C2C交易市场

作品数：13被引量：55H指数：5
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相关领域：经济管理更多>>
相关作者：邓之宏秦军昌鲁瑛钟利红郑伟亮更多>>
相关机构：深圳信息职业技术学院福建工程学院西安交通大学哈尔滨工程大学更多>>
相关期刊：《情报杂志》《现代商业》《北京财贸职业学院学报》《铜陵学院学报》更多>>
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中国C2C交易市场电子服务质量综合评价实证研究被引量：7
《数理统计与管理》2014年第4期604-619,共16页邓之宏 郑伟亮 秦军昌 
广东省自然科学基金(S2011010006112);教育部人文社会科学研究青年基金项目(13YJC630020)
基于对网上零售市场电子服务质量评价研究文献的全面回顾,充分借鉴B2C网上零售市场电子服务质量评价量表研究成果,构建了C2C交易市场电子服务质量综合评价量表。通过对中国C2C交易市场网上购物用户问卷调查,采用探索性因子分析法得到了...
关键词：电子商务 C2C交易市场 电子服务质量 综合评价 实证研究 
中国C2C市场电子服务质量、信任对顾客忠诚的影响——基于期望差异理论被引量：2
《信息系统学报》2013年第1期31-51,共21页邓之宏 钟利红 秦军昌 
广东省自然科学基金,项目名称为《C2C交易市场电子服务质量、信任对顾客忠诚的影响》,项目负责人为邓之宏,项目编号为S2011010006112;深圳信息职业技术学院科研项目,项目名称为《C2C交易市场电子服务质量对顾客忠诚的影响》,项目负责人为邓之宏,项目编号为WK201003.
本研究基于期望差异理论,将C2C交易网站和网上卖家的电子服务质量、期望差异、感知净收益、顾客满意、信任以及顾客忠诚纳入统一的框架之中,提出了一个整合性的研究模型,揭示C2C交易网站和网上卖家的电子服务质量、顾客满意、信任以及...
关键词：电子商务 C2C交易市场 电子服务质量 信任 顾客满意 顾客忠诚 
中国C2C交易市场电子服务质量对顾客忠诚的影响——以顾客满意和顾客价值为中介变量被引量：9
《北京工商大学学报（社会科学版）》2013年第2期35-41,59,共8页邓之宏 秦军昌 钟利红 
广东省自然科学基金项目(S2011010006112)
通过构建整合性的理论研究模型,揭示了C2C交易市场电子服务质量、顾客满意、顾客价值以及顾客忠诚之间相互作用的机理。并对中国具有C2C网上购物经验的用户进行问卷调查,建立结构方程模型,采用验证性因子分析法实证检验研究假设。研究...
关键词：电子商务 C2C交易市场 电子服务质量 顾客满意 顾客价值 顾客忠诚 
中国C2C交易市场电子服务质量、顾客满意和顾客忠诚实证研究被引量：11
《科技管理研究》2013年第6期188-191,241,共5页邓之宏 李金清 王香刚 
广东省自然科学基金项目"C2C交易市场电子服务质量;信任对顾客忠诚的影响"(S2011010006112);深圳信息职业技术学院科研项目"C2C交易市场电子服务质量对顾客忠诚的影响"(WK201003)
充分借鉴B2C网上零售市场相关研究成果,设计C2C交易市场电子服务质量、顾客满意和顾客忠诚调查问卷,通过对中国C2C交易市场网上购物用户问卷调查,获得消费者对C2C交易网站和网上卖家提供的电子服务质量以及对交易市场满意度和忠诚度的...
