服务营销观念

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浅谈服务经济时代的服务营销观念
《山西农经》2016年第7期118-118,共1页粱姗姗 
在新世纪知识经济快速的发展下,需要我们进一步研究服务营销行为,即服务营销学,以为第三产业的发展提供可靠的理论依据,以及强大的动力。该国经济实力和国际竞争力的重要支撑即是驰名服务。
关键词：服务经济 服务营销 观念 
浅谈医疗服务营销的现状及发展策略
《科学与财富》2012年第5期305-305,共1页王福春 
营销观念是在一定时期内占主导地位的企业在经营实践中逐步形成的一种企业经营管理思维模式。服务营销是伴随服务业与服务经济的发展而产生的一种新的营销观念，其在提供有形产品给消费者的同时，也向消费者提供一系列无形服务，使市场...
关键词：服务营销观念 企业经营 有形产品 现状 医疗 管理思维模式 需求层次理论 消费者 
对提高国内航空公司呼叫中心情感营销策略的思考被引量：1
《空运商务》2009年第19期18-20,共3页陈春雁 
一、国内航空公司呼叫中心的现状（一）呼叫中心人员的服务营销观念和意识淡薄。坐席人员基本上都是在被动地回答客户的问题，没有积极主动提问题，探询客户的需求。相当部分坐席人员由于没有从事过销售工作，对销售工作存在误解，认为...
关键词：国内航空公司 呼叫中心 营销策略 服务营销观念 销售工作 情感 积极主动 销售部门 
计量检定机构应树立服务营销观念被引量：1
《企业标准化》2008年第15期30-30,共1页郑斯文 
随着社会经济的发展，科学技术的进步，检定市场的激烈竞争，服务营销在计量检定机构（以下简称“机构”）经营活动中的作用日趋重要。机构要以改革精神、创新意识，树立以客户为中心的服务营销观念，提升优势、促进发展。
关键词：计量检定机构 服务营销 营销观念 社会经济 科学技术 经营活动 创新意识 
浅论服务营销观念在高等教育中的应用
《今日科苑》2008年第14期241-241,共1页李音逸 
文章从高等教育服务营销的必然性出发,分析了高等教育服务营销中存在问题分析,分析了服务营销中理论在高等教育中的应用。
关键词：高等教育 服务营销 营销策 略 
落实服务营销观念方能构建竞争优势
《职业时空》2007年第09X期4-4,共1页甘俊 肖子拾 
随着科学技术的进步和生产力的发展，人类社会正在由工业化社会向服务型社会转变。西方国家早在60年代就已步入服务经济社会。无论是就其在GDP中所占比重，还是为社会提供就业机会来说，服务行业都为经济增长作出了巨大贡献，在整个国...
关键词：服务营销观念 竞争优势 服务型社会 方能 工业化社会 科学技术 人类社会 经济社会 
浅谈服务经济时代的服务营销观念
《江苏商论》2007年第6期59-60,共2页陈福明 
服务经济时代的到来,促使西欧等发达国家己经有70%以上的劳动力受雇于服务行业,制造业也有70%左右正从事各种隐性服务的活动,服务营销集中关注服务组织与制造业的服务部门对营销职能的管理,服务营销的原则是顾客价值、顾客满意感、服务...
关键词：服务经济 服务营销 顾客价值 顾客满意感 服务质量 顾客忠诚感受 
论保险业的服务营销观念被引量：1
《中国保险》2006年第11期31-35,共5页孙晶 
运用服务营销观念，将保险服务看成一个连续的过程，不断改进内部管理机制，提升公司提供服务的能力以真正提高服务质量和层次，进而提高盈利能力。
关键词：服务营销观念 保险业 内部管理机制 盈利能力 保险服务 服务质量 公司 
浅谈服务经济时代服务营销观念
《高职论丛》2006年第1期1-3,共3页陈福明 
服务经济时代的到来,促使西欧等发达国家己经有70%以上的劳动力受雇于服务行业,制造业也有70%左右正从事各种隐性服务的活动,服务营销集中关注服务组织与制造业的服务部门对营销职能的管理,服务营销的原则是顾客价值、顾客满意感、服务...
关键词：服务经济 服务营销 顾客价值 顾客满意感 服务质量 顾客忠诚感受 
服务观念下的企业高层决策被引量：1
《乡镇企业研究》2004年第6期24-25,共2页项立龙 
企业高层决策的正确与否直接关系到企业的经济效益和社会效益.随着组织内、外部环境的不断变化,决策的不确定性越来越大,难度也越来越高.寻找制约科学决策的因素,切实提高企业高层决策效率,成为理论界和企业管理人员普遍关注的问题.服...
关键词：企业管理人员 服务营销观念 顾客满意 经营活动 效率 外部环境 市场 高层决策 保证 普遍 
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