河南省科技厅软科学项目(092400420080)

作品数：11被引量：35H指数：3
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认知偏差对银行服务质量评价的影响被引量：2
《西南金融》2013年第5期70-72,共3页李鹏 
2010年度教育部人文社会科学研究青年基金项目(10YJC790141);河南省教育厅科学技术研究重点项目资助计划(13A790398);2012年度河南省教育厅人文社科项目(2012-GH-348);2012年度河南省哲学社会科学规划项目(2012BJJ030);2009年度河南省科技厅软科学项目(092400420080);2009年度河南省教育厅软科学研究项目(2009B630032)的阶段性成果
银行服务质量评价是客户与银行互动的过程和结果。双方出现的认知偏差必然会对服务质量评价产生影响,使得客户高估服务期望而低估实际服务感受,从而对银行服务难以达到满意。当前银行服务质量评价理论研究和实践中忽视普遍存在的认知偏...
关键词：认知偏差 银行服务 质量评价 
基于融资缺口模型的商业银行利率风险分析——以浦发银行为例
《金融经济（下半月）》2012年第12期51-52,共2页王保辉 
2010年度教育部人文社会科学研究青年项目:客户满意视角下商业银行个人理财服务竞争力评价及提升对策研究(10YJC790141);2009年度河南省科技厅软科学项目:提升河南省金融服务业竞争力的途径及对策研究(092400420080)的阶段性成果
和欧美商业银行不同,我国商业银行利率风险的形成主要基于利率敏感性存贷款业务,因而利用简单而实用的再定价缺口模型对商业银行利率风险进行计量,不管是对于资本市场的投资者而言,还是对于银行的内部风险管理来说,都具有现实的意义。
关键词：商业银行 利率风险计量 再定价缺口 
科技创新型中小企业成长的政策性金融支持机理分析及体系构建被引量：12
《改革与战略》2012年第7期60-63,共4页张靖霞 
2010年度教育部人文社会科学研究青年项目(项目编号:10YJC790141);2009年度河南省科技厅软科学项目(项目编号:092400420080);2011年度河南省政府决策招标课题(项目编号:2011B787)的阶段性研究成果
科技创新型中小企业在实现我国经济发展方式转变、经济结构调整及提升自主创新能力方面发挥着重要的作用。然而,以审慎经营和追求利润最大化为目标的商业性金融不愿对其提供资金支持,融资难已成为制约企业成长的瓶颈。为弥补市场失灵,...
关键词：科技创新型中小企业 政策性金融 金融支持体系 功能机理 
业务改革中的农业发展银行职能定位研究被引量：1
《改革与战略》2012年第2期73-75,97,共4页张靖霞 
教育部人文社会科学研究青年项目(项目编号:10YJC790141);2009年河南省科技厅软科学项目(项目编号:092400420080)的阶段性研究成果
在建设社会主义新农村的时代背景下,随着农业发展银行业务改革的不断深入,其职能定位也要相应调整。文章通过对农业发展银行业务改革现状的分析,从职责定位与业务定位两方面探讨了如何对其重新进行职能定位,最后提出了相应的政策建议。
关键词：农业发展银行 商业性贷款 业务改革 职能定位 
缩小银行个人理财服务质量差距的对策分析——基于客户满意的视角被引量：2
《西南金融》2011年第9期64-66,共3页李鹏 
2010年度教育部人文社会科学研究青年基金项目(No:10YJC790141);2011年度河南省政府决策招标课题(2011B787);2009年度河南省科技厅软科学项目(No:092400420080);2009年度河南省教育厅软科学研究项目(No:2009B630032)的阶段性成果
根据服务质量差距模型,客户满意程度取决于客户感知的理财服务与期望的服务之间的差距大小。商业银行只有不断加强质量文化建设,重视服务中的"关键时刻",提升服务人员专业素质,完善理财经理激励机制,才能有效缩小服务质量差距,以达到客...
关键词：客户满意 服务质量 差距模型 个人理财 
基于金融功能视角的农业风险分析及对策探讨被引量：1
《改革与战略》2010年第12期68-70,共3页李鹏 
国家自然科学基金项目(项目编号:70971121);河南省科技厅软科学项目(项目编号:092400420080);河南省政府决策招标项目(项目编号:B446);河南省政府决策招标项目(项目编号:B176)的阶段性成果
农业对于我国经济社会发展而言具有重要的战略意义。然而,我国农业却面临自然风险和市场风险等诸多风险的威胁。文章基于金融功能的视角,在对农业风险进行分析的基础上,提出政府要积极引导和培育农民的金融意识,建立农业风险预警和应急...
关键词：自然风险 市场风险 农业风险管理 
新兴战略性产业金融支持模式研究被引量：9
《会计之友》2010年第32期28-29,共2页张靖霞 
2009年度河南省政府决策招标课题(项目编号:B446);2009年度河南省科技厅软科学项目(项目编号:092400420080)的阶段性研究成果
新兴战略性产业的成长壮大,离不开金融体系的支持。金融支持主要通过商业银行、政策性金融、资本市场三个渠道来实现,新兴战略性产业不同成长阶段的金融需求特点不同要求采取不同的金融支持模式。文章以产业生命周期理论为出发点,分析...
关键词：新兴战略性产业 产业生命周期 金融支持 
国内商业银行个人理财业务发展特点及趋势分析被引量：4
《湖北财经高等专科学校学报》2010年第4期31-34,共4页李金栋 
河南省教育厅软科学研究项目(No:2009B630032);河南省教育厅自然科学基金项目(No.2007630040);河南省科技厅软科学项目(No:092400420080);河南省社科联课题(No:SKL-2009-2569)的阶段性成果
近年来,随着我国商业银行改革的稳步推进和居民理财意识的日渐增强,个人理财业务逐步发展壮大,成为银行个人金融业务的重要组成部分。本文回顾整理了个人理财业务在我国发展的三个阶段及其特征,在此基础上,从发展方向、客户关系管理、...
关键词：国内商业银行 个人理财业务 发展特点 发展趋势 
商业银行理财经理激励机制存在的问题及对策分析被引量：3
《当代经济管理》2010年第6期83-85,共3页李鹏 
国家自然科学基金项目(70971121);河南省政府决策招标研究课题(B446);河南省科技厅软科学项目(092400420080);河南省教育厅软科学研究项目(2009B630032)的阶段性成果
理财经理的角色和地位在商业银行个人理财业务发展中越来越重要,如何对其进行有效地激励已经成为商业银行管理中面临的新问题。当前商业银行对理财经理的激励机制中存在激励方式单一,缺乏长期激励机制,绩效考核体系不合理以及职业发展...
关键词：商业银行 理财经理 激励机制 
银行业发展与经济增长:一个综述被引量：1
《区域金融研究》2010年第4期81-85,共5页李鹏 
国家自然科学基金项目(No:70971121);河南省政府决策招标项目(No:B446);河南省科技厅软科学项目(No:092400420080);河南省教育厅软科学研究项目(No:2009B630032)
经济危机背景下银行业发展与经济增长的关系成为理论界关注的焦点。本文从银行业规模、结构和效率三方面对国内外二者关系研究的主要文献进行梳理,研究发现国内外绝大多数学者肯定银行业规模因素尤其是银行信贷对于经济增长之间具有促...
关键词：银行业发展 市场结构 融资效率 经济增长 
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