危机公关能力

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新娱体时代企业危机公关:以海底捞为例
《国际公关》2021年第4期84-86,共3页封智勇 
新媒体时代,企业所处环境动态易变,且高度不确定性,导致企业常常危机四伏。任何一个看似不起眼的小事件,可能凭借网络传播都会使负面舆论快速发酵,企业自然成为口诛笔伐的对象。倘若企业没有足够的危机意识,抑或是未有及时危机公关能力...
关键词：海底捞 环境动态 快速发酵 网络传播 高度不确定性 新媒体时代 危机公关能力 危机意识 
从亿润网拍平台系统漏洞事件看一场经典危机公关的演绎
《公关世界》2019年第13期84-85,共2页李雪威 
随着互联网全面渗透到社会与经济的各个领域,现象级舆情从发生到引爆的时间越来越短,舆情传播速度与关注度大大提升,如何在全媒体时代下应对各种突发状况,考验着企业的智慧与危机公关能力。2019年6月29日,河北亿润网拍平台后台出现系统...
关键词：危机公关能力 系统漏洞 演绎 传播速度 系统故障 互联网 关注度 全媒体 
高速铁路客运乘务专业学生危机公关能力培养探究
《科技风》2018年第36期19-19,共1页申红 
为更好地适应铁路发展的实际,根据铁路新形势的需求,对高铁客运乘务专业加强学生危机公关能力培养的重要性进行了分析,并结合专业特点和日常教学实际,提出了学生危机公关能力培养的措施。
关键词：危机处理 铁路运输 危机情景模拟演练 
全媒体时代下的企业危机应对
《公关世界》2018年第21期11-11,共1页本刊编辑部 
随着互联网全面渗透到社会与经济的各个领域,现象级舆情从发生到引爆的时间越来越短,舆情传播速度与关注度大大提升,如何在全媒体时代下应对各种突发状况,考验着企业的智慧与危机公关能力。
关键词：全媒体 危机应对 企业 危机公关能力 传播速度 互联网 关注度 舆情 
新媒体时代非营利组织危机公关能力的提升路径研究被引量：1
《新媒体研究》2018年第17期83-84,共2页胡仁春 
2015年湖南省教育厅科研课题"‘互联网+’时代非营利组织的危机公关策略研究"阶段性成果;课题编号:15C0628
新媒体时代的传播形态呈现出全时、全域、全民、全速、全媒体、全渠道的特点,舆论引导越来越难,促使危机常态化地频发,且爆发节奏快,源头多,处理维度更多,难度更大。近年来,郭美美事件、壹基金"贪污"事件,公益圈性骚扰事件等都呈现出以...
关键词：新媒体 非营利组织 危机公关 
罗德亚洲荣获R3 2017行业调查四项第一,客户满意度持续领先
《国际公关》2017年第2期34-35,共2页
罗德亚洲4月10日公布,罗德中国在《R3环球中国2017公关行业营销趋势调查》中,凭借「对企业成长的贡献」、「及时应对舆情变化,具有良好的危机公关能力」、「财务机制透明」和「清晰的项目管理」,获得了客户的高度认可。
关键词：客户满意度 行业调查 罗德 亚洲 危机公关能力 营销趋势 公关行业 企业成长 
民营保安企业的品牌经营与管理
《中国保安》2016年第1期106-107,共2页陆伟 
本文探讨了民营保安企业品牌经营与管理的重要性及构建品牌的方式。企业品牌是顾客对企业感性和理性认知的总和，包括产品、名称、价格、服务质量、财务状况、顾客忠诚度、知名度、满意度等，也就是对品牌的态度。品牌作为一种无形资产...
关键词：品牌经营意识 企业品牌 管理理念 保安 民营 顾客忠诚度 危机公关能力 企业知识产权 
论群体性事件中基层政府危机公关能力及其提升被引量：1
《齐齐哈尔大学学报（哲学社会科学版）》2015年第12期36-38,共3页纪飞飞 武忠远 
近年来我国社会群体性事件明显增多且多发生于基层,这考验着基层政府危机公关处理能力。在群体性事件处理中基层政府危机公关有着重要的作用,而目前我国基层政府危机公关能力仍是不足,具体表现在危机公关决策能力不强、沟通协调能力欠...
关键词：群体性事件 基层政府 危机公关能力 
丑闻缠身,该如何危机公关
《公关世界》2015年第7期90-93,共4页
不久前，本该庆祝110周年校庆的复旦大学因为一次抄袭事件陷入风波，宫方校庆宣传片《To My Light》被指抄袭日本东京大学2014年宣传片《Explorer》。面对危机，该学校党委宣传部副部长、制片人滕育栋先是坚称“独立制作”否认抄袭，随...
关键词：危机公关能力 丑闻 抄袭事件 日本东京大学 党委宣传部 宣传片 复旦大学 副部长 
网络环境下的地方政府危机公关能力被引量：2
《中共山西省委党校学报》2015年第2期78-80,共3页杨军 
中共广西区委党校校级课题
网络环境给政府危机公关带来新的机遇和挑战,面对复杂的网络环境,部分地方政府危机公关能力欠佳,对待危机事件反应迟缓、态度消极、封堵舆论、甚至暴力执法。认识不到位、行动不积极、组织不健全是影响地方政府危机公关能力提升的主要...
关键词：网络环境 地方政府 危机公关 公关意识 公关组织 
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