员工建言

作品数:215被引量:1249H指数:19
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决策参与机会如何以及为何影响员工服务绩效:一个基于自我概念理论的过程模型被引量:4
《上海管理科学》2019年第2期75-80,共6页李欣珂 梁建 
员工的决策参与机会与服务绩效对企业越来越重要,但二者的关系及影响机制并没有得到有效的实证检验。通过对某一电信营业厅215名员工的两阶段调查,分析了决策参与机会对员工服务绩效的影响机制。研究结果表明,决策参与机会对员工服务绩...
关键词:决策参与机会 员工建言 领导支持 心理所有权 服务绩效 
权力距离与员工建言意愿的关系研究——家庭环境、学校环境与工作环境的视角
《上海管理科学》2018年第2期47-53,共7页刘文钦 
本文对霍夫斯泰德权力距离指数经典衡量指标体系进行了适当改进,并基于此设计调查问卷,结合对被调查对象建言行为的访谈,获取了123份有效调查问卷。采用线性回归得出结论:构成权力距离的各项因素中,仅学校环境变量与员工的建言意愿呈显...
关键词:权力距离 建言行为意愿 家庭环境 学校环境 工作环境 
基于扎根理论的领导风格对员工建言行为影响的探索性研究被引量:1
《上海管理科学》2016年第4期13-18,共6页陆洋 彭正龙 于鲁宁 
领导是影响员工建言行为的重要情景变量。本研究基于扎根理论方法,对影响员工建言行为的相关要素进行探索研究。通过对收集到的资料进行开放性译码、主轴译码、选择性译码,构建出一个多维度员工建言行为影响因素体系,包括:领导风格、组...
关键词:领导风格 建言行为 扎根理论 
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