导医

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某三级公立医院导医服务社会化管理模式的实践探讨
《中国医疗管理科学》2025年第1期124-127,共4页解静 仇永贵 
江苏省医院协会医院管理创新研究课题(JSYGY-3-2023-162,JSYGY-3-2024-212);四川医事卫生法治研究中心-中国卫生法学会2024年度联合项目(YF24-Y06)。
医院后勤服务作为医院平稳运行的重要保障,直接影响着医院医疗业务的开展及服务质量。当前不少医院采用后勤服务社会化管理模式,由专业服务公司参与管理并提供后勤服务,以此提高医院运营管理的效率。某三级公立医院在导医服务中引进社...
关键词：后勤服务 导医服务 社会化管理 考核监管体系 
门诊5G导医式手环对老年人首次就医体验的影响
《现代临床护理》2025年第2期55-60,共6页徐亮 杨梅 吴青文 
江西省卫生健康委科技计划,项目编号为202210300。
目的探讨门诊5G导医式手环对老年人首次就医体验的影响,为其推广应用提供依据。方法选取2022年1月—12月期间本院门诊就诊的216例老年患者作为研究对象,根据就诊卡号末尾数的奇偶分为对照组和试验组,每组各108例,试验组患者应用5G导医...
关键词：导医式手环 5G技术 老年患者 门诊 就医体验 
基于Kano模型的导医机器人适老化设计研究
《蚌埠学院学报》2024年第5期103-111,共9页徐凤芹 黄惠妹 董晓日 
安徽省高校哲学社会科学研究项目(2023AH052927);安徽省质量工程项目(2023jyxm0831);安徽省高等学校省级质量工程项目(2022jyxm968)。
在日益加剧的老龄化社会背景下,本研究旨在探讨老年群体对导医机器人的具体需求及其对用户满意度的影响。为提高产品在满足目标用户特定需求方面的效能,借助Kano模型,分析影响老年用户体验和满意度的关键要素。通过文献分析与用户调查...
关键词：老年群体 用户需求 导医机器人 KANO模型 适老化设计 
基于同理心方法的导医台优化设计研究
《艺术与设计（理论版）》2024年第9期77-81,共5页张晋 王华杰 
医院门诊导医台对于提升就医者的就诊感受具有重要的作用,为了提升就医者的就医效率,增加其就医的良好体验感。文章研究应用同理心方法,系统地对就诊者进行调研,通过对就诊者进行特质共情研究与状态共情研究,深入分析就诊者在就医过程...
关键词：同理心方法 导医台 特质共情 状态共情 
导医教你对症挂号
《健康博览》2024年第7期44-46,共3页张国华 
当身体突然亮起红灯,病情发展迅速,就要及时去医院就诊。但医院有这么多的科室分类,不同的症状到底该挂哪个科呢?挂号的流程包括哪些一般来说,医院的挂号方式有两种,一种是网上预约挂号,另一种是医院门诊窗口挂号。无论是网上预约挂号...
关键词：网上预约挂号 导医 门诊窗口 预约 科室分类 挂号方式 医院 
门诊导医台护士工作中开展优质护理干预效果评价
《中国科技期刊数据库 医药》2024年第7期0124-0127,共4页金丽 
探究门诊导医台护理人员开展优质护理的应用价值。方法 选取2022年9月-2023年8月在本院门诊就诊的患者作为本次研究的选择对象,根据就诊时间的先后,将他们分为以常规导医就诊护理为主的参照组(n=43)和优质护理的观察组(n=43),再对门诊...
关键词：门诊 导医台 优质护理 护理质量 护理满意度 
中医骨科智能导诊管理平台设计与应用被引量：1
《中国数字医学》2024年第7期23-28,共6页滕晓燕 何萍 
国家科技部科技创新2030-“新一代人工智能(2030)”重大项目《医疗异构联合隐私学习平台》(SQ2022AAA010591)。
目的:构建中医骨科专病智慧分诊导医平台,促进人工智能和传统中医的融合,推动中医骨科不断向数字化、信息化、智能化迈进。方法:构建了一种能够综合考虑骨科患者及医生信息的混合过滤推荐模型,采用数据挖掘和机器学习等监督学习算法等,...
关键词：人工智能 监督学习算法 医患匹配模型 精准导医 
运用PDCA强化门诊导医管理提高患者就诊满意度分析
《中文科技期刊数据库（文摘版）社会科学》2024年第7期0200-0203,共4页曹雨芹 
分析为提升门诊导医管理质量,提高患者就诊满意度,在门诊中使用PDCA强化管理模式产生的效果。方法 以我院门诊为阵地,分析对导医实施常规管理(对照组:2021年1月至2021年12月)以及实施PDCA强化管理(观察组:2022年1月至2022年12月)对各方...
关键词：PDCA强化管理 门诊导医 就诊满意度 工作质量 
精准导医下的多元化外联消息统一管理平台建设实践
《中国信息界》2024年第3期41-43,共3页王琰 严武 
引言 为解决医院精准导医过程中面临的多元化消息交互问题,构建了消息统一管理平台。运用软件工程学的需求分析与系统设计方法,整合了包括微信、支付宝以及院内App在内的多种接口,实现了规范化的消息交互。不仅满足了个性化的服务需求,...
关键词：软件工程学 消息交互 系统设计方法 支付宝 统一管理平台 患者体验 导医 医疗服务质量 
6S管理模式在门诊导医护理管理质量中的作用分析
《每周文摘·养老周刊》2024年第9期0248-0250,共3页李锦梅 李欧娜 
探讨门诊导医护理管理质量中6S管理模式的作用。方法:选取2020年09月~2021年10月门诊患者200例,随机均分为观察组(实施6S管理模式)和对照组(实施常规管理模式),对比效果。结果:观察组护理管理质量、护患沟通能力、护理满意度评分均高于...
关键词：门诊 护理满意度 6S管理模式 护患沟通能力 导医护理管理质量 护理风险事件 
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