教育部人文社会科学研究基金(13YJC630130)

作品数:11被引量:69H指数:5
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基于消费者预期的在线零售企业社会责任行为研究——量表开发与验证
《复印报刊资料(市场营销)》2016年第12期22-28,共7页沈鹏熠 
国家自然科学基金资助项目(71362002);教育部人文社会科学研究青年基金项目(13YJC630130);江西省科技厅软科学研究计戈I项目(20161BBA10060).
通过文献回顾、访谈、预试和大样本调查,从消费者预期视角对我国在线零售企业社会责任行为的维度结构和测量量表进行实证研究。其中,运用筛选条目和预测试等程序初步确定在线零售企业社会责任行为的测量量表,并经由探索性因子分析与...
关键词:在线零售商 企业社会责任 消费者预期 测量量表 
基于消费者预期的在线零售企业社会责任行为研究——量表开发与验证被引量:9
《财经论丛》2016年第10期96-104,共9页沈鹏熠 
国家自然科学基金资助项目(71362002);教育部人文社会科学研究青年基金项目(13YJC630130);江西省科技厅软科学研究计划项目(20161BBA10060)
通过文献回顾、访谈、预试和大样本调查,从消费者预期视角对我国在线零售企业社会责任行为的维度结构和测量量表进行实证研究。其中,运用筛选条目和预测试等程序初步确定在线零售企业社会责任行为的测量量表,并经由探索性因子分析与验...
关键词:在线零售商 企业社会责任 消费者预期 测量量表 
在线零售商营销道德、购物体验与顾客行为倾向研究被引量:9
《大连理工大学学报(社会科学版)》2016年第3期70-76,共7页沈鹏熠 范秀成 
国家自然科学基金项目:"基于顾客参与的服务价值共创理论与模式研究"(71232008);国家自然科学基金项目:"在线零售企业社会责任研究:测量维度;影响因素及消费者响应机制"(71362002);教育部人文社会科学研究青年基金项目:"B2C情境下在线零售商营销道德行为的消费者响应及其治理研究"(13YJC630130);江西省高校人文社会科学研究项目:"江西旅游公共服务的评价体系;影响效应及优化路径研究"(JJ1505)
文章基于文献回顾、访谈和问卷调查,从在线购物体验视角分析了在线零售商营销道德对顾客行为倾向的影响机理。结果表明,在线零售商营销道德维度通过在线购物体验的中介作用对顾客行为倾向产生影响。其中,隐私保护、安全可靠、诚信经营...
关键词:在线零售商 营销道德 在线购物体验 顾客行为倾向 
在线零售企业社会责任行为与消费者响应——基于中国背景的调节效应模型被引量:32
《中国软科学》2016年第3期96-106,共11页沈鹏熠 范秀成 
国家自然科学基金项目"在线零售企业社会责任研究:测量维度;影响因素及消费者响应机制"(编号:71362002);教育部人文社会科学研究青年基金项目"B2C情境下在线零售商营销道德行为的消费者响应及其治理研究"(编号:13 YJC630130)
关于企业社会责任与消费者响应的关系还缺乏在在线零售情境中进行探索,针对这一议题,文章基于实验法分析了在线零售企业社会责任行为对消费者响应的影响效应及调节机制。实证结果显示,在线零售企业社会责任行为对消费者响应具有积极影...
关键词:在线零售企业社会责任 消费者信任 消费者支持 感知动机 网络店铺形象 
在线零售商营销道德行为的消费者感知——量表开发与维度测量被引量:8
《当代财经》2016年第3期77-86,共10页沈鹏熠 
国家自然科学基金项目"在线零售企业社会责任研究:测量维度;影响因素及消费者响应机制"(71362002);教育部人文社会科学研究青年基金项目"B2C情境下在线零售商营销道德行为的消费者响应及其治理研究"(13YJC630130)
从消费者感知视角对我国B2C情境中在线零售商营销道德行为的维度结构和测量量表进行了构建。通过对422个消费者样本进行分析,研究结果表明:在线零售商营销道德行为包括隐私保护、安全可靠、公平竞争、诚信经营、社会责任履行五个测量维...
