国家自然科学基金(70772051)

作品数：21被引量：214H指数：9
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相关作者：郑玉香金晓彤陈艺妮袁少锋王大海更多>>
相关机构：上海海事大学吉林大学南开大学辽宁大学更多>>
相关期刊：《财经论丛》《软科学》《科学决策》《北京工商大学学报（社会科学版）》更多>>
相关主题：实证研究顾客忠诚顾客满意信用卡营销计划行为理论更多>>
相关领域：经济管理文化科学社会学理学更多>>
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我能买来爱吗——配偶吸引目标对女性炫耀性消费倾向的影响被引量：6
《营销科学学报（辑刊）》2013年第2期39-55,共17页袁少锋 郑毓煌 李宝库 
国家自然科学基金(70772051,71272027);辽宁省教育厅人文社科研究项目“辽宁城市消费者的物质主义、炫耀性消费与主观幸福感关系实证研究”(W2011022)资助
从进化心理学人类终极需求的角度,探讨配偶获取对人们消费的影响,是当前消费行为领域的一个前沿问题。文章从这一角度出发,通过四项研究揭示了女性的独特炫耀性消费心理机制:配偶吸引目标越强的女性,越相信炫耀性消费有助于提升美丽与...
关键词：配偶吸引 炫耀性消费 非炫耀消费 美丽消费 
影响消费者接受手机短信广告的因素研究被引量：7
《消费经济》2012年第2期44-48,共5页陈艺妮 金晓彤 
国家自然科学基金项目(项目编号:70772051);教育部新世纪优秀人才支持计划(项目编号:450021230274)
手机作为一种新兴媒体的优势已经得到了广泛的认可,进入3G时代以后,用户接受程度将会取代技术成为制约手机广告业务大规模开展的主要瓶颈,本文以技术接受模型(TAM)为理论基础并对其进行了扩展,以全面分析影响我国消费者接受手机短信广...
关键词：感知有用性 感知易用性 主观规范 感知风险 短信广告 
基于计划行为理论的信用卡使用意向分析及其营销策略研究被引量：12
《管理学报》2011年第11期1682-1689,1713,共9页王大海 姚飞 郑玉香 
国家自然科学基金资助项目(70772051)
在计划行为理论的基础上,使用结构方程模型等数理统计方法,探析了消费者信用卡使用意向的影响因素,建构了消费者信用卡使用意向模型。研究表明,计划行为理论中信用卡态度和知觉行为控制变量对消费者信用卡使用意向有重要影响。此外,研...
关键词：便利性态度 金钱与信用态度 知觉行为控制 计划行为理论 信用卡营销 
炫耀性购买行为的社会心理动因与管理启示——基于中国文化背景的多角度解析被引量：15
《北京工商大学学报（社会科学版）》2011年第3期7-11,共5页郑玉香 范秀成 
国家自然科学基金项目(70772051);上海市教委科研项目(11YS144)
随着中国经济的快速发展和人们生活水平的不断提升,炫耀性消费已成为转型时期具有代表性的消费现象之一。从营销管理的视角,炫耀性购买行为本质上是消费者个体在社会比较基础上表达差异性自我的一种符号象征和非理性消费行为。在中国文...
关键词：炫耀性购买行为 中国文化 面子 
服务补救中顾客情绪对顾客满意之影响的实证研究被引量：17
《中国管理科学》2011年第3期166-173,共8页郑丹 
国家自然科学基金资助项目(70772051);青岛农业大学高层次人才启动基金资助项目(630819)
在顾客服务补救满意的研究中,本文引入情绪变量,提出了包含服务失败、服务补救整个过程的研究模型,采用情景模拟的方法进行了实证研究。研究表明:顾客在服务补救后的满意,受顾客服务补救后情绪的影响,而不是受顾客服务失败时的初始情绪...
关键词：服务补救 顾客情绪 服务失败 顾客满意 积极情绪 外在归因消极情绪 
信用卡使用意向成因分析及其营销策略研究被引量：4
《上海金融》2011年第2期76-82,共7页王大海 郑玉香 
国家自然科学基金项目(70772051)
本文在计划行为理论的基础上,使用结构方程模型等数理统计方法,探析了消费者信用卡使用意向的影响因素,进而建构了消费者信用卡使用意向模型。研究表明,计划行为理论中信用卡态度和知觉行为控制变量对消费者信用卡使用意向有重要影响。...
关键词：便利性态度 金钱与信用态度 知觉行为控制 计划行为理论 信用卡营销 
基于感知风险的IT假冒品购买意向研究被引量：1
《西安电子科技大学学报（社会科学版）》2010年第5期23-29,共7页吴波 
国家自然科学基金项目(70772051);安徽省教育厅人文社会科学研究项目(2010sk160zd)
目前,IT假冒品的出现扰乱了市场秩序,侵害了品牌经营者的利益,如何抑制IT假冒品的生产与消费已经成了迫在眉睫的问题,本研究从感知风险的角度来研究消费者对IT假冒品的态度以及购买意向,通过实证分析,力求了解消费者对IT假冒品感知风险...
关键词：IT假冒品 感知风险 态度 购买意向 
服务业中顾客转换行为整合模型的实证研究被引量：7
《科学决策》2010年第12期61-68,共8页陈艺妮 何绪军 
国家自然科学基金(70772051);国家社会科学基金(09BJL056);教育部新世纪优秀人才支持计划(450021230274)
近年来顾客流失率越来越高,如何防止顾客流失已经成为企业面临的一个重要问题。只有在事前了解顾客流失的原因,采取针对性的措施,才能更好的维持与顾客长期稳固的关系。但是目前对这一现象本身进行分析的实证研究并不多,本文在文献回顾...
关键词：服务业 顾客流失 转换行为 整合模型 实证研究 SERVICE Integrated Model 推动因素 拉动因素 消费者 吸引力 企业 转换成本 重要影响 文献回顾 口碑传播 服务质量 调节作用 调节因素 针对性 
我国农村居民人情消费行为的特征与基缘——以豫南杨集村为例被引量：19
《吉林大学社会科学学报》2010年第3期123-129,共7页金晓彤 陈艺妮 王新丽 
国家社会科学基金项目(09BJY077);教育部人文社会科学研究项目(09YJA790081);国家自然科学基金项目(70772051);教育部新世纪优秀人才支持计划(450021230274);教育部留学回国人员项目(341090560531)
随着农业现代化进程的推进,农村居民的消费观念也发生了一些变化。在回顾有关人情和人情消费研究的基础上,以豫南杨集村为例,对我国农村人情消费进行了实证考察,结果发现近年来人情往来的对象范围逐渐扩大,人情消费的名目增多,消费方式...
关键词：人情消费 人情 消费者行为 关系网 
不同类型转换成本的调节作用机制研究被引量：6
《管理评论》2010年第5期42-46,68,共6页金晓彤 陈艺妮 焦竹 
国家自然科学基金项目(70772051);国家社会科学基金项目(09BJL056);教育部新世纪优秀人才支持计划(450021230274)
转换成本对于顾客满意与顾客忠诚之间的关系具有调节作用,这一观点已经得到了普遍的认可。本文以移动通讯业为例,采用多元调节回归(MMP)进一步分析了不同类型转换成本的调节作用,研究结果发现,程序转换成本的调节作用最大,关系转换成本...
关键词：顾客满意 顾客忠诚 转换成本 
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