医院门诊服务

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相关领域：医药卫生更多>>
相关作者：苏汝好陈俊虎吴进军王燕燕黄培更多>>
相关机构：中国人民解放军总医院东莞市厚街医院广东医学院东南大学更多>>
相关期刊：《新丝路》《中国数字医学》《医师在线》《九江学院学报（自然科学版）》更多>>
相关基金：广东省科技计划工业攻关项目国家自然科学基金南京市医学科技发展项目军队医药卫生科研基金更多>>
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数字化转型推动医院门诊服务信息化建设与发展——评《数字化时代的智慧门诊》
《中国实验方剂学杂志》2025年第4期197-197,共1页徐乐 
《数字化时代的智慧门诊》由崔彩梅、董枫编著,复旦大学出版社出版。数字技术快速发展的背景下,医院顺应时代趋势,依托数字技术,不断创新门诊服务模式,加快数字化门诊、智慧门诊建设,不仅是我国公立医院高质量发展的现实需求,也是提升...
关键词：数字化时代 数字化转型 公立医院 门诊服务 医院服务质量 发展的现实 发展与布局 医院门诊 
云医院门诊服务实践及效果分析
《医院管理论坛》2024年第8期11-13,6,共4页吴婷婷 魏怜恤 陈小晔 高志宏 
温州市科技计划项目,编号:Y20220609;浙江省医药卫生科技计划项目,编号,2023KY887。
目的探讨云医院门诊服务模式的应用效果及其信息化实践成效。方法云医院门诊主要功能包括:云医院门诊医生接诊与复诊、检查预约系统、云医院门诊处方药品开具及药品递送服务。通过对功能模块的应用分析,评估云医院门诊服务的实施效果。...
关键词：云医院 门诊 互联网医疗 
数字化转型推动医院门诊服务信息化建设与发展——评《数字化时代的智慧门诊》被引量：1
《中国实验方剂学杂志》2024年第11期227-227,共1页徐乐 
在数字技术快速发展的背景下,医院顺应时代趋势,依托数字技术,不断创新门诊服务模式,加快数字化门诊、智慧门诊建设,不仅是我国公立医院高质量发展的现实需求,也是提升医院服务质量的关键。目前,我国已颁布了多项相关政策,强调医院加快...
关键词：医院服务质量 门诊服务 公立医院 就诊流程 数字化时代 数字化转型 智慧化 数字化门诊 
基于SERVQUAL-IPA模型的广西某三级甲等医院门诊服务质量评价研究被引量：3
《江苏卫生事业管理》2023年第2期210-213,217,共5页马婕 麦兰仙 邹鸿辉 黄芹 梁金清 曾志羽 
广西科技基地和人才专项(桂科AD17129014);广西心脑血管疾病防治精准医学重点实验室(22-035-18);广西卫健委-广西医学高层次骨干人才“139”计划(G201901006)。
目的:探讨广西某综合三甲医院门诊患者对该医院门诊就诊期待与就诊服务的感受,提供优化门诊医疗服务质量的路径。方法:随机选取该院就诊后的患者252名作为调查对象,采用专家咨询法,基于SERVQUAL模型构建的门诊服务质量评价指标进行筛选...
关键词：SERVQUAL模型 IPA分析 医院门诊 服务质量 
基于SERVQUAL量表的医院门诊服务质量评价量表的构建及运用研究
《中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生》2022年第11期134-137,共4页谢慧英 
研究基于SERVQUAL量表的医院门诊服务质量评价量表的构建及运用。方法 从三家自贡市三甲公立医院于2021年6月~2022年6月期间的门诊患者中各抽取400名开展门诊服务质量调查,引入“重要性—感知绩效”模型分析自贡市的门诊服务质量情况,...
关键词：SERVQUAL量表 医院门诊 服务质量评价量表 构建 运用 
一站式服务中心应用于医院门诊服务中的研究进展被引量：4
《中国卫生产业》2021年第26期191-194,共4页张跃静 张志军 黄娇 李春 王红 李秀华 余立娟 
通过在医院门诊设立一站式服务中心,丰富了门诊服务质量的内涵,为患者提供高效、便捷、连续、综合的高质量、人性化服务,更好地满足了患者的需求。该文通过综述一站式服务中心定义、一站式服务中心的服务内容、一站式服务中心在门诊的...
关键词：一站式服务中心 门诊服务 综述 
基于在线患者评论的医院门诊服务痛点分析被引量：6
《中华医院管理杂志》2021年第4期317-321,共5页熊晶晶 杨烁 徐鹏宇 祝加悦 
国家自然科学基金(71804133);温州医科大学科研发展基金(SKQDJ1704)。
目的从患方视角探究医院门诊服务的痛点,为服务质量优化管理提供新思路。方法选取10家国内顶级医院,采集2017年1月1日至2019年12月31日患者在大众点评网发表的针对这10家医院的门诊服务差评文本。引入用户痛点分析模型,根据词频构建痛...
关键词：门诊服务 在线评论 痛点分析 情感分析 服务质量 
浅淡门诊青年医务人员思政工作策略
《新丝路》2021年第3期56-56,共1页陈纪龙 
青年医务人员是医疗卫生走向现代化的生力军,同时也是医院重要的力量构成单元。从目前的门诊青年医务人员特点看,由于其人员结构复杂、影响因素众多,加强思政工作刻不容缓,因此医院党组织要从思想上正本清源、守正创新,通过多措并举加...
关键词：医院门诊服务 青年医务人员 思政工作 
看板管理在互联网医院门诊服务中的应用被引量：4
《中国卫生质量管理》2020年第4期107-108,138,共3页顾淑芳 刘亚平 马力 李素吩 刘丹丹 
快速推动互联网医院建设,改善患者就医体验,是时代发展的要求.通过实施看板目视化管理,并加强过程质量控制,使互联网医院门诊服务水平得以提升,提高了门诊运行效率,有效地推动了互联网医院门诊建设.
关键词：看板管理 目视化管理 互联网医院 门诊服务 
基层诊所课堂（一）两诊所火拼,懂营销者胜
《医师在线》2018年第34期8-9,共2页关美虹 
医改的目的之一是要把大量的医院门诊量引流到基层医疗机构,所以从趋势来看,医院门诊服务将会大比例向基层转移.而诊所作为基层医疗的重要补充,将会承接相当部分的就医人群.从政策方面来看,自2016年全面开放医师多点执业以来,社会办医...
关键词：课堂 基层医疗机构 数据显示 营销 医院门诊服务 医院门诊量 2009年 就医人群 
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