关键词：电子商务 C2C交易市场 电子服务质量 顾客满意 顾客忠诚 实证研究 
中国C2C交易市场电子服务质量评价调查研究被引量：1
《物流技术》2012年第10期37-40,共4页邓之宏 符静波 纪幼玲 
广东省自然科学基金项目"C2C交易市场电子服务质量;信任对顾客忠诚的影响"(S2011010006112);深圳信息职业技术学院科研项目"C2C交易市场电子服务质量对顾客忠诚的影响"(WK201003)
充分借鉴B2C网上零售市场电子服务质量评价研究成果,设计了C2C交易市场电子服务质量综合评价调查问卷,通过对中国C2C交易市场网上购物用户的问卷调查,获得了消费者对中国C2C交易网站和网上卖家提供的电子服务质量关键维度的评价情况,并...
关键词：电子商务 C2C交易市场 电子服务质量 调查研究 
C2C电子商务服务质量评价实证研究——基于中国C2C市场的问卷调查被引量：15
《图书情报工作》2012年第14期141-147,共7页邓之宏 郑伟亮 秦军昌 
广东省自然科学基金项目"C2C交易市场电子服务质量;信任对顾客忠诚的影响"(项目编号:S2011010006112);深圳信息职业技术学院科研项目"C2C交易市场电子服务质量对顾客忠诚的影响"(项目编号:WK201003)研究成果之一
借鉴B2C网上零售市场相关研究成果,设计C2C交易市场电子服务质量评价调查问卷,通过对中国C2C交易市场网上购物用户问卷调查,采用探索性因子分析法得到消费者评价C2C网站和卖家电子服务质量的关键因子维度。其中,C2C网站服务质量评价维...
关键词：电子商务 C2C交易市场 电子服务质量 评价 实证研究 
C2C交易市场电子服务质量对顾客忠诚的影响研究述评
《现代商业》2012年第15期50-51,共2页邓之宏 钟利红 
广东省自然科学基金项目;项目名称:;项目负责人:邓之宏;项目编号:S2011010006112;深圳信息职业技术学院科研项目;项目名称:;项目负责人:邓之宏;项目编号:WK201003
全面回顾了电子商务环境下电子服务质量及其评价量表、顾客满意以及顾客忠诚等领域研究文献,剖析了几种常用的网上零售市场电子服务质量评价量表,指出了现有电子服务质量评价量表用于C2C交易市场电子服务质量评价存在的问题,探讨了C2C...
关键词：电子商务 C2C 电子服务质量 顾客忠诚 影响 述评 
中国C2C交易市场网上购物意向影响因素实证研究被引量：3
《商业时代》2012年第12期40-42,共3页邓之宏 李丽 
广东省自然科学基金项目;项目名称:;项目编号:S2011010006112;深圳信息职业技术学院科研项目;项目编号:WK201003
本文以技术接受模型为基础,增加信任因素变量,建立了研究模型,通过网上问卷调查,运用结构方程模型进行了实证检验,研究结果发现感知有用性、感知易用性和信任是影响C2C交易市场消费者网上购物意向的主要因素,个人信任倾向、感知服务质...
关键词：电子商务 网上购物 技术接受模型 购物意向 信任 
基于隐匿身份视角的C2C交易市场进化博弈分析
《情报杂志》2011年第12期182-186,共5页刘国巍 杜蓉 
黑龙江省自然科学基金项目"电子商务信用风险预警系统研究"(编号:F201003)
以进化博弈的复制动态方法为工具,基于隐匿身份视角构建C2C交易市场进化博弈模型,从理论上分析C2C电子商务交易市场中,卖方群体是否隐匿身份与买方群体是否追究责任的策略选择问题。分析结果表明,通过调整卖方违约处罚力度,奖励买方监...
关键词：电子商务 C2C 进化博弈 交易模式 隐匿身份 
淘宝网C2C交易市场的运营措施分析被引量：2
《北京财贸职业学院学报》2009年第1期35-39,共5页鲁瑛 
我国的C2C电子商务交易市场已进入寡头垄断时期,呈现出"三强纷争、淘宝独大"的局面。淘宝网的市场决策将引领和决定这个市场的未来发展方向,对此加以研究分析意义深刻。
关键词：淘宝网 C2C 市场决策 寡头垄断 盈利 
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