机制研究"(JA12283S)
通过探究B2C移动电子商务服务质量与顾客忠诚度之间的关系,开发包括效率、履行服务承诺程度、可靠性、隐私安全、网站可用性、网站关怀性、服务和补偿、外观设计以及价格9个维度38个题项的量表以及对调查问卷的相关分析,可知网站的服务...
关键词：B2C 移动电子商务 服务质量 顾客忠诚度 
电子商务平台诚信评价模型的建构被引量：5
《厦门理工学院学报》2015年第2期25-31,共7页林建宗 李翘 
国家社会科学基金项目(12BGL121)
基于商业生态系统和多边诚信的系统性视角,确定14个诚信评价指标,同时选取13家知名电子商务平台为样本,采用因子分析法,提取5个主成分因子,构建了由主成分因子权重系数和得分函数两部分组成的电子商务平台诚信评价模型。实证结果在验证...
关键词：电子商务平台 诚信 评价指标 因子分析 
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