药患纠纷

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某院门诊药房药患纠纷常见原因及预防措施分析
《新疆中医药》2024年第5期126-128,共3页武洁 
随着社会的发展和人们法律意识的提高,医患关系日趋紧张,药患纠纷也在呈现上升趋势。门诊药房作为医院的非常重要的服务窗口,是患者诊疗过程中的非常重要的一个环节,因此门诊药房药师的服务质量直接关系到患者的就医体验和医院的形象。...
关键词：门诊药房 药患纠纷 常见原因 预防对策 
门诊药房窗口药患纠纷原因分析及预防思路探究与讨论
《中文科技期刊数据库（全文版）社会科学》2023年第4期85-87,共3页金荣丽 
分析讨论门诊药房创口药患纠纷原因与预防思路。方法 对我院2020年2月-2022年2月期间门诊药房窗口医患纠纷发生情况进行分析,针对其发生原因探究相应预防措施。结果 门诊药房窗口出现130例药患纠纷,包括医师因素、患者因素、药师因素、...
关键词：门诊药房 药患纠纷 产生原因 预防思路 
门诊药房药患纠纷原因分析与预防对策
《中国科技期刊数据库 医药》2021年第7期239-240,共2页张娜 钱利国 
众所周知,医院门诊部门是对患者进行病症初步检查、判断的地方,是一个医院的门面担当,能够为患者提供病情诊断信息和药物。对于该部门来说,每天会与不同症状的患者相接触,因此,更加需要加强管理建设,为患者留下一个好的印象,并帮助患者...
关键词：门诊药房 药患纠纷 原因 
浅谈门诊药房药患纠纷原因分析与预防对策
《中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生》2021年第5期225-226,共2页王芬 
随着改革开放以来我国综合国力的上升,我国各方面的医院得到了全方面的发展,首当其冲的就是医院系统完善。发展过程中医院系统也面临着新的挑战,尤其是近年来频繁发生的医患纠纷,在很大程度上影响了医院系统的发展。本文主要结合了医院...
关键词：医院系统 医治医患 常见纠纷 
门诊药房药患纠纷原因分析与预防对策被引量：1
《卫生职业教育》2020年第24期147-149,共3页龙林子 曹小燕 向华 高清源 
从多个层面分析门诊药房药患纠纷产生的原因,探求解决对策,加强医院门诊药房管理,提高门诊药房服务质量。
关键词：门诊药房 药患纠纷 原因分析 预防对策 
加强门诊药房药事管理对降低药患纠纷事件的意义
《临床医药文献电子杂志》2020年第94期189-189,191,共2页周晓红 
目的探究强化门诊药房药事管理对降低药患纠纷事件的意义。方法根据随机选择的方法,选择我院2019年8月~2020年8月门诊收治的100例患者,作为本此研究对象,所有患者按照随机分配的方法分为常规组与观察组,常规组为50人,采取常规门诊药房...
关键词：门诊 药房 药事管理 药患纠纷 满意度 
强化药事管理在减少门诊药房药患纠纷中的作用分析
《中国卫生产业》2020年第32期47-49,共3页阮洪波 
目的分析强化药事管理在减少门诊药房药患纠纷中的作用。方法以2018年1—6月间在该院门诊药房工作的60名药师为对照组,在此期间仅采取常规管理措施;之后进行强化药事管理,以2019年1—6月间在门诊药房工作的60名药师为观察组。分别记录...
关键词：药事管理 门诊药房 药患纠纷 
新时期门诊药房药患纠纷预防的有效性探究
《中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生》2020年第11期193-193,共1页王伟健 
门诊药房是医院为患者提供服务的主要窗口,其一举一动均代表着医院的服务水平和总体形象。门诊药房不光需要为患者提供取药服务,还需要符合合理用药,这也是一项艰巨的工作。所以对于门诊药房的药师来说,除了需要有良好的沟通能力之外,...
关键词：新时期 门诊药房 药患纠纷 
加强门诊药房药事管理对降低药患纠纷事件的价值研究
《中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生》2020年第7期00238-00239,共2页卢荣全 李典典 张浩 
加强门诊药房药事管理对降低药患纠纷事件的影响。方法:选取2017年1月-2018年12月在我院门诊药房就诊的患者240名,按照就诊的先后顺序分为对照组和观察组。对照组采取常规管理措施,在门诊药房药事管理正常运行下对药患纠纷时间进行调查...
关键词：门诊药房药事 加强管理 药患纠纷 价值 
门诊药房药事管理精益化对优化药房工作流程及降低药患纠纷率的影响
《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》2020年第5期00274-00274,276,共2页秦颖榆 傅谷英 郑琪薪 元达纯 
在门诊药房中采取药房药事管理精益化,其药患纠纷改善情况和药房工作流程优化情况。方法:选取2018.06~2018.12期间在我院门诊就诊的患者50例,未采取相应的药方管理措施,作为参照组;选取2019.01~2019.06期间在我院门诊就诊的患者50例,采...
关键词：门诊 药房药事 精益化管理 优化药房工作流程 药患纠纷率 
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