《珞珈管理评论》

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《珞珈管理评论》
主办单位：武汉大学经济与管理学院
最新期次：2025年2期更多>>
发文主题：实证研究企业消费者影响因素感知更多>>
发文领域：经济管理社会学文化科学政治法律更多>>
发文作者：黄敏学谢获宝李锡元张广玲范秀成更多>>
发文机构：武汉大学中南财经政法大学华中科技大学南开大学更多>>
发文基金：国家自然科学基金国家社会科学基金教育部人文社会科学研究基金中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
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《珞珈管理评论》组委会、学术委员会及编委会名单
《珞珈管理评论》2025年第2期F0002-F0002,共1页
“规矩方圆”:同事“义警”行为对员工工作满意度的影响机制研究
《珞珈管理评论》2025年第2期1-15,共15页李铭泽 董辰浩 张光磊 万玮 
国家自然科学基金面上项目“职场偏差行为的微观权力干预:职场义警的形成、作用及存续机制研究”(项目批准号:72172114);科技大数据湖北省重点实验室(中国科学院武汉文献情报中心)开放基金课题资助项目(No.E4KF11001)。
如何提高工作满意度一直是学者和管理者的关注重点。已有研究大多关注积极结果的促进因素,如良好的领导风格、同事关系等,对消极结果的抑制因素关注较为薄弱。基于情感事件理论,本研究通过构建一个有调节的中介模型探讨了同事“义警”...
关键词：同事“义警”行为 道德认同 道德提升感 工作满意度 
数智型员工关系管理对算法公民行为的影响研究——数据向善与工作繁荣的作用
《珞珈管理评论》2025年第2期16-32,共17页赵富强 许通 陈耘 李五一 
国家社会科学基金项目(项目批准号:24FGLB133,23FGLB069,21FGLB027)。
随着社会步入数智经济时代,员工与组织间雇佣关系发生了巨大转变,如何构建和谐可持续的员工关系成为组织亟待解决的关键问题,因而与数字、智能、算法相结合的员工关系管理——数智型员工关系管理逐渐受到学界与业界的广泛关注。基于此,...
关键词：数智型员工关系管理 算法公民行为 工作繁荣 数据向善 
增强现实与虚拟现实对消费者心理的影响及作用机制
《珞珈管理评论》2025年第2期33-56,共24页柳武妹 宋鹏飞 杨巧英 
国家自然科学基金面上项目“消费者和智能设备界面的感官互动对其决策和偏好的影响及机理研究:视听触感官互动视角”(72472063);教育部人文社会科学规划基金项目一般项目“租赁产品对消费者行为的双刃剑影响、机理及应对策略”(24YJA630058);兰州大学文科振兴计划(B类)团队项目(青苗工程)“消费者和智能设备界面的感官互动对其决策偏好的影响研究”(2024lzujbkyqm002);甘肃省基础研究计划-软科学专项“甘肃打造国际知名旅游目的地的形成路径和推广路径研究”(25JRZA010)。
随着增强现实和虚拟现实技术的发展,企业已经意识到两者在营销中的价值。增强现实和虚拟现实技术被认为可以丰富和重塑消费者的购物体验,带来新的零售体验。作为两种不同的沉浸技术,两者在技术特性和对消费者影响方面存在许多相似之处,...
关键词：沉浸技术 虚拟现实 增强现实 消费者行为 
上行社会比较对身份相关订阅意愿的影响
《珞珈管理评论》2025年第2期57-74,共18页袁雨婷 张逸麟 田鼎 
国家自然科学基金项目“策略在手,自控上手还是溜走:自我控制策略预期努力程度及其对消费者自我控制行为的影响因素研究”(项目批准号:71602150);上海财经大学研究生创新基金项目“独特性需求对消费决策的影响”(项目号:CXJJ-2021-385)。
数字经济时代,订阅制经济持续升温。不同于单次或重复购买,订阅产品或服务更紧密、持续地与个人联系在一起,其内容往往传达了消费者的自我身份特征,然而鲜有研究从自我认知视角去识别影响消费者订阅意愿的因素。个体可以通过社会比较来...
