顾客体验价值

作品数：54被引量：257H指数：8
导出分析报告
相关领域：经济管理更多>>
相关作者：杨蕾郑锐洪苏嘉杰尤树洋夏燕红更多>>
相关机构：天津工业大学北京邮电大学华南师范大学同济大学更多>>
相关期刊：《电子工程学院学报》《商》《营销科学学报（辑刊）》《牡丹江教育学院学报》更多>>
相关基金：国家自然科学基金国家社会科学基金教育部人文社会科学研究基金江苏省教育厅哲学社会科学基金更多>>
-
在结果中检索

检索结果分析

结果分析中...
共 条 记 录，以下是1-10
全选清除导出
参考文献引证文献引用追踪
视图：
排序：
互动视角下顾客体验价值的创造机理
《广东技术师范大学学报》2023年第6期25-34,共10页皮平凡 吴慈恩 
国家自然科学基金项目(71802052)。
近几年,智能技术与体验经济迅速崛起,传统的营销思维与价值创造模式发生巨变,如何创造顾客体验价值成为了业界与学界一大重要议题.运用陈超美博士开发的Citespace科学文献分析工具对顾客体验价值已有研究展开可视化分析,从人际互动与人...
关键词：顾客体验价值 影响因素 人际互动 人机互动 
平台经济背景下顾客参与对价值共创的影响被引量：1
《山东工商学院学报》2023年第3期86-92,共7页梅蕾 隗乐香 
国家自然科学基金项目“面向网络社群的团购机制创新研究”(71662024);内蒙古自然科学基金“移动社交网络交易型社群信息传播机理研究”(2019MS07012)。
随着数字经济快速发展,平台经济模式逐渐融入人们的社交与生活。消费者逐渐成为市场行为的中心。随着顾客角色中心化,顾客参与网络平台的价值共创行为备受平台企业与理论界的关注。首先,评述平台经济、价值共创的相关研究动态。基于此,...
关键词：平台经济 顾客参与 顾客期望 顾客体验价值 价值共创行为 
服务接触、顾客体验价值、品牌偏好对品牌忠诚的影响研究
《肇庆学院学报》2023年第2期66-75,共10页唐伟 
广东省教育厅项目“基于双创能力培养的旅游管理类专业实践教学体系优化路径研究”;肇庆学院项目“旅游管理类双创人才培养模式研究”(zlgc202023);广东省教育厅重点平台项目“企业主体社区参与视角下农村可持续创业研究”(2021ZDZX4043);肇庆学院质量工程项目“现代餐饮管理联合创新实验室”(zlgc202110).
以服务接触为切入点,引入顾客体验价值与品牌偏好作为中介变量,研究了品牌忠诚并探讨服务接触、顾客体验价值、品牌偏好与品牌忠诚之间的关系.采用SPSS23.0和Smart-PLS3.2.8对所构建的结构模型进行了数据分析,结果表明:(1)服务接触会正...
关键词：服务接触 顾客体验价值 品牌偏好 品牌忠诚 
纺织类非物质文化遗产展示设计研究被引量：1
《纺织报告》2022年第9期88-90,共3页石雯昕 唐强 
文章从纺织类非物质文化遗产展示设计入手,提出纺织类非物质文化遗产要在尊重其文化基因的基础上,以“体验价值”为核心,不断发展“活态”展示设计理念与复合的展示方式,探索展示设计助力传承发展纺织类非物质文化遗产的方式,提高活动...
关键词：纺织类非物质文化遗产 展示设计 顾客体验价值 
在线教育类知识付费产品的顾客体验价值研究——以腾讯课堂为例被引量：1
《天津商务职业学院学报》2022年第3期76-82,共7页王宇婷 
普通用户在教育方面拥有较高的消费需求,三胎政策放开会带来更多新生人口,促进教育行业更好发展,互联网时代在线知识付费掀起一股热潮。本文结合顾客体验价值理论,通过爬取在线知识付费产品的用户评价作为数据进行内容分析,构建在线教...
关键词：在线知识付费 内容分析法 顾客体验价值 
在线知识付费节目的顾客体验价值研究——基于内容分析方法对“喜马拉雅”平台数据的发掘分析被引量：5
《价格理论与实践》2021年第6期141-144,共4页王雪莲 高凯凯 李嫄 
国家社会科学基金项目“数字化转型背景下品牌跨界共生机理与路径研究”(19BGL103)
研究在线知识付费节目的顾客体验价值,有助于丰富顾客体验价值理论,有利于在线知识付费平台可持续健康发展。本文根据理论抽样原则,选取"喜马拉雅"平台的18个节目样本,利用爬虫技术抓取用户评价数据,并采用内容分析方法对数据进行分析,...
关键词：在线知识付费节目 顾客体验价值 用户评论 内容分析法 
零售商服务互动风格与顾客体验价值的相关性研究被引量：1
《商业经济研究》2021年第8期53-56,共4页高芳 
2020年度湖北省重大调研课题基金项目“‘十四五’时期健全公共卫生应急物资保障体系问题研究”(2020J17-1);武汉商学院横向项目“企业人力资源培训及服务项目”(2019-2)。
通过提供优质服务能够显著提升顾客体验价值,进而推动零售商绩效提升,尤其是在当前的社交网络时代,零售商所提供的服务是否具有互动风格,更是直接影响着顾客体验价值。因此,本文对零售商服务互动风格与顾客体验价值的相关性进行了测度,...
关键词：零售商 服务互动风格 顾客体验价值 控制心理 心理占有感 
顾客体验价值为导向的瑜伽馆体验营销策略研究被引量：2
《现代商业》2021年第4期3-5,共3页余松松 庞微微 胡凤婷 刘姣 
随着瑜伽热全球风行和我国对健康的重视,日益增多的瑜伽消费者也对瑜伽馆提出了更多精细化的需求。基于产品的特殊性,本文通过文献资料法、逻辑分析法等研究方法,对目前国内瑜伽馆的营销现状和市场前景进行分析,从顾客体验价值的角度提...
关键词：顾客体验价值 瑜伽馆 体验营销 营销策略 
旅顺博物馆顾客体验价值因素探究被引量：7
《包装工程》2020年第18期147-153,共7页佟玉权 杨娇 赵紫月 
目的探讨提升博物馆顾客体验价值的路径选择,丰富对博物馆顾客体验的理论思考,并为有关部门提高博物馆管理水平提供参考。方法通过文献研究和现场问卷调查获取研究信息,在SPSS20.0支持下,利用IPA分析方法探索大连旅顺博物馆的游客满意...
关键词：顾客体验价值 顾客满意度 旅顺博物馆 
企业一致性、跨界营销行为和顾客体验价值被引量：2
《财富时代》2020年第1期158-158,共1页李言 
在"新零售"席卷传统零售业态的浪潮中,从全渠道来铺设顾客触点成为了市场竞争的根本,于是,企业跨界合作开始成为一种必然趋势。本项研究关注了跨界营销合作的影响因素以及对顾客体验的影响。企业之间的跨界合作能够创造顾客的情感体验...
关键词：影响系数 匹配性 顾客体验价值 显著性水平 
全选清除导出
共6页<123456>
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部