关键词:在线零售商 营销道德 社会责任 测量量表 
在线零售商营销道德行为的消费者响应机理——理论模型及实证检验
《复印报刊资料(市场营销)》2016年第2期8-17,共10页沈鹏熠 王志平 
国家自然科学基金资助项目(71362002);教育部人文社会科学研究青年基金资助项目(13YJC630130).
基于458个有过网购经验的消费者问卷调查,运用结构方程建模法,对在线零售商营销道德行为的消费者响应机理进行实证分析。结果表明:在线零售商营销道德行为(ORE)感知绩效对期望一致性和ORE满意感有正向影响,ORE期望对期望一致性有...
关键词:在线零售商 营销道德 消费者响应 多群组分析 
非营利组织服务导向对组织公民行为与组织绩效的影响被引量:6
《华东经济管理》2016年第1期142-149,共8页沈鹏熠 张雅 
国家自然科学基金项目(71362002);教育部人文社会科学研究青年基金项目(13YJC630130);江西省教育厅科技项目(GJJ13315)
文章基于非营利组织主管和员工的问卷调查,实证分析了非营利组织服务导向对组织公民行为与组织绩效的影响机制。结果表明,非营利组织服务导向由员工个性管理、顾客关系管理、服务接触管理、人力资源管理和服务系统管理五维度构成;员工...
关键词:非营利组织 服务导向 工作满意度 组织公民行为 组织绩效 
在线零售商营销道德行为的消费者响应机理——理论模型及实证检验被引量:2
《北京理工大学学报(社会科学版)》2015年第6期81-89,共9页沈鹏熠 王志平 
国家自然科学基金资助项目(71362002);教育部人文社会科学研究青年基金资助项目(13YJC630130)
基于458个有过网购经验的消费者问卷调查,运用结构方程建模法,对在线零售商营销道德行为的消费者响应机理进行实证分析。结果表明:在线零售商营销道德行为(ORE)感知绩效对期望一致性和ORE满意感有正向影响,ORE期望对期望一致性有负向影...
关键词:在线零售商 营销道德 消费者响应 多群组分析 
非营利组织服务导向行为影响因素分析被引量:1
《华东经济管理》2015年第7期177-184,共8页沈鹏熠 张雅 
国家自然科学基金项目(71362002);教育部人文社会科学研究青年基金项目(13YJC630130);江西省教育厅科技项目(GJJ13315)
文章运用扎根理论的质化研究方法,通过开放式编码、主轴编码、选择性编码三个步骤识别和构建出非营利组织服务导向行为影响因素模型,包括环境因素、组织因素、高管特征、员工特征、营销能力5个主范畴,以及对应的16个副范畴。在此基础上...
关键词:非营利组织 服务导向 影响因素 扎根理论 
在线零售商道德性营销决策:前因、结果及调节机制
《兰州学刊》2015年第4期176-185,共10页沈鹏熠 俞钰凡 李冬伟 
国家自然科学基金项目"在线零售企业社会责任研究:测量维度;影响因素及消费者响应机制"(项目编号:71362002);国家自然科学基金项目"制度视角下企业社会责任行为选择与利益回报机制研究"(项目编号:71362001);国家自然科学基金项目"消费者-企业家品牌依恋:测量维度;影响因素及作用机理"(项目编号:71362003);教育部人文社会科学研究青年基金项目"B2C情境下在线零售商营销道德行为的消费者响应及其治理研究"(项目编号:13YJC630130)
在线零售营销活动引起的道德失范问题损害了消费者及社会利益,制约了虚拟市场运行效率和网络零售企业竞争力的提升。然而,学界关于在线零售商营销道德失范的成因及后果仍缺乏系统、深入研究。基于文献回顾和访谈研究,构建了在线零售商...
关键词:在线零售商 营销道德 道德性营销决策 营销绩效 
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