关键词：上行社会比较 身份相关订阅 自我概念清晰性 归因理论 
自然敬畏情绪对消费者绿色产品偏好差异的影响研究
《珞珈管理评论》2025年第2期75-98,共24页郭锐 王益鹏 周敏 罗杨 刘景港 
国家社会科学基金项目“‘双碳’目标下绿色品牌管理研究”(23FGLB012);国家重点研发计划子课题(2022YFC3301604-03);湖北省高等学校人文社会科学重点研究基地“珠宝首饰传承与创新发展研究中心”重大项目(CJHIXM-01-202001)。
敬畏是一种常见且能够改变个体认知的混合情绪,对消费行为的影响不可忽视。在绿色消费领域,基于绿色产品利己或利他价值的视角,现有研究尚未明确不同类型自然敬畏情绪如何影响消费者对不同绿色产品的偏好。本研究基于积极情绪拓展建构...
关键词：自然敬畏情绪 环境融入自我 环境风险感知 自我建构 绿色产品偏好 
建成环境类型对广告中代言人类型偏好的影响研究
《珞珈管理评论》2025年第2期99-117,共19页张宁 林叙含 梁芷祺 
国家自然科学基金面上项目“动态虚拟代言人对品牌态度的影响研究:时距知觉理论视角”(项目批准号:71772127)。
基于环境-关系理论,探讨不同建成环境类型(室内vs.室外)对广告中代言人类型偏好的影响及其心理机制。本研究通过三个实验发现,消费者处于室外(vs.室内)情境时,更加偏好虚拟代言人(vs.真人代言人)代言的品牌,对新鲜事物的接受程度起到中...
关键词：建成环境类型 代言人类型 环境-关系理论 对新鲜事物的接受程度 自然联结 
先赔礼还是先赔钱?智能客服服务补救策略次序对消费者宽恕的移情效应研究
《珞珈管理评论》2025年第2期118-136,共19页杨慧 钟蕊蕊 曹琪 
江西省社会科学基金项目“平台经济模式下农产品算法推荐对消费偏好的影响研究”(项目批准号:24GL12);江西省职业早期青年科技人才培养专项项目“温度对消费行为的影响及其机制研究”(项目批准号:20244BCE52078);江西省研究生创新专项资金项目“先赔礼还是先赔钱?智能客服服务补救策略次序对消费者宽恕的移情效应研究”(项目批准号:YC2024-B126)。
随着人工智能技术的快速发展,智能客服系统在企业服务中的应用日益广泛,但在处理服务失败方面仍存在很多问题。目前,关于智能客服如何通过优化补救策略次序有效提升消费者宽恕的相关研究尚不充分。基于此,本文立足于心智知觉理论和品牌...
关键词：服务失败 智能客服服务补救 次序效应 移情 消费者宽恕 
业精于“嬉”:工作游戏化研究述评
《珞珈管理评论》2025年第2期137-160,共24页刘松 周浩 肖宇婷 
国家自然科学基金面上项目“君不言子不语:管理者征求建言及其对下属建言行为的影响”(项目批准号:71872119);系统科学与企业发展研究中心重点项目“数字时代工作游戏化对员工创造力的影响研究:资源保存理论的视角”(项目批准号:Xq24B06)。
在数字技术引领的新时代背景下,传统的规范化工作模式对崇尚玩乐、追求趣味的新生代员工“激励失灵”的问题愈加凸显。工作游戏化作为一种能够激发员工工作热情、提升组织管理效率的新型管理工具,近年来受到理论界和实务界的广泛关注。...
关键词：游戏 游戏化 工作游戏化 
投稿指南
《珞珈管理评论》2025年第2期F0003-F0003,共1页
《珞珈管理评论》是由武汉大学主管、武汉大学经济与管理学院主办的管理类集刊,创办于2007年,由武汉大学出版社出版。2017年始入选《中文社会科学引文索引(2017-2018年)来源集刊目录》(CSSCI),至2023年一直持续入选CSSCI集刊目录;2023...
关键词：中文社会科学引文索引 武汉大学出版社 CSSCI 管理评论 经济与管理学院 投稿指南 集刊 目录 
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