张雅

作品数：4被引量：16H指数：3
导出分析报告
供职机构：武汉大学国际软件学院更多>>
发文主题：非营利组织工作满意度组织绩效组织公民行为意愿更多>>
发文领域：经济管理社会学更多>>
发文期刊：《中南财经政法大学学报》《中国人口·资源与环境》《华东经济管理》更多>>
所获基金：教育部人文社会科学研究基金国家自然科学基金江西省教育厅科学技术研究项目更多>>
-
在结果中检索

检索结果分析

署名顺序

  • 全部
  • 第一作者
结果分析中...
共 条 记 录，以下是1-4
全选清除导出
参考文献引证文献引用追踪
视图：
排序：
非营利组织服务导向对组织公民行为与组织绩效的影响被引量：6
《华东经济管理》2016年第1期142-149,共8页沈鹏熠 张雅 
国家自然科学基金项目(71362002);教育部人文社会科学研究青年基金项目(13YJC630130);江西省教育厅科技项目(GJJ13315)
文章基于非营利组织主管和员工的问卷调查,实证分析了非营利组织服务导向对组织公民行为与组织绩效的影响机制。结果表明,非营利组织服务导向由员工个性管理、顾客关系管理、服务接触管理、人力资源管理和服务系统管理五维度构成;员工...
关键词：非营利组织 服务导向 工作满意度 组织公民行为 组织绩效 
非营利组织服务导向行为影响因素分析被引量：1
《华东经济管理》2015年第7期177-184,共8页沈鹏熠 张雅 
国家自然科学基金项目(71362002);教育部人文社会科学研究青年基金项目(13YJC630130);江西省教育厅科技项目(GJJ13315)
文章运用扎根理论的质化研究方法,通过开放式编码、主轴编码、选择性编码三个步骤识别和构建出非营利组织服务导向行为影响因素模型,包括环境因素、组织因素、高管特征、员工特征、营销能力5个主范畴,以及对应的16个副范畴。在此基础上...
关键词：非营利组织 服务导向 影响因素 扎根理论 
钢铁产业生态化设计与政策选择被引量：4
《中国人口·资源与环境》2012年第7期162-166,共5页张雅 
钢铁产业是国民经济重要的支柱产业,也是典型的高能耗、高排放、高污染产业。钢铁产业生态化设计与政策选择是落实科学发展观,推动生态文明建设,加快转变经济发展方式的必然要求。以烧结(球团)、焦化、炼铁、炼钢、轧钢工序中节能减排...
关键词：钢铁产业 生态设计 政策 
购物价值对顾客重顾意愿的影响研究——以关系质量为研究中介被引量：5
《中南财经政法大学学报》2012年第3期107-112,133,共7页张雅 
本文以286名百货商店顾客为样本,实证分析购物价值对关系质量与顾客重顾意愿的影响机制。研究表明,功能性购物价值只对顾客满意和顾客信任有积极影响,享乐性购物价值对顾客满意、顾客信任和顾客承诺均有积极影响,并且功能性购物价值对...
关键词：功能性购物价值 享乐性购物价值 顾客满意 顾客信任 顾客承诺 重顾意愿 
全选清除导出
共1页<1>
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部